AI Tööriistade Loomine

Anna oma AI assistendile supervõimed kohandatud tööriistadega

AI SmartTalk'i SmartFlow visuaalne sõlmeehitaja võimaldab sul luua kohandatud tööriistu oma AI assistendi jaoks ilma koodi kirjutamata. Need tööriistad laiendavad sinu AI võimeid vestlusest reaalsesse tegevusse.

Video tutorial

Lase oma AI agendil TEHA · loo oma esimene Tööriist

---

Mis on AI Tööriistad?

Tööriistad (tuntud ka kui "funktsiooni kutsumine") võimaldavad sinu AI-l vestluste ajal teatud ülesandeid täita. Selle asemel, et lihtsalt küsimustele vastata, saab sinu AI:

• Otsida sinu toote katalooge
• Broneerida kohtumisi
• Luua tugipiletite
• Otsida tellimuse staatust
• Ja palju muud

Ilma vs Tööriistadega

Stsenaarium	Ilma Tööriistadeta	Tööriistadega
Tellimuse Staatus	"Palun külastage meie veebisaiti, et kontrollida oma tellimust"	AI toob jälgimise info ja kuvab selle koheselt
Kohtumise Broneerimine	"Helistage meile numbril 555-1234, et kohtuda"	AI kontrollib saadavust ja broneerib aja
Toote Otsing	"Sirvige meie katalooge aadressil..."	AI otsib ja näitab sobivaid tooteid

---

Tööriistade Loomine SmartFlow'ga

Kasuta Vestluse Tööriista käivitajat, et luua tööriistu, mida sinu AI saab vestluste ajal kasutada.

1. Samm: Loo Uus SmartFlow

1. Mine Automatiseerimine → SmartFlows
2. Kliki + Uus SmartFlow
3. Anna sellele kirjeldav nimi (nt "Toote Otsingu Tööriist")

2. Samm: Lisa Vestluse Tööriista Käivitaja

Loobu Vestluse Tööriista käivitaja lõuendile:

Konfigureeri käivitaja:

Väli	Kirjeldus
Nimi	Tööriista nimi, mida AI tunneb
Kirjeldus	Aitab AI-l mõista, millal seda tööriista kasutada
Kasutaja Sihtimine	Kes saab seda tööriista kasutada (kõik kasutajad, ainult ühendatud jne)
Tööriista Muutujad	Parameetrid, mida AI peaks kasutajalt koguma

3. Samm: Määra Muutujad

Lisa muutujad, mida sinu AI peaks vestluse käigus koguma:

Muutuja	Tüüp	Kirjeldus
productName	String	Millist toodet otsida
maxPrice	Number	Maksimaalne hinnas filter
category	String	Toote kategooria

AI küsib neid väärtusi loomulikult vestluse käigus.

4. Samm: Lisa Tegevused

Ühenda tegevused, et teostada tegelikku tööd:

Tavalised tegevuste kombinatsioonid:

Kasutusjuht	Tegevused
Toote Otsing	Otsi Teadmistebaas → Määra Tähelepanek
Piletite Loomine	JIRA Loo Probleem → Määra Tähelepanek
Kohtumine	API Kutsumine (kalender) → Saada Sõnum
Tellimuse Otsing	API Kutsumine (e-kaubandus) → Määra Tähelepanek

5. Samm: Tagasta Tulemused Määratud Tähelepanekuga

Kasuta Määra Tähelepanek tulemuste saatmiseks tagasi AI-le:

AI saab tähelepaneku ja kasutab seda kasutajale vastamiseks.

6. Samm: Testi Oma Tööriista

Kliki ▶ Testimine, et proovida oma tööriista:

1. Loo testvestlus
2. Kirjuta sõnum, mis peaks sinu tööriista aktiveerima
3. Vaata, kuidas voog käivitub
4. Kontrolli, et AI vastab õigesti

---

Näide: Toote Otsingu Tööriist

Eesmärk: Lase kasutajatel otsida tooteid loomulikult küsimise kaudu

Käivitaja Konfiguratsioon:

• Nimi: searchProducts
• Kirjeldus: "Otsi toote katalooge nime, kategooria või hinna järgi"
• Muutujad: query (String), maxPrice (Number, valikuline)

Voog:

Vestluse Tööriista Käivitaja
    ↓
Otsi Teadmistebaas
  → Küsitav: {{trigger.query}}
  → Piirang: 5 tulemust
    ↓
Määra Tähelepanek
  → Tulemused: {{searchResults}}

Kasutajakogemus:

Kasutaja: Kas teil on siniseid vidinaid alla 50 €?

AI: Las ma otsin seda...

    Leidsin 3 sinist vidinat alla 50 €:
    1. Sinine Vidin Basic - 29,99 €
    2. Sinine Vidin Pro - 45,00 €
    3. Sinine Vidin Mini - 19,99 €
    
    Kas soovite mõne kohta rohkem teavet?

---

Näide: JIRA Pileti Loomine

Eesmärk: Lase kasutajatel luua tugipileteid vestluse kaudu

Käivitaja Konfiguratsioon:

• Nimi: createTicket
• Kirjeldus: "Loo tugipilet tehniliste probleemide jaoks"
• Muutujad: title (String), description (String), priority (String)

Voog:

Vestluse Tööriista Käivitaja
    ↓
JIRA Loo Probleem
  → Projekt: SUPPORT
  → Tüüp: Bug
  → Kokkuvõte: {{trigger.title}}
  → Kirjeldus: {{trigger.description}}
    ↓
Määra Tähelepanek
  → "Pilet {{jiraIssue.key}} loodud edukalt"

---

Parimad Tavad

Selged Tööriista Kirjeldused

Kirjuta kirjeldusi, mis aitavad AI-l mõista, millal iga tööriista kasutada:

// Hea
"Otsi toote katalooge nime, kategooria või hinnavahemiku järgi"

// Liialt ebaselge
"Otsi tooteid"

Tähenduslikud Muutujate Nimed

Kasuta kirjeldavaid muutujate nimesid ja kirjeldusi:

Muutuja	Kirjeldus
customerEmail	E-posti aadress, et otsida tellimust
appointmentDate	Eelistatud kuupäev kohtumise jaoks

Käsitle Erakordseid Olukordi Sujuvalt

Kaasake vigade käsitlemine oma tähelepanekutesse:

// Edukas
{"found": true, "results": [...]}

// Pole tulemusi
{"found": false, "message": "Teie otsingule ei vasta tooteid"}

Testi Vestluslikult

Testi oma tööriistu, vesteldes loomulikult, mitte lihtsalt nuppe klõpsates. Veendu, et AI:

• Küsib vajalikke muutujaid loomulikult
• Kasutab tööriista õigel hetkel
• Esitleb tulemusi selgelt

---

Seotud Dokumentatsioon

• SmartFlow Sissejuhatus — Õpi sõlmeehitajast
• Vestluse Tööriista Käivitaja — Täielik käivitaja viide
• Tähelepanekud — Andmete tagastamine AI-le
• Tegevuste Ülevaade — Kõik saadaval olevad tegevused