AI Tööriistade Loomine

Anna oma AI assistendile supervõimed kohandatud tööriistadega

AI SmartTalki SmartFlow visuaalne sõlmeehitaja võimaldab sul luua kohandatud tööriistu oma AI assistendi jaoks ilma koodi kirjutamata. Need tööriistad laiendavad sinu AI võimeid vestlusest kaugemale, viies need reaalsesse tegevusse.

---

Mis on AI Tööriistad?

Tööriistad (tuntud ka kui "funktsiooni kutsumine") võimaldavad sinu AI-l vestluste ajal teatud ülesandeid täita. Selle asemel, et lihtsalt küsimustele vastata, suudab sinu AI:

• Otsida sinu toote katalooge
• Broneerida kohtumisi
• Luua tugipileteid
• Kontrollida tellimuse staatust
• Ja palju muud

Ilma vs Tööriistadega

Stseen	Ilma Tööriistadeta	Tööriistadega
Tellimuse Staatus	"Palun külastage meie veebisaiti, et kontrollida oma tellimust"	AI toob jälgimise info ja kuvab selle koheselt
Kohtumise Broneerimine	"Helistage meile numbril 555-1234, et kohtuda"	AI kontrollib saadavust ja broneerib aja
Toote Otsing	"Sirvige meie katalooge..."	AI otsib ja näitab sobivaid tooteid

---

Tööriistade Loomine SmartFlow'ga

Kasutage Vestluse Tööriista käivitajat, et luua tööriistu, mida teie AI saab vestluste ajal kasutada.

Samm 1: Loo Uus SmartFlow

1. Mine Automatiseerimine → SmartFlows
2. Kliki + Uus SmartFlow
3. Anna sellele kirjeldav nimi (nt "Toote Otsingu Tööriist")

Samm 2: Lisa Vestluse Tööriista Käivitaja

Looge Vestluse Tööriista käivitaja lõuendile:

Konfigureeri käivitaja:

Väli	Kirjeldus
Nimi	Tööriista nimi, mida AI tunneb
Kirjeldus	Aitab AI-l mõista, millal seda tööriista kasutada
Kasutaja Sihtimine	Kes saab seda tööriista kasutada (kõik kasutajad, ainult ühendatud jne)
Tööriista Muutujad	Parameetrid, mida AI peaks kasutajalt koguma

Samm 3: Määratle Muutujad

Lisa muutujad, mida sinu AI peaks vestluse käigus koguma:

Muutuja	Tüüp	Kirjeldus
productName	String	Millist toodet otsida
maxPrice	Number	Maksimaalne hinnafilter
category	String	Toote kategooria

AI küsib neid väärtusi loomulikult kasutajatelt vestluse käigus.

Samm 4: Lisa Tegevused

Ühenda tegevused, et täita tegelikku tööd:

Tavalised tegevuste kombinatsioonid:

Kasutuse Juhtum	Tegevused
Toote Otsing	Otsi Teadmistebaas → Määra Tähelepanek
Pileti Loomine	JIRA Loo Probleem → Määra Tähelepanek
Kohtumine	API Kutsumine (kalender) → Saada Sõnum
Tellimuse Otsing	API Kutsumine (e-kaubandus) → Määra Tähelepanek

Samm 5: Tagasta Tulemused Määratud Tähelepanekuga

Kasutage Määra Tähelepanek tulemuste saatmiseks AI-le:

AI saab tähelepaneku ja kasutab seda kasutajale vastamiseks.

Samm 6: Testi Oma Tööriista

Kliki ▶ Testimine, et proovida oma tööriista:

1. Loo testvestlus
2. Kirjuta sõnum, mis peaks käivitama sinu tööriista
3. Vaata, kuidas voog täidetakse
4. Kontrolli, kas AI vastab õigesti

---

Näide: Toote Otsingu Tööriist

Eesmärk: Luba kasutajatel otsida tooteid loomulikult küsides

Käivitaja Konfiguratsioon:

• Nimi: searchProducts
• Kirjeldus: "Otsi toote katalooge nime, kategooria või hinna järgi"
• Muutujad: query (String), maxPrice (Number, valikuline)

Voog:

Vestluse Tööriista Käivitaja
    ↓
Otsi Teadmistebaas
  → Küsige: {{trigger.query}}
  → Piir: 5 tulemust
    ↓
Määra Tähelepanek
  → Tulemused: {{searchResults}}

Kasutajakogemus:

Kasutaja: Kas teil on siniseid vidinaid alla 50 €?

AI: Las ma otsin seda...

    Leidsin 3 sinist vidinat alla 50 €:
    1. Sinine Vidin Põhi - 29,99 €
    2. Sinine Vidin Pro - 45,00 €
    3. Sinine Vidin Mini - 19,99 €
    
    Kas soovite mõne neist kohta rohkem teavet?

---

Näide: JIRA Pileti Loomine

Eesmärk: Luba kasutajatel luua tugipileteid vestluse kaudu

Käivitaja Konfiguratsioon:

• Nimi: createTicket
• Kirjeldus: "Loo tugipilet tehniliste probleemide jaoks"
• Muutujad: title (String), description (String), priority (String)

Voog:

Vestluse Tööriista Käivitaja
    ↓
JIRA Loo Probleem
  → Projekt: SUPPORT
  → Tüüp: Bug
  → Kokkuvõte: {{trigger.title}}
  → Kirjeldus: {{trigger.description}}
    ↓
Määra Tähelepanek
  → "Pilet {{jiraIssue.key}} loodud edukalt"

---

Parimad Tavad

Selged Tööriista Kirjeldused

Kirjuta kirjeldusi, mis aitavad AI-l mõista, millal iga tööriista kasutada:

// Hea
"Otsi toote katalooge nime, kategooria või hinnavahemiku järgi"

// Liialt ebamugav
"Otsi tooteid"

Tähenduslikud Muutujate Nimed

Kasutage kirjeldavaid muutuja nimesid ja kirjeldusi:

Muutuja	Kirjeldus
customerEmail	E-posti aadress tellimuse otsimiseks
appointmentDate	Soovitud kuupäev kohtumise jaoks

Vigade Korral Õrn Käitlemine

Kaasake vigade käsitlemine oma tähelepanekutesse:

// Edukas
{"found": true, "results": [...]}

// Pole tulemusi
{"found": false, "message": "Otsingule ei vasta ühtegi toodet"}

Testi Vestluslikult

Testige oma tööriistu, vesteldes loomulikult, mitte lihtsalt nuppe klikkides. Veenduge, et AI:

• Küsib vajalikke muutujaid loomulikult
• Kasutab tööriista õige hetke
• Esitleb tulemusi selgelt

---

Seotud Dokumentatsioon

• SmartFlow Sissejuhatus — Õpi sõlmeehitajat
• Vestluse Tööriista Käivitaja — Täielik käivitaja viide
• Tähelepanekud — Andmete tagastamine AI-le
• Tegevuste Ülevaade — Kõik saadaval olevad tegevused