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Creando Herramientas de IA

Potencia tu Asistente de IA con Herramientas Personalizadas

AI SmartTalk ofrece una plataforma sin código llamada SmartFlows que te permite crear herramientas personalizadas para tu asistente de IA sin necesidad de escribir código. Esta función amplía las capacidades de tu asistente de IA, haciéndolo más versátil y efectivo en aplicaciones del mundo real.

Introducción a las Herramientas para un Modelo de Lenguaje (LLM)​

Las herramientas, a menudo denominadas "llamada de función", permiten que tu IA realice tareas específicas al integrar funcionalidades adicionales. Estas herramientas amplían las capacidades de la IA, haciéndola más útil y relevante para diversos casos de uso.

Imagen de Herramientas

Comparaciones del Mundo Real​

Para entender mejor este concepto, consideremos algunos ejemplos del mundo real donde tales herramientas serían útiles:

  • Consulta del Estado del Pedido: Imagina un asistente de IA capaz de verificar el estado de tu pedido en UPS. La herramienta permite que la IA se conecte a la API de UPS, obtenga información de seguimiento y proporcione detalles directamente al usuario.

    • Sin Herramienta: La IA solo puede proporcionar instrucciones sobre cómo verificar el estado del pedido en el sitio web de UPS.
    • Con Herramienta: La IA puede acceder directamente a la información de seguimiento y proporcionarla instantáneamente al usuario.

  • Reserva de Vuelos: Un asistente de IA puede estar equipado con una herramienta para reservar boletos de avión. Se conecta a una API de reservas y realiza la reserva de acuerdo con las preferencias del usuario.

    • Sin Herramienta: La IA solo podría sugerir los mejores sitios web de reservas.
    • Con Herramienta: La IA puede reservar el vuelo en tiempo real, verificar disponibilidad y enviar confirmaciones.

  • Programación de Citas Médicas: Un asistente de IA en una clínica puede utilizar una herramienta para acceder a los horarios de los médicos y reservar citas.

    • Sin Herramienta: La IA solo puede proporcionar los horarios de la clínica y sugerir llamar para reservar una cita.
    • Con Herramienta: La IA puede reservar directamente un espacio y enviar una confirmación al paciente.

Importancia de las Herramientas para la IA​

Las herramientas permiten que la IA vaya más allá de simples interacciones de texto y participe en acciones concretas. Hacen que el asistente sea más autónomo y capaz de manejar tareas complejas, mejorando así la eficiencia y la experiencia del usuario.

Creación y Configuración de Herramientas con SmartFlows​

SmartFlows, la plataforma sin código de AI SmartTalk, te permite crear y gestionar herramientas personalizadas fácilmente.

Pasos para Crear Herramientas​

  1. Acceder a SmartFlows:

    • Inicia sesión en tu cuenta de AI SmartTalk y navega a la sección de SmartFlows en tu panel de control.

  2. Agregar un Nuevo Flujo:

    • Haz clic en "Crear Nuevo Flujo" y selecciona el tipo de flujo apropiado según tus necesidades (por ejemplo, API Call, Send Message, Send Email, Generate Text). Crear flujo de trabajo

  3. Configurar la Herramienta:

    • Nombre del Flujo de Trabajo: Proporciona un nombre descriptivo para la herramienta.
    • Descripción: Proporciona una breve descripción de la funcionalidad de la herramienta.
    • Disparador: Selecciona el disparador para la herramienta, como una solicitud de usuario.
    • Nombre de la Variable: Define las variables necesarias para el funcionamiento de la herramienta.
    • Descripción de la Variable: Proporciona una descripción clara de cada variable.

Configurar la Herramienta

Configurar la Herramienta

  1. Usar la Herramienta de Desarrollo Drag & Drop:
    • Utiliza la interfaz de arrastrar y soltar para configurar acciones como:
      • Llamada a la API: Configura llamadas a la API para obtener o enviar datos.
      • Enviar Mensaje: Define acciones para enviar mensajes en la conversación.
      • Enviar Correo Electrónico: Configura acciones para enviar correos electrónicos.
      • Generar Texto con IA: Usa IA para generar respuestas o contenido personalizado.

Configurar la Herramienta

  1. Probar la Herramienta:

    • Utiliza las herramientas de prueba integradas para asegurarte de que la herramienta funcione correctamente.
    • Envía solicitudes de prueba y analiza las respuestas.

  2. Desplegar la Herramienta:

    • Una vez probada, despliega la herramienta para que pueda ser accedida por tu asistente de IA.

Herramientas de Monitoreo y Optimización​

Monitoreo del Rendimiento​

  1. Monitorear el rendimiento:
    • Utiliza las herramientas de monitoreo para rastrear el rendimiento de cada herramienta.
    • Verifica los tiempos de respuesta y las tasas de éxito de las solicitudes.

Optimización de Parámetros​

  1. Optimizar parámetros:
    • Ajusta los parámetros de la herramienta según los datos de rendimiento.
    • Mejora la eficiencia y precisión de la herramienta.

Al aprovechar SmartFlows, la plataforma sin código de AI SmartTalk, puedes crear herramientas personalizadas poderosas que mejoran las capacidades de tu asistente de IA, asegurando un rendimiento excepcional y satisfacción del usuario.