Kreéieren AI Tools

Gitt Ärem AI Assistent Superkräften mat personaliséierte Tools

AI SmartTalk's SmartFlow visuell Node Builder erlaabt Iech personaliséiert Tools fir Äre AI Assistent ze kreéieren ouni Code ze schreiwen. Dës Tools erweideren d'Fäegkeeten vun Ärem AI iwwer d'Gespréich eraus an an ech real Aktiounen.

---

Wat sinn AI Tools?

Tools (och "Funktiounsopruff" genannt) erméiglechen Ärem AI spezifesch Aufgaben während Gespréicher ze erfëllen. Amplaz just Froen ze beäntweren, kann Ären AI:

• Ären Produktkatalog sichen
• Rendez-vous buchen
• Support Tickets erstellen
• Bestellstatus sichen
• A vill méi

Mat vs. ouni Tools

Szenario	Ouni Tools	Mat Tools
Bestellstatus	"Besicht w.e.g. eis Websäit fir Äre Bestellstatus ze kontrolléieren"	AI fënnt d'Verfollegsinformatioun a weist se direkt un
Rendez-vous Buchung	"Rufft eis un op 555-1234 fir ze plangen"	AI kontrolléiert d'Verfügbarkeet a bucht den Slot
Produkt Sich	"Bléck an eisen Katalog ënner..."	AI sicht a weist entspriechend Produkter

---

Tools mat SmartFlow kreéieren

Benotzt de Conversation Tool Trigger fir Tools ze kreéieren, déi Ären AI während Chats benotze kann.

Schrëtt 1: Kreéiert e neie SmartFlow

1. Geet op Automation → SmartFlows
2. Klickt op + Neie SmartFlow
3. Gitt et e beschreiwende Numm (z.B. "Produkt Sich Tool")

Schrëtt 2: Füügt de Conversation Tool Trigger derbäi

Zéckt de Conversation Tool Trigger op de Canvas:

Konfiguréiert de Trigger:

Feld	Beschreiwung
Numm	Tool Numm dat den AI erkennt
Beschreiwung	Hëlleft AI ze verstoen wann dëst Tool benotzt soll ginn
Benotzer Targeting	Wéi kann dëst Tool benotzt ginn (all Benotzer, nëmmen verbonnen, etc.)
Tool Variabelen	Parameter déi den AI soll vun de Benotzer sammelen

Schrëtt 3: Definéiert Variabelen

Füügt Variabelen derbäi, déi Ären AI während dem Gespréich soll sammelen:

Variabel	Typ	Beschreiwung
productName	String	Wat Produkt soll gesicht ginn
maxPrice	Number	Maximum Präisfilter
category	String	Produktkategorie

Den AI wäert natierlech d'Benotzer no dëse Wäerter während dem Gespréich froen.

Schrëtt 4: Füügt Aktiounen derbäi

Verbindt Aktiounen fir d'aktuell Aarbecht ze maachen:

Gemeinsam Aktiounskombinatioune:

Benotzungsfall	Aktiounen
Produkt Sich	Sich Wëssen → Set Observation
Ticket Kreatioun	JIRA Ticket erstellen → Set Observation
Rendez-vous	API Call (Kalender) → Message schécken
Bestell Lookup	API Call (e-commerce) → Set Observation

Schrëtt 5: Resultater mat Set Observation zréckginn

Benotzt Set Observation fir Resultater zréck un den AI ze schécken:

Den AI kritt d'Observatioun a benotzt se fir dem Benotzer ze äntweren.

Schrëtt 6: Testt Äert Tool

Klickt op ▶ Testing fir Äert Tool ze probéieren:

1. Kreéiert e Testgespréich
2. Schreiwt eng Message déi Äert Tool soll aktivéieren
3. Kuckt wéi de Flow ausgefouert gëtt
4. Verifizéiert datt den AI richteg äntwert

---

Beispill: Produkt Sich Tool

Zil: Erlaabt Benotzer Produkter ze sichen andeems se natierlech froen

Trigger Konfiguratioun:

• Numm: searchProducts
• Beschreiwung: "Sicht am Produktkatalog no Numm, Kategorie oder Präis"
• Variabelen: query (String), maxPrice (Number, optional)

Flow:

Conversation Tool Trigger
    ↓
Sich Wëssen Basis
  → Query: {{trigger.query}}
  → Limit: 5 Resultater
    ↓
Set Observation
  → Resultater: {{searchResults}}

Benotzererfarung:

Benotzer: Hutt Dir blau Widgets ënner €50?

AI: Loosst mech dat sichen...

    Ech hunn 3 blau Widgets ënner €50 fonnt:
    1. Blue Widget Basic - €29.99
    2. Blue Widget Pro - €45.00
    3. Blue Widget Mini - €19.99
    
    Wëllt Dir méi Detailer iwwer een oder méi vun dësen?

---

Beispill: JIRA Ticket Kreatioun

Zil: Erlaabt Benotzer Support Tickets aus dem Chat ze kreéieren

Trigger Konfiguratioun:

• Numm: createTicket
• Beschreiwung: "Kreéiert e Support Ticket fir technesch Problemer"
• Variabelen: title (String), description (String), priority (String)

Flow:

Conversation Tool Trigger
    ↓
JIRA Ticket erstellen
  → Projet: SUPPORT
  → Typ: Bug
  → Zesummefaassung: {{trigger.title}}
  → Beschreiwung: {{trigger.description}}
    ↓
Set Observation
  → "Ticket {{jiraIssue.key}} erfollegräich erstallt"

---

Bescht Praktiken

Klär Tool Beschreiwungen

Schreift Beschreiwungen déi hëllefen den AI ze verstoen wann all Tool benotzt soll ginn:

// Gut
"Sicht am Produktkatalog no Numm, Kategorie oder Präisberäich"

// Ze vag
"Sicht Produkter"

Bedeitend Variabel Nimm

Benotzt beschreiwende Variabel Nimm an Beschreiwungen:

Variabel	Beschreiwung
customerEmail	E-Mail Adress fir den Order ze kucken
appointmentDate	Bevorzugte Datum fir de Rendez-vous

Feeler elegant behandelen

Füügt Feelerbehandlung an Äre Beobachtungen derbäi:

// Succès
{"found": true, "results": [...]}

// Keng Resultater
{"found": false, "message": "Keng Produkter entspriechen Ärer Sich"}

Testt Gespréichsweis

Testt Är Tools andeems Dir natierlech schwätzt, net just Knäppercher klickt. Stellt sécher datt den AI:

• Natierlech no de benötigte Variabelen froen
• D'Tool zur richteger Zäit benotzt
• Resultater kloer presentéiert

---

Verbonnen Dokumentatioun

• SmartFlow Introduktioun — Léiert den Node Builder
• Conversation Tool Trigger — Voll Trigger Referenz
• Observatiounen — Donnéeën un AI zréckginn
• Aktiounen Iwwerbléck — All verfügbar Aktiounen