🛠️ Création d'Outils d'IA

Renforcez Votre Assistant IA avec des Outils Personnalisés

AI SmartTalk propose une plateforme sans code appelée SmartFlows qui vous permet de créer des outils personnalisés pour votre assistant IA sans écrire de code. Cette fonctionnalité étend les capacités de votre assistant IA, le rendant plus polyvalent et efficace dans des applications réelles.

Introduction aux Outils pour un Modèle de Langage (LLM)

Les outils, souvent appelés "appel de fonction", permettent à votre IA d'effectuer des tâches spécifiques en intégrant des fonctionnalités supplémentaires. Ces outils étendent les capacités de l'IA, la rendant plus utile et pertinente pour divers cas d'utilisation.

Comparaisons Réelles

Pour mieux comprendre ce concept, considérons quelques exemples réels où de tels outils seraient utiles :

• Consultation du Statut de Commande : Imaginez un assistant IA capable de vérifier le statut de votre commande sur UPS. L'outil permet à l'IA de se connecter à l'API UPS, de récupérer les informations de suivi et de fournir des détails directement à l'utilisateur.

  • Sans Outil : L'IA peut seulement fournir des instructions sur la façon de vérifier le statut de la commande sur le site web d'UPS.
  • Avec Outil : L'IA peut accéder directement aux informations de suivi et les fournir instantanément à l'utilisateur.

• Réservation de Vol : Un assistant IA peut être équipé d'un outil pour réserver des billets d'avion. Il se connecte à une API de réservation et effectue la réservation selon les préférences de l'utilisateur.

  • Sans Outil : L'IA pourrait seulement suggérer les meilleurs sites de réservation.
  • Avec Outil : L'IA peut réserver le vol en temps réel, vérifier la disponibilité et envoyer des confirmations.

• Prise de Rendez-vous Médical : Un assistant IA dans une clinique peut utiliser un outil pour accéder aux horaires des médecins et prendre des rendez-vous.

  • Sans Outil : L'IA peut seulement fournir les heures d'ouverture de la clinique et suggérer d'appeler pour prendre un rendez-vous.
  • Avec Outil : L'IA peut directement réserver un créneau et envoyer une confirmation au patient.

Importance des Outils pour l'IA

Les outils permettent à l'IA d'aller au-delà des simples interactions textuelles et de s'engager dans des actions concrètes. Ils rendent l'assistant plus autonome et capable de gérer des tâches complexes, améliorant ainsi l'efficacité et l'expérience utilisateur.

Création et Configuration des Outils avec SmartFlows

SmartFlows, la plateforme sans code d'AI SmartTalk, vous permet de créer et de gérer facilement des outils personnalisés.

Étapes pour Créer des Outils

1. Accéder à SmartFlows :

   • Connectez-vous à votre compte AI SmartTalk et accédez à la section SmartFlows de votre tableau de bord.

2. Ajouter un Déclencheur :

   • Cliquez sur "Créer un Nouveau SmartFlow" et sélectionnez le type de déclencheur "Outil"

3. Configurer l'Outil :

   • Nom du Flux de Travail : Fournissez un nom descriptif pour l'outil.
   • Description : Fournissez une brève description de la fonctionnalité de l'outil.
   • Déclencheur : Sélectionnez le déclencheur pour l'outil, tel qu'une demande utilisateur.
   • Nom de la ou les Variable : Définissez les variables nécessaires au fonctionnement de l'outil.
   • Description de la Variable : Fournissez une description claire de chaque variable.

4. Utiliser l'Outil de Développement par Glisser-Déposer :
   • Utilisez l'interface de glisser-déposer pour configurer des actions telles que :
     • Appel API : Configurez des appels API pour obtenir ou envoyer des données.
     • Envoyer un Message : Définissez des actions pour envoyer des messages dans la conversation.
     • Envoyer un Email : Configurez des actions pour envoyer des emails.
     • Générer du Texte avec l'IA : Utilisez l'IA pour générer des réponses ou du contenu personnalisé.

5. Tester l'Outil :

   • Utilisez les outils de test intégrés pour vous assurer que l'outil fonctionne correctement.
   • Envoyez des demandes de test et analysez les réponses.

6. Déployer l'Outil :

   • Une fois testé, déployez l'outil afin qu'il puisse être accessible par votre assistant IA.

Surveillance et Optimisation des Outils

Surveillance des Performances

1. Surveiller les performances :
   • Utilisez les outils de surveillance pour suivre les performances de chaque outil.
   • Vérifiez les temps de réponse et les taux de succès des demandes.

Optimisation des Paramètres

2. Optimiser les paramètres :
   • Ajustez les paramètres de l'outil en fonction des données de performance.
   • Améliorez l'efficacité et la précision de l'outil.

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En tirant parti de SmartFlows, la plateforme sans code d'AI SmartTalk, vous pouvez créer des outils personnalisés puissants qui améliorent les capacités de votre assistant IA, garantissant des performances exceptionnelles et la satisfaction des utilisateurs.