Automatisez les Réservations de Salon sur Instagram & WhatsApp
Ne manquez plus de clients lorsque vous êtes avec un client. Votre chatbot IA gère les demandes de réservation sur Instagram, WhatsApp et votre site web 24/7—montrant la disponibilité, partageant des portfolios et confirmant les rendez-vous automatiquement.
Fonctionnalités du Chatbot IA pour Salons
Tout ce dont votre salon a besoin : réservation multicanale, menu de services, portfolios de stylistes et rappels automatisés.
Réservation Instagram & WhatsApp
Les clients prennent des rendez-vous là où ils passent déjà du temps : DMs Instagram et WhatsApp. Plus de jeux de téléphone ou d'appels manqués entre les rendez-vous.
Menu de Services & Tarification
Votre IA apprend l'intégralité de votre menu de services depuis votre site web. Elle répond aux questions sur les prix, explique les traitements et recommande des services en fonction des besoins des clients.
Disponibilité en Temps Réel
Connectez SmartCalendar pour afficher la disponibilité en direct de chaque styliste. Les clients choisissent instantanément leur date, heure et membre de l'équipe préférés.
Partage de Portfolio
Téléchargez le travail de vos stylistes dans la base de connaissances. Lorsque les clients demandent des styles spécifiques, l'IA partage des photos pertinentes pour inspirer et convertir.
Rappels Automatisés
Réduisez les absences avec des rappels de rendez-vous automatiques. Les clients reçoivent une notification 24h avant avec des instructions de préparation.
Support Multilingue
Servez les clients dans leur langue préférée. Parfait pour les salons dans des quartiers divers ou des zones touristiques.
Pourquoi les Salons Automatise les Réservations avec l'IA
Ne manquez jamais une demande de réservation. Laissez vos stylistes se concentrer sur les clients, pas sur les téléphones.
Réservez Pendant que Vous Travaillez
Vous ne pouvez pas répondre au téléphone pendant un brushing ? Votre IA prend des réservations instantanément sur tous les canaux pendant que vous vous concentrez sur votre client.
Réduisez les Absences
Rappels automatisés 24h avant les rendez-vous. Les clients sont préparés et à l'heure.
Remplissez Votre Calendrier
Chaque DM est répondu instantanément. Plus de réservations perdues à cause de réponses lentes ou d'appels manqués.
Mettez en Valeur Votre Travail
L'IA partage des photos de portfolio en fonction de ce que recherchent les clients. Convertissez les demandes avec une preuve visuelle.
Associez les Clients aux Stylistes
L'IA dirige les clients vers le bon membre de l'équipe en fonction de la spécialité, de la disponibilité et des préférences.
Fidéliser les clients
Des réponses professionnelles et instantanées font sentir les clients valorisés. Un excellent service commence avant leur arrivée.
Pourquoi les salons ont besoin d'assistants de réservation IA
Vos clients s'attendent à des réponses instantanées. La réservation manuelle vous coûte des rendez-vous.
Des clients de salon préfèrent réserver par messagerie plutôt que par téléphone
Taux d'absentéisme moyen sans rappels automatisés
Des demandes de réservation proviennent des DM Instagram pour les salons tendance
Temps de réponse moyen lorsque les stylistes gèrent manuellement les DM
Comment configurer votre chatbot de salon
Connectez vos canaux, importez vos services et commencez à réserver automatiquement.
Importer des services
Connectez votre site web et l'IA apprend votre menu de services, vos prix et votre équipe.
Connecter des canaux
Liez Instagram, WhatsApp, Messenger et votre site web en quelques minutes.
Définir la disponibilité
Configurez le planning de chaque styliste dans SmartCalendar.
Lancer en direct
Votre IA commence à réserver des rendez-vous 24/7 pendant que vous vous concentrez sur vos clients.
Démo du Chatbot de Réservation de Salon
Voyez comment l'IA gère une réservation de balayage : prix, disponibilité, sélection de styliste et confirmation.
Assistant de Réservation de Salon
L'IA fournit les prix, montre la disponibilité et réserve le rendez-vous
Studio Beauty AI
Online
"Je perdais tellement de réservations parce que je ne pouvais pas répondre aux DMs en faisant des colorations. Maintenant, mon IA réserve plus de 30 rendez-vous par semaine pendant que je travaille."
Coiffeur
45K abonnés sur Instagram
Cas d'utilisation du chatbot de salon
Des stylistes indépendants aux salons multi-sites—automatisez la prise de rendez-vous.
Salon occupé avec plusieurs stylistes
Votre équipe est constamment avec des clients, et le téléphone sonne sans arrêt. Votre IA gère toutes les demandes de réservation sur Instagram, WhatsApp et votre site web, orientant les clients vers le bon styliste en fonction de leurs besoins et de leur disponibilité.
- Gestion de calendrier multi-styliste
- Recommandations de services basées sur les besoins des clients
- Messages de confirmation et de rappel automatiques
- Partage de portfolio pour mettre en valeur le travail
Styliste indépendant construisant une clientèle
Vous développez votre audience sur Instagram et les messages privés affluent. Concentrez-vous sur votre art pendant que votre IA gère les demandes, partage votre portfolio et prend des rendez-vous, même lorsque vous êtes en plein traitement de couleur.
- Réponse 24/7 à chaque demande
- Présentation de portfolio dans les conversations DM
- Devis et explications de services
- Réservation directe avec synchronisation de calendrier
Spa & Centre de Beauté
Offrez-vous des services divers allant des cheveux aux ongles en passant par les soins du visage ? Votre IA guide les clients à travers votre menu de services, recommande des forfaits et réserve le bon traitement avec le bon spécialiste.
- Navigation dans le menu de services complet
- Recommandations de forfaits et de combos
- Coordination de rendez-vous multi-services
- Gestion des cartes-cadeaux et des offres spéciales
FAQ du chatbot de salon
Questions fréquentes sur les chatbots IA pour les salons de coiffure et les centres de beauté.
Connectez votre site web et l'IA importe automatiquement votre menu de services, vos prix et les informations de l'équipe. Si vous utilisez WordPress, notre plugin synchronise tout automatiquement. Pour d'autres sites, nous parcourons vos pages pour extraire les informations.
Oui ! SmartCalendar prend en charge plusieurs membres de l'équipe, chacun avec sa propre disponibilité. L'IA peut montrer aux clients quels stylistes sont disponibles et leur permettre de choisir en fonction de la spécialité ou de la préférence.
L'intégration directe avec Treatwell, Planity ou d'autres logiciels de salon est sur notre feuille de route. Actuellement, vous pouvez utiliser SmartCalendar comme votre système de réservation, ou configurer des automatisations SmartFlow pour synchroniser avec des outils externes via API ou webhooks.
Absolument ! L'IA comprend le langage naturel, donc si un client dit "Je veux devenir blonde" ou "J'ai besoin de quelque chose de peu d'entretien", elle peut recommander des services appropriés de votre menu et expliquer le processus.
Téléchargez des photos dans votre base de connaissances avec des descriptions (par exemple, "balayage sur cheveux foncés par Sophie"). Lorsque les clients demandent des styles spécifiques, l'IA partage automatiquement des exemples pertinents.
Oui ! Utilisez SmartForm pour créer des questionnaires d'admission. Collectez des informations sur le type de cheveux, les allergies, les traitements précédents et les résultats souhaités avant l'arrivée du client.
Automatisez vos réservations de salon dès aujourd'hui
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