Liigu peamise sisu juurde

Integreerimine OpenAPI-ga SmartFlow's

Sissejuhatus​

SmartFlow võimaldab väliste API-de integreerimist OpenAPI standardi kaudu. See funktsioon pakub teile tohutut paindlikkust, et ühendada oma töövood kolmandate osapoolte teenustega, automatiseerida keerulisi ülesandeid ja rikastada oma äri protsesse.

Miks kasutada OpenAPI-d SmartFlow's?​

  • Ühilduvus: Ühendage SmartFlow mis tahes süsteemiga, mis on ühilduv OpenAPI-ga.
  • Täpne automatiseerimine: Tehke API-kõnesid, et saata või saada andmeid reaalajas.
  • Aega säästev: Impordige OpenAPI kogusid, et kasutada eeldefineeritud lõpp-punkte ilma keerulise seadistamiseta.

Screenshot: [Sisestage ekraanipilt, mis näitab liidest OpenAPI kogu importimiseks vestlusroboti seadete lehelt.]

OpenAPI integratsiooni lisamine​

1. OpenAPI kogumi importimine​

  1. Juurdepääs chatbot'i seadete lehele: Liikuge vastava chatbot'i "Seaded" vahekaardile.
  2. Faili importimine või liidese kaudu seadistamine: Klõpsake "Lisa OpenAPI kogum" ja valige JSON või YAML fail, või seadistage lõpp-punktid otse liidesest.
  3. Valideerimine: Lõpp-punktid sorteeritakse automaatselt kogumi järgi ja valideeritakse.
  4. Salvesta: Kui valideeritud, muutuvad lõpp-punktid saadaval "API" tüüpi toimingutena SmartFlow's.

Ekraanipilt: [Kuva seadistuse liides chatbot'i seadete lehel.]

2. Kasutage API toiminguid SmartFlow's​

  1. Lisage toiming: Oma SmartFlow töövoos minge vahekaardile Toimingud ja valige "API".
  2. Valige lõpp-punkt: Lõpp-punktid on sorteeritud kogumite järgi ja saadaval kõigi SmartFlow tüüpide jaoks.
  3. Määrake parameetrid: Konfigureerige kõne nõutavad väljad (pealkirjad, sisu jne).
  4. Vaikimisi vaatlus: Vaikimisi tagastab iga API toiming kõne tulemuse vaatlusena "Vestlustööriista" režiimis, võimaldades AI-l automaatselt teha järgmise otsuse.

Ekraanipilt: [Sisestage ekraanipilt, mis näitab lõpp-punkti, mida kasutatakse API toiminguna SmartFlow's.]

Kasutuse Näide​

Stsenaarium: Sünkroonimine välise CRM-iga​

  1. Eesmärk: Uuendada kliendi teavet teie CRM-is, kui vorm esitatakse.
  2. Töövoog:
    • Käivitaja: Kasutaja täidab vormi SmartFormi kaudu.
    • API Tegevus: Saada vormi andmed teie CRM-i API-le.
    • Observatsioon: Kõne tulemus tagastatakse automaatselt "Vestlustööriista" režiimis observatsioonina.
  3. Eelised: Aja kokkuhoid ja käsitsi tehtud vigade vähendamine.

Ekraanipilt: [Kuva täielik töövoog, kus API kõne on seotud CRM-iga.]

Stsenaarium: Kasutaja andmete hankimine​

  1. Eesmärk: Isikupärastada vestlusroboti vastust kasutaja andmete põhjal.
  2. Töövoog:
    • Käivitaja: Kasutaja päring vestlusrobotis.
    • API Tegevus: Küsige väliselt API-lt kasutaja teavet.
    • Observatsioon: Kasutage tagastatud andmeid observatsioonina, et otsustada vestlusroboti järgmine vastus.

Ekraanipilt: [Illustreerige interaktsiooni vestlusroboti ja välise API vahel.]

Parimad Tavad​

  • Impordi kinnitatud kogud: Veendu, et sinu OpenAPI failid vastavad standarditele, et vältida impordivigu.
  • Testi regulaarselt: Kinnita oma API kutsed, et veenduda nende töökindluses.
  • Dokumendi oma integratsioonid: Lisa iga lõpp-punkti jaoks selged kirjeldused, et hõlbustada nende haldamist.

Selle integratsiooniga muutub SmartFlow veelgi võimsamaks platvormiks, et ühendada sinu tööriistu ja automatiseerida sinu protsesse. Liigu järgmisse jaotisse, et avastada Mallide Pood ja jagada oma töövooge!