Liigu peamise sisu juurde

Integreerimine OpenAPI-ga SmartFlow's

Sissejuhatus

SmartFlow võimaldab väliste API-de integreerimist OpenAPI standardi kaudu. See funktsioon pakub teile tohutut paindlikkust oma töövoogude ühendamiseks kolmandate osapoolte teenustega, keerukate ülesannete automatiseerimiseks ja teie äri protsesside rikastamiseks.


Miks kasutada OpenAPI-d SmartFlow's?

  • Ühilduvus: Ühendage SmartFlow mis tahes süsteemiga, mis on ühilduv OpenAPI-ga.
  • Edasijõudnud automatiseerimine: Tehke API-kõnesid, et saata või saada andmeid reaalajas.
  • Aja säästmine: Impordige OpenAPI kogusid, et kasutada eeldefineeritud lõpp-punkte ilma keerulise seadistamiseta.

Ekraanipilt: [Lisage ekraanipilt, mis näitab liidest OpenAPI kogu importimiseks vestlusroboti seadete lehelt.]


OpenAPI integreerimise lisamine

1. Impordi OpenAPI kogu

  1. Juurdepääs vestlusroboti seadete lehele: Liikuge vastava vestlusroboti "Seaded" vahekaardile.
  2. Impordi fail või seadista liidese kaudu: Klõpsake "Lisa OpenAPI kogu" ja valige JSON või YAML fail või seadistage lõpp-punktid otse liidesest.
  3. Kinnitamine: Lõpp-punktid sorteeritakse automaatselt kogu järgi ja kinnitatakse.
  4. Salvesta: Pärast kinnitamist muutuvad lõpp-punktid SmartFlow's "API" tüüpi tegevusteks kergesti kättesaadavaks.

Ekraanipilt: [Näidake seadistamise liidest vestlusroboti seadete lehel.]

2. Kasutage API tegevusi SmartFlow's

  1. Lisage tegevus: Oma SmartFlow töövoos minge tegevuste vahekaardile ja valige "API".
  2. Valige lõpp-punkt: Lõpp-punktid on sorteeritud kogu järgi ja saadaval kõigi SmartFlow tüüpide jaoks.
  3. Määrake parameetrid: Seadistage kõne jaoks vajalikud väljad (pealkirjad, sisu jne).
  4. Vaikimisi vaatlus: Vaikimisi tagastab iga API tegevus kõne tulemuse vaatlusena "Vestlustööriista" režiimis, võimaldades AI-l automaatselt teha järgmise otsuse.

Ekraanipilt: [Sisestage ekraanipilt, mis näitab lõpp-punkti, mida kasutatakse API tegevusena SmartFlow's.]


Kasutuse näide

Stsenaarium: Sünkroniseerimine välise CRM-iga

  1. Eesmärk: Uuendada kliendi teavet teie CRM-is, kui vorm esitatakse.
  2. Töövoog:
    • Käivitaja: Kasutaja täidab vormi SmartFormi kaudu.
    • API tegevus: Saatke vormi andmed teie CRM-i API-le.
    • Vaatlus: Kõne tulemus tagastatakse automaatselt vaatlusena "Vestlustööriista" režiimis.
  3. Eelised: Aja säästmine ja käsitsi tehtud vigade vähendamine.

Ekraanipilt: [Näidake täielikku töövoogu, kus API kõne on seotud CRM-iga.]

Stsenaarium: Kasutaja andmete hankimine

  1. Eesmärk: Isikupärastada vestlusroboti vastus kasutaja andmete põhjal.
  2. Töövoog:
    • Käivitaja: Kasutaja päring vestlusrobotis.
    • API tegevus: Küsige väliselt API-lt kasutaja teavet.
    • Vaatlus: Kasutage tagastatud andmeid vaatlusena, et otsustada vestlusroboti järgmine vastus.

Ekraanipilt: [Illustreerige interaktsiooni vestlusroboti ja välise API vahel.]


Parimad tavad

  • Impordige kinnitatud kogusid: Veenduge, et teie OpenAPI failid vastavad standarditele, et vältida impordivigu.
  • Testige regulaarselt: Kinnitage oma API kõned, et veenduda nende nõuetekohases toimimises.
  • Dokumenteerige oma integreerimised: Lisage iga lõpp-punkti jaoks selged kirjeldused, et hõlbustada nende haldamist.

Selle integreerimisega muutub SmartFlow veelgi võimsamaks platvormiks, et ühendada teie tööriistu ja automatiseerida teie protsesse. Liikuge järgmisse jaotisse, et avastada Mallide pood ja jagada oma töövooge!

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav