التكامل مع OpenAPI في SmartFlow
المقدمة
يسمح SmartFlow بتكامل واجهات برمجة التطبيقات الخارجية عبر معيار OpenAPI. توفر لك هذه الميزة مرونة هائلة لربط سير العمل الخاص بك بخدمات الطرف الثالث، وأتمتة المهام المعقدة، وإثراء عملياتك التجارية.
لماذا تستخدم OpenAPI في SmartFlow؟
- التشغيل البيني: ربط SmartFlow بأي نظام متوافق مع OpenAPI.
- أتمتة متقدمة: إجراء مكالمات API لإرسال أو استرجاع البيانات في الوقت الفعلي.
- توفير الوقت: استيراد مجموعات OpenAPI لاستخدام نقاط النهاية المحددة مسبقًا دون تكوين معقد.
لقطة شاشة: [قم بتضمين لقطة شاشة تظهر الواجهة لاستيراد مجموعة OpenAPI من صفحة إعدادات chatbot.]
إضافة تكامل OpenAPI
1. استيراد مجموعة OpenAPI
- الوصول إلى صفحة إعدادات chatbot: انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات" في chatbot المعني.
- استيراد ملف أو التكوين من الواجهة: انقر على "إضافة مجموعة OpenAPI" واختر ملف JSON أو YAML، أو قم بتكوين نقاط النهاية مباشرة من الواجهة.
- التحقق: يتم فرز نقاط النهاية تلقائيًا حسب المجموعة والتحقق منها.
- حفظ: بمجرد التحقق، تصبح نقاط النهاية متاحة كإجراءات من نوع "API" في SmartFlow.
لقطة شاشة: [عرض واجهة التكوين في صفحة إعدادات chatbot.]
2. استخدام إجراءات API في SmartFlow
- إضافة إجراء: في سير العمل الخاص بك في SmartFlow، انتقل إلى علامة التبويب الإجراءات واختر "API".
- اختيار نقطة نهاية: يتم فرز نقاط النهاية حسب المجموعة ومتاحة لجميع أنواع SmartFlows.
- تحديد المعلمات: قم بتكوين الحقول المطلوبة للمكالمة (الرؤوس، الجسم، إلخ).
- الملاحظة الافتراضية: بشكل افتراضي، تعيد كل إجراء API نتيجة المكالمة كملاحظة في وضع "أداة المحادثة"، مما يسمح للذكاء الاصطناعي باتخاذ القرار التالي تلقائيًا.
لقطة شاشة: [أدخل لقطة شاشة تظهر نقطة نهاية مستخدمة كإجراء API في SmartFlow.]
مثال على الاستخدام
السيناريو: المزامنة مع CRM خارجي
- الهدف: تحديث معلومات العملاء في CRM الخاص بك عند تقديم نموذج.
- سير العمل:
- المحفز: يقوم المستخدم بملء نموذج عبر SmartForm.
- إجراء API: إرسال بيانات النموذج إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ CRM.
- الملاحظة: يتم إرجاع نتيجة المكالمة تلقائيًا كملاحظة في وضع "أداة المحادثة".
- الفوائد: توفير الوقت وتقليل الأخطاء اليدوية.
لقطة شاشة: [عرض سير عمل كامل مع مكالمة API مرتبطة بـ CRM.]
السيناريو: استرجاع بيانات المستخدم
- الهدف: تخصيص استجابة chatbot بناءً على بيانات المستخدم.
- سير العمل:
- المحفز: طلب من المستخدم في chatbot.
- إجراء API: استعلام عن واجهة برمجة التطبيقات الخارجية للحصول على معلومات المستخدم.
- الملاحظة: استخدام البيانات المسترجعة كملاحظة لتحديد الاستجابة التا لية لـ chatbot.
لقطة شاشة: [توضيح تفاعل بين chatbot وواجهة برمجة التطبيقات الخارجية.]
أفضل الممارسات
- استيراد المجموعات المعتمدة: تأكد من أن ملفات OpenAPI الخاصة بك تتوافق مع المعايير لتجنب أخطاء الاستيراد.
- اختبار بانتظام: تحقق من مكالمات API الخاصة بك للتأكد من أنها تعمل كما هو مقصود.
- توثيق تكاملاتك: أضف أوصافًا واضحة لكل نقطة نهاية لتسهيل إدارتها.
مع هذا التكامل، يصبح SmartFlow منصة أكثر قوة لربط أدواتك وأتمتة عملياتك. انتقل إلى القسم التالي لاكتشاف متجر القوالب ومشاركة سير العمل الخاص بك!