Ενσωμάτωση με OpenAPI στο SmartFlow
Εισαγωγή
Το SmartFlow επιτρέπει την ενσωμάτωση εξωτερικών APIs μ έσω του προτύπου OpenAPI. Αυτή η δυνατότητα σας προσφέρει τεράστια ευελιξία για να συνδέσετε τις ροές εργασίας σας με υπηρεσίες τρίτων, να αυτοματοποιήσετε πολύπλοκες εργασίες και να εμπλουτίσετε τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το OpenAPI στο SmartFlow;
- Διαλειτουργικότητα: Συνδέστε το SmartFlow με οποιοδήποτε σύστημα είναι συμβατό με το OpenAPI.
- Προηγμένη αυτοματοποίηση: Κάντε κλήσεις API για να στείλετε ή να ανακτήσετε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.
- Εξοικονόμηση χρόνου: Εισάγετε συλλογές OpenAPI για να χρησιμοποιήσετε προκαθορισμένα endpoints χωρίς περίπλοκες ρυθμίσεις.
Screenshot: [Συμπεριλάβετε ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει τη διεπαφή για την εισαγωγή μιας συλλογής OpenAPI από τη σελίδα Ρυθμίσεων του chatbot.]
Προσθήκη Ενσωμάτωσης OpenAPI
1. Εισαγωγή μιας Συλλογής OpenAPI
- Πρόσβαση στη σελίδα Ρυθμίσεων του Chatbot: Μεταβείτε στην καρτέλα "Ρυθμίσεις" του σχετικού chatbot.
- Εισαγωγή αρχείου ή ρύθμιση από τη διεπαφή: Κάντε κλικ στο "Προσθήκη συλλογής OpenAPI" και επιλέξτε ένα αρχείο JSON ή YAML, ή ρυθμίστε τα endpoints απευθείας από τη διεπαφή.
- Επικύρωση: Τα endpoints ταξινομούνται αυτόματα κατά συλλογή και επικυρώνονται.
- Αποθήκευση: Μόλις επικυρωθούν, τα endpoints γίνονται διαθέσιμα ως ενέργειες τύπου "API" στο SmartFlow.
Screenshot: [Δείξτε τη διεπαφή ρύθμισης στη σελίδα Ρυθμίσεων του Chatbot.]
2. Χρήση Ενεργειών API στο SmartFlow
- Προσθήκη ενέργειας: Στη ροή εργασίας σας στο SmartFlow, μεταβείτε στην καρτέλα Ενέργειες και επιλέξτε "API".
- Επιλέξτε ένα endpoint: Τα endpoints ταξινομούνται κατά συλλογή και είναι διαθέσιμα για όλους τους τύπους SmartFlows.
- Ορισμός παραμέτρων: Ρυθμίστε τα απαιτούμενα πεδία για την κλήση (κεφαλίδες, σώμα, κ.λπ.).
- Προεπιλεγμένη παρατήρηση: Από προεπιλογή, κάθε ενέργεια API επιστρέφει το αποτέλεσμα της κλήσης ως παρατήρηση σε λειτουργία "Εργαλείο Συνομιλίας", επιτρέποντας στην AI να αποφασίσει αυτόματα την επόμενη κίνηση.
Screenshot: [Εισάγετε ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει ένα endpoint που χρησιμοποιείται ως ενέργεια API στο SmartFlow.]
Παράδειγμα Χρήσης
Σενάριο: Συγχρονισμός με εξωτερικό CRM
- Στόχος: Ενημέρωση πληροφοριών πελατών στο CRM σας όταν υποβάλλεται μια φόρμα.
- Ροή εργασίας:
- Ενεργοποίηση: Ένας χρήστης συμπληρώνει μια φόρμα μέσω του SmartForm.
- Ενέργεια API: Στείλτε τα δεδομένα της φόρμας στο API του CRM σας.
- Παρατήρηση: Το αποτέλεσμα της κλήσης επιστρέφεται αυτόματα ως παρατήρηση σε λειτουργία "Εργαλείο Συνομιλίας".
- Οφέλη: Εξοικονόμηση χρόνου και μείωση χειροκίνητων σφαλμάτων.
Screenshot: [Δείξτε μια ολοκληρωμένη ροή εργασίας με μια κλήση API συνδεδεμένη με ένα CRM.]
Σενάριο: Ανάκτηση δεδομένων χρήστη
- Στόχος: Προσωποποίηση της απάντησης του chatbot με βάση τα δεδομένα του χρήστη.
- Ροή εργασίας:
- Ενεργοποίηση: Ένα αίτημα χρήστη στο chatbot.
- Ενέργεια API: Ερωτήστε ένα εξωτερικό API για να αποκτήσετε πληροφορίες χρήστη.
- Παρατήρηση: Χρησιμοποιήστε τα επιστρεφόμενα δεδομένα ως παρατήρηση για να αποφασίσετε την επόμενη απάντηση του chatbot.
Screenshot: [Εικονογραφήστε μια αλληλεπίδραση μεταξύ ενός chatbot και ενός εξωτερικού API.]
Καλύτερες Πρακτικές
- Εισαγωγή επαληθευμένων συλλογών: Διασφαλίστε ότι τα αρχεία OpenAPI σας συμμορφώνονται με τα πρότυπα για να αποφύγετε σφάλματα εισαγωγής.
- Δοκιμάστε τακτικά: Επικυρώστε τις κλήσεις API σας για να διασφαλίσετε ότι λειτουργούν όπως προορίζεται.
- Τεκμηριώστε τις ενσωματώσεις σας: Προσθέστε σαφείς περιγραφές για κάθε endpoint για να διευκολύν ετε τη διαχείρισή τους.
Με αυτή την ενσωμάτωση, το SmartFlow γίνεται μια ακόμη πιο ισχυρή πλατφόρμα για να συνδέσετε τα εργαλεία σας και να αυτοματοποιήσετε τις διαδικασίες σας. Μεταβείτε στην επόμενη ενότητα για να ανακαλύψετε το Template Store και να μοιραστείτε τις ροές εργασίας σας!