Βοηθός Gmail AI: Έξυπνη Αυτοματοποίηση Email
Αφήστε την AI να διαχειριστεί το inbox σας. Ανταποκριθείτε αυτόματα στους πελάτες, δημιουργήστε έξυπνα προσχέδια και δρομολογήστε σημαντικά email - όλα υποστηριζόμενα από τη βάση γνώσεών σας. Λειτουργεί με Gmail και Google Workspace.
Λειτουργίες AI του Gmail
Όλα όσα χρειάζεστε για να αυτοματοποιήσετε την επικοινωνία μέσω email διατηρώντας την προσωπική επαφή.
Έξυπνη Επεξεργασία Email
Η AI διαβάζει και κατανοεί τα εισερχόμενα email, τα κατηγοριοποιεί ανάλογα με την πρόθεση και δημιουργεί κατάλληλες απαντήσεις με βάση τη βάση γνώσεων σας.
Αυτόματη Απάντηση ή Λειτουργία Προσχεδίου
Επιλέξτε αυτόματες απαντήσεις για απλές ερωτήσεις ή δημιουργήστε προσχέδια για ανθρώπινη αναθεώρηση πριν την αποστολή. Είστε πάντα υπό έλεγχο.
Έξυπνη Δρομολόγηση Email
Χρησιμοποιήστε το SmartFlow για να δρομολογείτε email με βάση το περιεχόμενο, τον αποστολέα ή την προτεραιότητα. Οι VIP πελάτες, οι παράπονα και τα επείγοντα ζητήματα λαμβάνουν ειδική μεταχείριση.
Συνείδηση Πλαισίου Συνομιλίας
Η AI διατηρεί πλήρη συμφραζόμενα σε αλληλογραφίες email. Θυμάται προηγούμενες ανταλλαγές και παρέχει συνεπείς, συμφραζόμενες απαντήσεις.
Ενοποίηση Ενιαίου Εισερχομένου
Οι συνομιλίες email εμφανίζονται δίπλα σε συνομιλίες, Slack και κοινωνικά μηνύματα σε ένα εισερχόμενο. Διαχειριστείτε όλη την επικοινωνία με τους πελάτες σε ένα μέρος.
SmartFlow Αυτοματοποίηση
Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ροές εργασίας για τη διαχείριση email. Δημιουργήστε προσχέδια, προωθήστε σε ομάδες, ενημερώστε το CRM ή ενεργοποιήστε ακολουθίες παρακολούθησης.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε AI για το email;
Μειώστε τους χρόνους απάντησης, διαχειριστείτε τον όγκο και παρέχετε συνεπή υποστήριξη—χωρίς να επεκτείνετε την ομάδα σας.
Άμεσοι Χρόνοι Αντίκτυπου
Απαντήστε σε emails σε δευτερόλεπτα αντί για ώρες. Οι πελάτες λαμβάνουν άμεση βοήθεια ακόμη και εκτός ωρών εργασίας.
Διαχείριση Όγκου σε Κλίμακα
Επεξεργαστείτε εκατοντάδες emails χωρίς να προσθέσετε προσωπικό. Η AI διαχειρίζεται τις συνήθεις ερωτήσεις ώστε η ομάδα σας να επικεντρώνεται σε σύνθετα ζητήματα.
Διαθεσιμότητα 24/7
Η υποστήριξη μέσω email δεν κοιμάται ποτέ. Οι πελάτες παγκοσμίως λαμβάνουν απαντήσεις ανεξαρτήτως ζωνών ώρας ή αργιών.
Συνεπής Ποιότητα
Κάθε απάντηση ακολουθεί τις οδηγίες σας και χρησιμοποιεί ακριβείς πληροφορίες από τη βάση γνώσεων σας.
Ανθρώπινη Παρέμβαση Όταν Χρειάζεται
Σύνθετα ζητήματα παραπέμπονται σε ανθρώπους. Η λειτουργία προσχέδιο σας επιτρέπει να ελέγξετε τις απαντήσεις της AI πριν την αποστολή.
Πλήρης Έλεγχος
Ρυθμίστε κανόνες αυτόματης απάντησης, ελέγξτε προσχέδια και προσαρμόστε τη συμπεριφορά της AI ώστε να ταιριάζει με τη φωνή της μάρκας σας.
Επιλέξτε τη λειτουργία email σας
Δύο λειτουργίες για να ταιριάζουν με το επίπεδο άνεσής σας στη αυτοματοποίηση email με AI.
Λειτουργία Αυτόματης Απάντησης
Το AI απαντά άμεσα σε εισερχόμενα emails. Ιδανικό για ερωτήσεις τύπου FAQ, ενημερώσεις παραγγελιών και απλές αιτήσεις υποστήριξης.
- Άμεσες απαντήσεις
- Δεν απαιτείται ανθρώπινη παρέμβαση
- Διαθεσιμότητα 24/7
Λειτουργία Σχεδίασης
Το AI δημιουργεί προσχέδια απαντήσεων για ανθρώπινη αναθεώρηση. Εσείς εγκρίνετε, επεξεργάζεστε ή απορρίπτετε πριν την αποστολή. Ιδανικό για ευαίσθητα ή πολύπλοκα emails.
- Έλεγχος ποιότητας από άνθρωπο
- Επεξεργασία πριν την αποστολή
- Εκπαίδευση της ομάδας στις απαντήσεις AI
Δείτε το Gmail AI σε Δράση
Δείτε πώς το AI διαχειρίζεται επαγγελματικά και με ακρίβεια τις συνομιλίες email πελατών.
Demo Βοηθού Gmail AI
Δείτε πώς το AI απαντά σε emails υποστήριξης πελατών
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Χρήσεις AI του Gmail
Ανακαλύψτε πώς οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την αυτοματοποίηση email με AI για να βελτιώσουν την εμπειρία πελατών και την αποδοτικότητα της ομάδας.
Email Υποστήριξης Πελατών
Διαχειριστείτε τις ερωτήσεις πελατών αυτόματα. Η AI απαντά σε ερωτήσεις παραγγελιών, επιστροφών, ενημερώσεων αποστολής και κοινών αιτημάτων υποστήριξης χρησιμοποιώντας τη βάση γνώσεών σας.
- Κατάσταση παραγγελίας και παρακολούθηση
- Βοήθεια για επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
- Πληροφορίες προϊόντος
- Ερωτήσεις λογαριασμού
Βοηθός Email Πωλήσεων
Ποιοτικοποιήστε τις επαφές, απαντήστε σε ερωτήσεις υποψηφίων και προγραμματίστε συναντήσεις αυτόματα. Η AI συντάσσει εξατομικευμένες απαντήσεις χρησιμοποιώντας το εγχειρίδιο πωλήσεών σας.
- Ποιοτική αξιολόγηση επαφών
- Ερωτήσεις προϊόντων και τιμολόγησης
- Προγραμματισμός συναντήσεων
- Ακολουθίες παρακολούθησης
Αυτοματοποιήστε το Email Inbox σας Σήμερα
Έτοιμοι να μεταμορφώσετε την υποστήριξη μέσω email; Συνδέστε το Gmail και αφήστε την AI να διαχειριστεί τα συνηθισμένα ενώ εσείς επικεντρώνεστε σε ό,τι έχει σημασία.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Έχετε ερωτήσεις ή είστε έτοιμοι να μάθετε περισσότερα; Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να βρείτε τη σωστή λύση για την επιχείρησή σας.
Κλείστε μια Δοκιμή
Προγραμματίστε μια ώρα χρησιμοποιώντας το ημερολόγιό μας για να δείτε την πλατφόρμα μας σε δράση.
Email Us
Έχετε μια συγκεκριμένη ερώτηση; Επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας