Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Βοηθός Gmail AI: Έξυπνη Αυτοματοποίηση Email

Αφήστε την AI να διαχειριστεί το inbox σας. Ανταποκριθείτε αυτόματα στους πελάτες, δημιουργήστε έξυπνα προσχέδια και δρομολογήστε σημαντικά email - όλα υποστηριζόμενα από τη βάση γνώσεών σας. Λειτουργεί με Gmail και Google Workspace.

Βοηθός Gmail AI: Έξυπνη Αυτοματοποίηση EmailΒοηθός Gmail AI: Έξυπνη Αυτοματοποίηση Email

Λειτουργίες AI του Gmail

Όλα όσα χρειάζεστε για να αυτοματοποιήσετε την επικοινωνία μέσω email διατηρώντας την προσωπική επαφή.

Έξυπνη Επεξεργασία Email

Η AI διαβάζει και κατανοεί τα εισερχόμενα email, τα κατηγοριοποιεί ανάλογα με την πρόθεση και δημιουργεί κατάλληλες απαντήσεις με βάση τη βάση γνώσεων σας.

Αυτόματη Απάντηση ή Λειτουργία Προσχεδίου

Επιλέξτε αυτόματες απαντήσεις για απλές ερωτήσεις ή δημιουργήστε προσχέδια για ανθρώπινη αναθεώρηση πριν την αποστολή. Είστε πάντα υπό έλεγχο.

Έξυπνη Δρομολόγηση Email

Χρησιμοποιήστε το SmartFlow για να δρομολογείτε email με βάση το περιεχόμενο, τον αποστολέα ή την προτεραιότητα. Οι VIP πελάτες, οι παράπονα και τα επείγοντα ζητήματα λαμβάνουν ειδική μεταχείριση.

Συνείδηση Πλαισίου Συνομιλίας

Η AI διατηρεί πλήρη συμφραζόμενα σε αλληλογραφίες email. Θυμάται προηγούμενες ανταλλαγές και παρέχει συνεπείς, συμφραζόμενες απαντήσεις.

Ενοποίηση Ενιαίου Εισερχομένου

Οι συνομιλίες email εμφανίζονται δίπλα σε συνομιλίες, Slack και κοινωνικά μηνύματα σε ένα εισερχόμενο. Διαχειριστείτε όλη την επικοινωνία με τους πελάτες σε ένα μέρος.

SmartFlow Αυτοματοποίηση

Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ροές εργασίας για τη διαχείριση email. Δημιουργήστε προσχέδια, προωθήστε σε ομάδες, ενημερώστε το CRM ή ενεργοποιήστε ακολουθίες παρακολούθησης.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε AI για το email;

Μειώστε τους χρόνους απάντησης, διαχειριστείτε τον όγκο και παρέχετε συνεπή υποστήριξη—χωρίς να επεκτείνετε την ομάδα σας.

Άμεσοι Χρόνοι Αντίκτυπου

Απαντήστε σε emails σε δευτερόλεπτα αντί για ώρες. Οι πελάτες λαμβάνουν άμεση βοήθεια ακόμη και εκτός ωρών εργασίας.

Διαχείριση Όγκου σε Κλίμακα

Επεξεργαστείτε εκατοντάδες emails χωρίς να προσθέσετε προσωπικό. Η AI διαχειρίζεται τις συνήθεις ερωτήσεις ώστε η ομάδα σας να επικεντρώνεται σε σύνθετα ζητήματα.

Διαθεσιμότητα 24/7

Η υποστήριξη μέσω email δεν κοιμάται ποτέ. Οι πελάτες παγκοσμίως λαμβάνουν απαντήσεις ανεξαρτήτως ζωνών ώρας ή αργιών.

Συνεπής Ποιότητα

Κάθε απάντηση ακολουθεί τις οδηγίες σας και χρησιμοποιεί ακριβείς πληροφορίες από τη βάση γνώσεων σας.

Ανθρώπινη Παρέμβαση Όταν Χρειάζεται

Σύνθετα ζητήματα παραπέμπονται σε ανθρώπους. Η λειτουργία προσχέδιο σας επιτρέπει να ελέγξετε τις απαντήσεις της AI πριν την αποστολή.

Πλήρης Έλεγχος

Ρυθμίστε κανόνες αυτόματης απάντησης, ελέγξτε προσχέδια και προσαρμόστε τη συμπεριφορά της AI ώστε να ταιριάζει με τη φωνή της μάρκας σας.

⏱ 5 λεπτά

Πώς να ρυθμίσετε τον AI βοηθό του Gmail

Συνδέστε το inbox σας και ξεκινήστε να αυτοματοποιείτε τις απαντήσεις email σε 3 απλά βήματα.

1

Συνδέστε τον Λογαριασμό σας Gmail

Μεταβείτε στην ενσωμάτωση Gmail στο AI SmartTalk και εξουσιοδοτήστε τον λογαριασμό σας Gmail ή Google Workspace χρησιμοποιώντας OAuth. Το εισερχόμενο σας θα συνδεθεί με ασφάλεια.

Οδηγός ενσωμάτωσης Gmail
2

Εγκαταστήστε το Πρότυπο SmartFlow

Στη σελίδα ενσωμάτωσης Gmail, κάντε κλικ στο κουμπί προτύπου στην κάτω δεξιά γωνία. Επιλέξτε από προκατασκευασμένα πρότυπα για λειτουργία Σχεδίασης, λειτουργία Αυτόματης Απάντησης ή δημιουργήστε τη δική σας προσαρμοσμένη ροή εργασίας.

Πρότυπα SmartFlow
3

Επιλέξτε Τρόπο Απόκρισης

Επιλέξτε τη λειτουργία Σχεδίασης για να ελέγξετε τις απαντήσεις AI πριν από την αποστολή, τη λειτουργία Αυτόματης Απάντησης για άμεσες αυτοματοποιημένες απαντήσεις ή προσαρμόστε το SmartFlow για να δημιουργήσετε τη δική σας λογική διαχείρισης email.

Δείτε το Gmail AI σε Δράση

Δείτε πώς το AI διαχειρίζεται επαγγελματικά και με ακρίβεια τις συνομιλίες email πελατών.

Demo Βοηθού Gmail AI

Δείτε πώς το AI απαντά σε emails υποστήριξης πελατών

YouSubject: Question about my order #45678

AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team

YouCan I change the delivery address?

AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?

Χρήσεις AI του Gmail

Ανακαλύψτε πώς οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την αυτοματοποίηση email με AI για να βελτιώσουν την εμπειρία πελατών και την αποδοτικότητα της ομάδας.

Email Υποστήριξης ΠελατώνEmail Υποστήριξης Πελατών

Email Υποστήριξης Πελατών

Διαχειριστείτε τις ερωτήσεις πελατών αυτόματα. Η AI απαντά σε ερωτήσεις παραγγελιών, επιστροφών, ενημερώσεων αποστολής και κοινών αιτημάτων υποστήριξης χρησιμοποιώντας τη βάση γνώσεών σας.

  • Κατάσταση παραγγελίας και παρακολούθηση
  • Βοήθεια για επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
  • Πληροφορίες προϊόντος
  • Ερωτήσεις λογαριασμού
Μάθετε για την υποστήριξη μέσω email
Βοηθός Email ΠωλήσεωνΒοηθός Email Πωλήσεων

Βοηθός Email Πωλήσεων

Ποιοτικοποιήστε τις επαφές, απαντήστε σε ερωτήσεις υποψηφίων και προγραμματίστε συναντήσεις αυτόματα. Η AI συντάσσει εξατομικευμένες απαντήσεις χρησιμοποιώντας το εγχειρίδιο πωλήσεών σας.

  • Ποιοτική αξιολόγηση επαφών
  • Ερωτήσεις προϊόντων και τιμολόγησης
  • Προγραμματισμός συναντήσεων
  • Ακολουθίες παρακολούθησης
Εξερευνήστε την αυτοματοποίηση πωλήσεων
FAQ

Συχνές ερωτήσεις για τον AI Βοηθό Gmail

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αυτοματοποίηση email του Gmail.

Πηγαίνετε στην ενσωμάτωση Gmail στο AI SmartTalk και κάντε κλικ στο Σύνδεση. Εξουσιοδοτήστε τον λογαριασμό σας Gmail ή Google Workspace μέσω OAuth. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ένα πρότυπο SmartFlow από την κάτω δεξιά γωνία για να ενεργοποιήσετε την αυτοματοποίηση email.

Η λειτουργία Πρόχειρου δημιουργεί απαντήσεις AI που ελέγχετε και εγκρίνετε πριν αποσταλούν. Η λειτουργία Αυτόματης Απάντησης στέλνει απαντήσεις αυτόματα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Μπορείτε να εναλλάσσετε μεταξύ των λειτουργιών ή να προσαρμόσετε τη συμπεριφορά χρησιμοποιώντας το SmartFlow.

Ναι! Χρησιμοποιήστε το SmartFlow για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες ροές εργασίας email. Μπορείτε να κατευθύνετε τα emails με βάση το περιεχόμενο, τον αποστολέα ή την προτεραιότητα, να ρυθμίσετε διαφορετικές απαντήσεις για διαφορετικούς τύπους emails και να ενσωματώσετε με το CRM ή άλλα εργαλεία σας.

Το AI επεξεργάζεται τα εισερχόμενα emails για να δημιουργήσει απαντήσεις αλλά δεν αποθηκεύει το ιστορικό email σας. Χρησιμοποιεί τη βάση γνώσεων σας για να παρέχει ακριβείς απαντήσεις. Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται με ασφάλεια και είναι συμβατά με τον GDPR.

Ναι! Το AI SmartTalk λειτουργεί με προσωπικούς λογαριασμούς Gmail και επιχειρηματικούς λογαριασμούς Google Workspace (πρώην G Suite). Συνδέστε οποιοδήποτε εισερχόμενο Gmail για να ξεκινήσετε την αυτοματοποίηση των απαντήσεων email.

Αυτοματοποιήστε το Email Inbox σας Σήμερα

Έτοιμοι να μεταμορφώσετε την υποστήριξη μέσω email; Συνδέστε το Gmail και αφήστε την AI να διαχειριστεί τα συνηθισμένα ενώ εσείς επικεντρώνεστε σε ό,τι έχει σημασία.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Έχετε ερωτήσεις ή είστε έτοιμοι να μάθετε περισσότερα; Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να βρείτε τη σωστή λύση για την επιχείρησή σας.

Κλείστε μια Δοκιμή

Προγραμματίστε μια ώρα χρησιμοποιώντας το ημερολόγιό μας για να δείτε την πλατφόρμα μας σε δράση.

Email Us

Έχετε μια συγκεκριμένη ερώτηση; Επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;

Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.

Συμμόρφωση με GDPR