Gmail AI Asistent: Inteligentna Automatizacija E-pošte
Neka AI upravlja vašim inboxom. Automatski odgovarajte kupcima, kreirajte pametne nacrte i usmjeravajte važne e-poruke - sve pokrenuto vašom bazom znanja. Radi s Gmailom i Google Workspaceom.
Gmail AI Značajke
Sve što vam treba za automatizaciju komunikacije putem e-pošte uz zadržavanje osobnog dodira.
Inteligentno procesiranje e-pošte
AI čita i razumije dolazne e-pošte, kategorizira ih prema namjeri i generira odgovarajuće odgovore na temelju vaše baze znanja.
Automatski odgovor ili način skice
Odaberite automatske odgovore za jednostavna pitanja ili kreirajte skice za ljudsku provjeru prije slanja. Uvijek ste u kontroli.
Pametno usmjeravanje e-pošte
Koristite SmartFlow za usmjeravanje e-pošte na temelju sadržaja, pošiljatelja ili hitnosti. VIP kupci, pritužbe i hitni problemi dobivaju posebnu obradu.
Svijest o kontekstu razgovora
AI održava puni kontekst kroz e-mail razgovore. Pamti prethodne razmjene i pruža dosljedne, kontekstualne odgovore.
Integracija jedinstvenog pristiga
E-mail razgovori pojavljuju se uz chat, Slack i društvene poruke u jednom pristigu. Upravljajte svim komunikacijama s kupcima na jednom mjestu.
SmartFlow automatizacija
Izradite prilagođene radne tokove za upravljanje e-mailovima. Kreirajte nacrte, proslijedite timovima, ažurirajte CRM ili pokrenite sekvence praćenja.
Zašto koristiti AI za e-poštu?
Smanjite vrijeme odgovora, upravljajte volumenom i pružite dosljednu podršku - bez povećanja tima.
Trenutno vrijeme odgovora
Odgovarajte na e-poruke u sekundama umjesto sati. Kupci dobivaju trenutnu pomoć čak i izvan radnog vremena.
Upravljajte Volumenom na Velikoj Razini
Obradite stotine e-poruka bez dodavanja osoblja. AI rješava rutinske upite kako bi se vaš tim fokusirao na složene probleme.
Dostupnost 24/7
Podrška putem e-pošte nikada ne spava. Kupci širom svijeta dobivaju odgovore bez obzira na vremenske zone ili praznike.
Dosljedna Kvaliteta
Svaki odgovor slijedi vaše smjernice i koristi točne informacije iz vaše baze znanja.
Ljudski Kada je Potrebno
Složeni problemi se usmjeravaju ljudima. Način nacrta omogućuje vam pregled AI odgovora prije slanja.
Potpuna Kontrola
Konfigurirajte pravila automatskog odgovora, pregledajte nacrte i prilagodite ponašanje AI-ja kako bi odgovaralo glasu vašeg brenda.
Odaberite svoj način e-pošte
Dva načina koja odgovaraju vašem razini udobnosti s AI automatizacijom e-pošte.
Način automatskog odgovora
AI odmah odgovara na dolazne e-poruke. Savršeno za upite tipa FAQ, ažuriranja narudžbi i jednostavne zahtjeve za podršku.
- Trenutni odgovori
- Nema potrebe za ljudskom intervencijom
- Dostupnost 24/7
Način skice
AI stvara skice odgovora za ljudsku reviziju. Odobravate, uređujete ili odbacujete prije slanja. Odlično za osjetljive ili složene e-poruke.
- Ljudska kontrola kvalitete
- Uredite prije slanja
- Obučite tim o AI odgovorima
Pogledajte Gmail AI u akciji
Pogledajte kako AI profesionalno i točno upravlja razgovorima s korisnicima putem e-pošte.
Gmail AI asistent demonstracija
Pogledajte kako AI odgovara na e-poruke korisničke podrške
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Gmail AI slučajevi upotrebe
Otkrijte kako tvrtke koriste AI automatizaciju e-po šte za poboljšanje korisničkog iskustva i učinkovitosti tima.
E-mail podrška za kupce
Automatski rješavajte upite kupaca. AI odgovara na pitanja o narudžbama, povratima, ažuriranjima dostave i uobičajenim zahtjevima za podršku koristeći vašu bazu znanja.
- Status narudžbe i praćenje
- Pomoć pri povratu i refundaciji
- Informacije o proizvodu
- Pitanja o računu
E-mail asistent za prodaju
Kvalificirajte potencijalne klijente, odgovarajte na pitanja potencijalnih kupaca i automatski zakazujte sastanke. AI sastavlja personalizirane odgovore koristeći vaš prodajni priručnik.
- Kvalifikacija potencijalnih klijenata
- Pitanja o proizvodima i cijenama
- Zakazivanje sastanaka
- Sekvence praćenja
Automatizirajte svoju e-poštu danas
Spremni za transformaciju e-pošte? Povežite Gmail i pustite AI da se bavi rutinskim zadacima dok se vi fokusirate na važno.
Kontaktirajte nas
Imate pitanja ili ste spremni saznati više? Naš tim je ovdje da vam pomogne pronaći pravo rješenje za vaše poslovanje.
Rezervirajte demonstraciju
Dogovorite vrijeme koristeći naš kalendar da vidite našu platformu u akciji.