Preskoči na glavni sadržaj

Gmail AI Asistent: Inteligentna Automatizacija E-pošte

Neka AI upravlja vašim inboxom. Automatski odgovarajte kupcima, kreirajte pametne nacrte i usmjeravajte važne e-poruke - sve pokrenuto vašom bazom znanja. Radi s Gmailom i Google Workspaceom.

Gmail AI Asistent: Inteligentna Automatizacija E-pošteGmail AI Asistent: Inteligentna Automatizacija E-pošte

Gmail AI Značajke

Sve što vam treba za automatizaciju komunikacije putem e-pošte uz zadržavanje osobnog dodira.

Inteligentno procesiranje e-pošte

AI čita i razumije dolazne e-pošte, kategorizira ih prema namjeri i generira odgovarajuće odgovore na temelju vaše baze znanja.

Automatski odgovor ili način skice

Odaberite automatske odgovore za jednostavna pitanja ili kreirajte skice za ljudsku provjeru prije slanja. Uvijek ste u kontroli.

Pametno usmjeravanje e-pošte

Koristite SmartFlow za usmjeravanje e-pošte na temelju sadržaja, pošiljatelja ili hitnosti. VIP kupci, pritužbe i hitni problemi dobivaju posebnu obradu.

Svijest o kontekstu razgovora

AI održava puni kontekst kroz e-mail razgovore. Pamti prethodne razmjene i pruža dosljedne, kontekstualne odgovore.

Integracija jedinstvenog pristiga

E-mail razgovori pojavljuju se uz chat, Slack i društvene poruke u jednom pristigu. Upravljajte svim komunikacijama s kupcima na jednom mjestu.

SmartFlow automatizacija

Izradite prilagođene radne tokove za upravljanje e-mailovima. Kreirajte nacrte, proslijedite timovima, ažurirajte CRM ili pokrenite sekvence praćenja.

Zašto koristiti AI za e-poštu?

Smanjite vrijeme odgovora, upravljajte volumenom i pružite dosljednu podršku - bez povećanja tima.

Trenutno vrijeme odgovora

Odgovarajte na e-poruke u sekundama umjesto sati. Kupci dobivaju trenutnu pomoć čak i izvan radnog vremena.

Upravljajte Volumenom na Velikoj Razini

Obradite stotine e-poruka bez dodavanja osoblja. AI rješava rutinske upite kako bi se vaš tim fokusirao na složene probleme.

Dostupnost 24/7

Podrška putem e-pošte nikada ne spava. Kupci širom svijeta dobivaju odgovore bez obzira na vremenske zone ili praznike.

Dosljedna Kvaliteta

Svaki odgovor slijedi vaše smjernice i koristi točne informacije iz vaše baze znanja.

Ljudski Kada je Potrebno

Složeni problemi se usmjeravaju ljudima. Način nacrta omogućuje vam pregled AI odgovora prije slanja.

Potpuna Kontrola

Konfigurirajte pravila automatskog odgovora, pregledajte nacrte i prilagodite ponašanje AI-ja kako bi odgovaralo glasu vašeg brenda.

⏱ 5 minuta

Kako postaviti Gmail AI asistenta

Povežite svoju pristiglu poštu i počnite automatizirati odgovore na e-poštu u 3 jednostavna koraka.

1

Povežite svoj Gmail račun

Idite na Gmail integraciju u AI SmartTalk i autorizirajte svoj Gmail ili Google Workspace račun putem OAuth. Vaša pristigla pošta bit će sigurno povezana.

Vodič za Gmail integraciju
2

Instalirajte SmartFlow predložak

Na stranici Gmail integracije kliknite na gumb predloška u donjem desnom kutu. Odaberite između unaprijed izgrađenih predložaka za način rada Nacrt, način rada Automatski odgovor ili kreirajte svoj vlastiti tijek rada.

SmartFlow predlošci
3

Odaberite svoj način odgovora

Odaberite način rada Nacrt za pregled AI odgovora prije slanja, način rada Automatski odgovor za trenutne automatske odgovore ili prilagodite SmartFlow za kreiranje vlastite logike obrade e-pošte.

Pogledajte Gmail AI u akciji

Pogledajte kako AI profesionalno i točno upravlja razgovorima s korisnicima putem e-pošte.

Gmail AI asistent demonstracija

Pogledajte kako AI odgovara na e-poruke korisničke podrške

YouSubject: Question about my order #45678

AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team

YouCan I change the delivery address?

AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?

Gmail AI slučajevi upotrebe

Otkrijte kako tvrtke koriste AI automatizaciju e-pošte za poboljšanje korisničkog iskustva i učinkovitosti tima.

E-mail podrška za kupceE-mail podrška za kupce

E-mail podrška za kupce

Automatski rješavajte upite kupaca. AI odgovara na pitanja o narudžbama, povratima, ažuriranjima dostave i uobičajenim zahtjevima za podršku koristeći vašu bazu znanja.

  • Status narudžbe i praćenje
  • Pomoć pri povratu i refundaciji
  • Informacije o proizvodu
  • Pitanja o računu
Saznajte više o e-mail podršci
E-mail asistent za prodajuE-mail asistent za prodaju

E-mail asistent za prodaju

Kvalificirajte potencijalne klijente, odgovarajte na pitanja potencijalnih kupaca i automatski zakazujte sastanke. AI sastavlja personalizirane odgovore koristeći vaš prodajni priručnik.

  • Kvalifikacija potencijalnih klijenata
  • Pitanja o proizvodima i cijenama
  • Zakazivanje sastanaka
  • Sekvence praćenja
Istražite automatizaciju prodaje
FAQ

Gmail AI Asistent FAQ

Česta pitanja o automatizaciji Gmail e-pošte.

Idite na Gmail integraciju u AI SmartTalk i kliknite Poveži. Autorizirajte svoj Gmail ili Google Workspace račun putem OAuth. Zatim instalirajte SmartFlow predložak iz donjeg desnog kuta za aktivaciju automatizacije e-pošte.

Način rada Nacrt stvara AI odgovore koje pregledavate i odobravate prije slanja. Način rada Automatski odgovor automatski šalje odgovore bez ljudske intervencije. Možete prebacivati između načina rada ili prilagoditi ponašanje koristeći SmartFlow.

Da! Koristite SmartFlow za kreiranje prilagođenih tijekova rada za e-poštu. Možete usmjeravati e-poštu na temelju sadržaja, pošiljatelja ili hitnosti, postaviti različite odgovore za različite vrste e-pošte i integrirati s vašim CRM-om ili drugim alatima.

AI obrađuje dolazne e-poruke za generiranje odgovora, ali ne pohranjuje vašu povijest e-pošte. Koristi vašu bazu znanja za pružanje točnih odgovora. Svi podaci obrađuju se sigurno i u skladu s GDPR-om.

Da! AI SmartTalk radi s osobnim Gmail računima i Google Workspace (prije G Suite) poslovnim računima. Povežite bilo koju Gmail pristiglu poštu kako biste započeli automatizaciju odgovora na e-poštu.

Automatizirajte svoju e-poštu danas

Spremni za transformaciju e-pošte? Povežite Gmail i pustite AI da se bavi rutinskim zadacima dok se vi fokusirate na važno.

Kontaktirajte nas

Imate pitanja ili ste spremni saznati više? Naš tim je ovdje da vam pomogne pronaći pravo rješenje za vaše poslovanje.

Rezervirajte demonstraciju

Dogovorite vrijeme koristeći naš kalendar da vidite našu platformu u akciji.

Email Us

Imate specifično pitanje? Obratite se izravno našem timu.

Kontaktirajte nas

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om