Liigu peamise sisu juurde

Sissejuhatus: Loo Oma Esimene AI Assistendi

Tere tulemast AI SmartTalki! See juhend viib teid läbi oma esimese AI assistendi loomise vaid mõne minutiga. Juhendi lõpuks on teil täielikult funktsionaalne AI agent, mis on valmis ühenduma teie veebisaidi, sotsiaalmeedia või sõnumite platvormidega.

Video tutorial

Loo oma esimene AI assistent vähem kui 5 minutiga

Kiire Ülevaade​

Sissejuhatus koosneb 4 lihtsast sammust:

  1. Vali Mall — Alusta eelkonfigureeritud assistendi isiksusega
  2. Nimeta Oma Assistent — Anna sellele ainulaadne identiteet
  3. Isikupära (Valikuline) — Vastake küsimustele, et täpsustada käitumist
  4. Konfigureeri Eesmärkide Alusel — Järgige juhendatud eesmärke seadistuse lõpetamiseks

Samm 1: Vali Assistentide Mall​

Kui loote uue assistendi, näete valikut eelnevalt loodud malle, mis on mõeldud levinud kasutusjuhtudeks:

Laadimine mallid...

nõuanne

Mallid pakuvad lähtepunkti — saate kõike hiljem Seadetes kohandada.

Samm 2: Nimeta Oma Assistent​

Anna oma assistendile nimi, mis peegeldab selle eesmärki või sinu brändi identiteeti.

Nime Parimad Praktikad​

  • Brändiga kooskõlas: "Emma" sõbraliku brändi jaoks, "Support AI" professionaalse jaoks
  • Mäletatav: Kliendid saavad kergesti meelde jätta ja viidata
  • Ainulaadne: Erakordne konkurentidest

Näited: SupportBot, SalesAssistant, HealthGuide, ShopHelper

Saate nime igal ajal muuta oma assistendi Seadetes.

Samm 3: Isikupära Oma Assistent (Valikuline)​

Vastake küsimustele, et täpsustada oma assistendi isiksust ja käitumist. Need küsimused aitavad AI-l mõista:

Mida Küsimused Konfigureerivad​

Küsimuse TüüpMida See Mõjutab
Toon & StiilFormaalne vs. mitteametlik keel, emotikonide kasutamine
Lubatud TeemadMillest AI võib rääkida
Keelatud TeemadMillest AI peaks hoiduma
Vastuse PikkusLühikesed vs. detailirohked vastused
Tööstuse FookusValdkonna spetsiifiline sõnavara

Jätka Hiljem või Jäta Vahele​

Need küsimused on valikulised — saate:

  • Need täielikult vahele jätta ja hiljem konfigureerida
  • Vastata mõnele nüüd ja täpsustada AI Konfiguratsioonis
  • Jätta mallide vaikeseaded kõikide jaoks
Pro näpunäide

Mida rohkem konteksti te annate, seda paremini teie AI esimesest päevast alates toimib.

Samm 4: Teie Assistentide Armatuurlaud ja Eesmärgid​

Pärast wizard'i lõpetamist jõuate oma Assistentide Armatuurlauda — teie juhtimiskeskus kõike haldamiseks.

Armatuurlaud Ülevaade​

Teie armatuurlaud kuvab võtmeandmed korraga:

  • Sõnumid — Kokku saadud vestlused
  • AI Vastused — Automaatvastused saadetud
  • Dokumendid — Teadmistebaasi suurus
  • Vestlused — Aktiivsed vestluste teemad

Tutvuge armatuurlaudadega meie Armatuurlaudade Juhendis.

Juhendatud Eesmärgid​

Paremas ülanurgas leiate Eesmärgid — juhendatud kontrollnimekiri, mis aitab teil seadistuse lõpetada:

Levinud Eesmärgid​

EesmärkMida See TeebDokumentatsioon
Ühenda KanalLisa Messenger, WhatsApp või teised platvormidKanalite Juhend
Ühenda E-kaubandusSünkroniseeri oma veebipoe tootedWordPress, PrestaShop
Lisa TeadmisiTreeni oma AI-d dokumentide ja KKK-degaTeadmistebaas
Kohanda VälimustBrändi oma vestlusakentTeema ja Välimus
Testi Oma AssistentProovi vestlustVeebivestlus

Kliki igale eesmärgile, et hüpata otse asjakohase konfiguratsioonilehe juurde.

Mis Edasi?​

Nüüd, kui teie assistent on loodud, uurige neid olulisi funktsioone:

Ühenda Oma Kanalid​

Saavuta kliente seal, kus nad on:

KanalSeadistamise AegJuhend
Veebivestlus2 minIntegreeri oma veebisaidile
Facebook Messenger5 minÜhenda oma Facebooki leht
WhatsApp Business5 minProfessionaalne sõnumiteenus
Instagram Direct5 minSotsiaalmeedia DM-id
Discord10 minKogukonna serveri bot
Slack3 minMeeskonna suhtlemine
Gmail5 minE-posti automatiseerimine

→ Kõik Kanalite Ülevaade

Integreeri Oma Tööriistad​

Sünkroniseeri oma olemasolevad süsteemid:

IntegreerimineMida See SünkroniseeribJuhend
WordPressLehed, postitused, WooCommerce tootedPlugina paigaldamine
PrestaShopTooted, kategooriadMooduli seadistamine
JoomlaArtiklid, HikaShopPlugina paigaldamine
SharePointEttevõtte dokumendidOAuth ühendus
Google DriveJagatud failidOAuth ühendus
Google CalendarReaalajas ajakava lugemine (üritused, tunnid)OAuth ühendus

→ Kõik Integreerimised

Loo Oma Teadmistebaas​

Treeni oma AI-d täpselt vastama:

→ Teadmistebaasi Ülevaade

Automatiseeri SmartFlow'ga​

Loo võimsaid automatiseerimisi:

  • Kohandatud vestlusvood iga kanali jaoks
  • Automaatvastused e-kirjadele
  • Vormide esitamise töötlemine
  • Ajakavad ja sünkroniseerimised

→ SmartFlow Sissejuhatus

Kogu Andmeid SmartForm'iga​

Loo interaktiivseid vorme:

  • Liidese kogumise vormid
  • Kliendi tagasiside küsitlused
  • Hinnangutestid
  • Mitmeastmelised järjestused

→ SmartForm Sissejuhatus

Ajakava Kohtumisi​

Lase oma AI-l kohtumisi broneerida:

  • Saadavuse haldamine
  • Google Meet integratsioon
  • CRM sünkroniseerimine

→ SmartCalendar Juhend

Leia kõik vasakpoolsest külgribast menüüst:

MenüüelementMida See Sisaldab
ÜlevaadeArmatuurlaud koos mõõdikute ja eesmärkidega
VestlusKõik vestlused kanalite vahel
SmartFormVormide koostaja ja vastused
SmartCalendarKohtumiste haldamine
KliendidKontaktide andmebaas ja CRM
TeadmisedKoolitusdokumendid ja KKK-d
TeststsenaariumidKvaliteedi tagamise tööriistad
SeadedKonfiguratsioon ja kohandamine
KohandamineVidina välimus ja käitumine
ÜhendusedKanali ja integreerimise seadistamine

Tõrkeotsing​

Levinud probleemid​

ProbleemLahendus
Assistendi mitte reageerimineKontrollige, kas kanal on ühendatud ja lubatud
Vale vastusedLisage oma Teadmistebaasi rohkem sisu
Kanaliga ei saa ühendust luuaKontrollige OAuth õigusi ja proovige uuesti
Puuduvad eesmärgidUuendage lehte või võtke ühendust toega

Abi saamine​

  • Dokumentatsioon: Te loete seda! Kasutage ülalolevat otsinguriba.
  • Rakenduse tugi: Klõpsake igas lehe allosas vestlusaknal.
  • E-post: [email protected]

→ Täielik tõrkeotsingu juhend

Seotud dokumentatsioon​

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav
Alusta tasuta prooviperioodiJuurdepääs Backoffice'ile