Procesul de Onboarding
Pasul 1: Asocierea sau Crearea unei Organizații
În acest pas, aveți opțiunea de a asocia chatbot-ul dvs. cu o organizație existentă sau de a crea una nouă.
Asocierea cu o Organizație Existentă
- Dacă alegeți să vă asociați cu o organizație existentă, va trebui să selectați organizația corespunzătoare din lista furnizată.
Crearea unei Organizații Noi
- Dacă decideți să creați o organizație nouă, veți începe o perioadă de probă de 1 lună cu planul de probă.
- Informațiile necesare pentru crearea unei organizații includ, de obicei, numele organizației, adresa, ID-ul fiscal și adresa de email de contact.
- După completarea informațiilor necesare, faceți clic pe butonul "Creare Organizație" pentru a continua.
Pasul 2: Temă - Aspectul Chatbot-ului Dvs.
În acest pas, puteți personaliza aspectul chatbot-ului dvs. selectând culorile primare și secundare.
Opțiuni de Personalizare
- Culoare Primară: Selectați culoarea primară pentru chatbot-ul dvs. din selectorul de culori.
- Culoare Secundară: Selectați culoarea secundară pentru chatbot-ul dvs. din selectorul de culori.
După selectarea culorilor, o cerere de creare a chatbot-ului este procesată. Chatbot-ul dvs. va fi disponibil cu noua temă în termen de 30 de secunde până la 5 minute.
Pasul 3: Finalizare - Verificarea Integrării
Finalizați Configurarea
- Faceți clic pe butonul "Finalizați Configurarea" pentru a aplica configurația recomandată pentru notificări și alte setări pentru a asigura o experiență fără probleme.
- Această acțiune va finaliza procesul de configurare și vă va redirecționa către pagina de integrare.
Pagina de Integrare
Pe pagina de integrare, puteți conecta chatbot-ul dvs. cu diverse platforme și canale de comunicare.
Integrări Disponibile
- WordPress: Utilizați pluginul exclusiv pentru a conecta fără probleme site-ul dvs. WordPress sau magazinul WooCommerce cu chatbot-ul dvs.
- PrestaShop: Descărcați modulul dedicat pentru a integra magazinul dvs. PrestaShop cu chatbot-ul dvs.
- Shopify: Conectați magazinul dvs. Shopify cu chatbot-ul dvs.
- Messenger: Conectați pagina dvs. de Facebook cu chatbot-ul dvs.
- Slack: Integrați chatbot-ul dvs. cu Slack pentru comunicare internă.
- Lead by masalledesport.com: Integrare cu servicii specifice oferite de masalledesport.com.
Configurarea Integrărilor
- Fiecare opțiune de integrare vine cu pași specifici pentru a conecta și sincroniza datele dvs. cu baza de cunoștințe a chatbot-ului.
- Aceste integrări ajută la afișarea chatbot-ului pe site-ul dvs. sau pe alte platforme, precum și la configurarea canalelor de comunicare pentru a interacționa cu utilizatorii dvs.
- Urmați instrucțiunile furnizate pentru fiecare integrare pentru a finaliza configurarea.
Pentru instrucțiuni de configurare mai detaliate pentru fiecare integrare, vizitați Documentația Integrărilor.
Sfaturi pentru Rezolvarea Problemelor
- Asigurați-vă că aveți permisiunile necesare și cheile API pentru platformele cu care doriți să integrați.
- Verificați documentația și resursele de suport furnizate pentru fiecare integrare pentru a rezolva orice probleme.
Urmând acești pași, puteți finaliza cu succes procesul de integrare și configura chatbot-ul dvs. cu setările și integrările dorite.