PrestaShop
Adăugați un chatbot alimentat de AI în magazinul dumneavoastră PrestaShop în doar câteva clicuri. Nu este necesară cunoașterea tehnică!
1. Cerințe preliminare
Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți:
- Acces de administrator la magazinul dumneavoastră PrestaShop (versiunea 1.7 sau 8.x)
- Câteva minute din timpul dumneavoastră
2. Descărcarea Pluginului
- Accesați platforma AI SmartTalk la aismarttalk.tech
- Navigați la Integrare în meniul principal
- Găsiți secțiunea PrestaShop
- Faceți clic pe butonul Descărcați pentru a salva fișierul ZIP al modulului pe computerul dumneavoastră
3. Instalarea pe PrestaShop
- Conectați-vă la tabloul de bord de administrator PrestaShop
- Mergeți la Module > Manager de module
- Faceți clic pe butonul Încărcați un modul în partea de sus
- Selectați fișierul ZIP AI SmartTalk pe care l-ați descărcat
- Faceți clic pe Încărcați acest modul
- Odată ce a fost încărcat, modulul se va instala automat
4. Conectarea la AI SmartTalk
Aici se întâmplă magia! Modulul folosește o conexiune securizată pentru a lega magazinul dumneavoastră de AI SmartTalk.
- După instalare, mergeți la setările modulului AI SmartTalk (faceți clic pe Configurează)
- Faceți clic pe butonul Conectează-te cu AI SmartTalk
Dacă aveți deja un cont
Pur și simplu conectați-vă cu adresa dumneavoastră de email și parola. Veți fi redirecționat înapoi la PrestaShop automat.
Dacă sunteți nou în AI SmartTalk
Faceți clic pe Creează un cont sau înscrieți-vă aici. Completați detaliile dumneavoastră și veți fi redirecționat înapoi la PrestaShop automat.
5. Selectarea Asistentului AI
Odată conectat, trebuie să alegeți care asistent AI va alimenta chatbot-ul magazinului dumneavoastră.
Utilizați un asistent existent
Dacă aveți deja asistenți configurați în AI SmartTalk:
- Selectați asistentul dorit din lista derulantă
- Faceți clic pe Salvează
Creați un nou asistent
Dacă nu aveți încă un asistent sau doriți să creați unul nou:
- Faceți clic pe butonul Creează
- Se va deschide o fereastră cu șabloane disponibile
- Alegeți un șablon care se potrivește nevoilor dumneavoastră (de exemplu, "E-commerce", "Asistență pentru clienți")
- Asistentul dumneavoastră nou este creat și selectat automat
- Faceți clic pe Salvează
6. Sincronizarea Datelor Magazinului Tău
Acum să alimentăm chatbot-ul tău cu catalogul de produse, astfel încât să poată ajuta clienții să găsească ceea ce caută.
- Mergi la tab-ul Sincronizare din setările modulului
- Fă clic pe Sincronizează Datele Magazinului
- Așteaptă în timp ce produsele, categoriile și informațiile magazinului tău sunt trimise către asistentul tău AI
- Vei vedea un mesaj de succes când procesul este complet
Produsele tale vor apărea în secțiunea Cunoștințe a tabloului de bord AI SmartTalk.
7. Personalizarea Chatbot-ului Tău (Opțional)
Fă ca chatbot-ul să se potrivească cu aspectul și senzația magazinului tău:
- Mergi la tab-ul Aspect
- Personalizează:
- Poziția: Unde apare bula de chat
- Culorile: Potrivește-te cu tema magazinului tău
- Mesaj de bun venit: Salută-ți clienții
- Fă clic pe Salvează
8. Asta e Tot!
Chatbot-ul tău este acum activ! Vizitează magazinul tău pentru a-l vedea în acțiune:
- Mergi la pagina principală a magazinului tău PrestaShop
- Caută bula de chat în colțul din dreapta jos
- Fă clic pentru a deschide fereastra de chat
- Încearcă să întrebi despre un produs
Depanare
Modulul nu se instalează
- Asigură-te că versiunea ta de PrestaShop este 1.7 sau 8.x
- Verifică dacă ai suficientă memorie pe server
- Încearcă să dezactivezi temporar alte module dacă există conflicte
Chatbot-ul nu apare pe site-ul meu
- Verifică dacă te-ai conectat la AI SmartTalk în setările modulului
- Asigură-te că un asistent este selectat
- Șterge cache-ul browser-ului tău și reîncarcă pagina
- Șterge cache-ul PrestaShop în Parametrii Avansați > Performanță
Informațiile despre produs sunt incorecte sau lipsesc
- Rulează sincronizarea din nou
- Asigură-te că produsele tale au descrieri complete
- Așteaptă câteva minute pentru cataloage mari
Probleme de conectare
- Asigură-te că serverul tău permite conexiuni HTTPS externe
- Încearcă să te deconectezi și să te reconectezi
- Contactează suportul dacă problema persistă
Concluzie
Ai reușit să:
- Instalezi modulul AI SmartTalk pe PrestaShop
- Îl conectezi la contul tău cu un singur clic
- Selectezi sau creezi un asistent AI
- Sincronizezi catalogul tău de produse
Clienții tăi pot acum obține răspunsuri instantanee despre produse, verifica disponibilitatea și primi ajutor 24/7!
Ai nevoie de ajutor? Contactează-ne la contact+support@aismarttalk.tech