PrestaShop
Adăugați un chatbot alimentat de AI în magazinul dumneavoastră PrestaShop în doar câteva clicuri. Nu este necesară cunoștință tehnică!
1. Cerințe preliminare
Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți:
- Acces de administrator la magazinul dumneavoastră PrestaShop (versiunea 1.7 sau 8.x)
- Câteva minute din timpul dumneavoastră
2. Descărcarea Pluginului
- Accesați platforma AI SmartTalk la aismarttalk.tech
- Navigați la Integrare în meniul principal
- Găsiți secțiunea PrestaShop
- Faceți clic pe butonul Descărcați pentru a salva fișierul ZIP al modulului pe computerul dumneavoastră
3. Instalarea pe PrestaShop
- Conectați-vă la tabloul de bord de administrator PrestaShop
- Mergeți la Module > Manager de module
- Faceți clic pe butonul Încărcați un modul în partea de sus
- Selectați fișierul ZIP AI SmartTalk pe care l-ați descărcat
- Faceți clic pe Încărcați acest modul
- Odată ce a fost încărcat, modulul se va instala automat
4. Conectarea la AI SmartTalk
Aici se întâmplă magia! Modulul folosește o conexiune securizată pentru a lega magazinul dumneavoastră de AI SmartTalk.
- După instalare, mergeți la setările modulului AI SmartTalk (faceți clic pe Configurează)
- Faceți clic pe butonul Conectează-te cu AI SmartTalk
Dacă aveți deja un cont
Pur și simplu conectați-vă cu adresa dumneavoastră de email și parola. Veți fi redirecționat automat înapoi la PrestaShop.
Dacă sunteți nou în AI SmartTalk
Faceți clic pe Creează un cont sau înscrieți-vă aici. Completați detaliile dumneavoastră și veți fi redirecționat automat înapoi la PrestaShop.
5. Selectarea Asistentului Dumneavoastră AI
Odată conectat, trebuie să alegeți care asistent AI va alimenta chatbotul magazinului dumneavoastră.
Utilizați un asistent existent
Dacă aveți deja asistenți configurați în AI SmartTalk:
- Selectați asistentul dorit din lista derulantă
- Faceți clic pe Salvează
Creați un nou asistent
Dacă nu aveți încă un asistent sau doriți să creați unul nou:
- Faceți clic pe butonul Creează
- Se va deschide o fereastră cu șabloanele disponibile
- Alegeți un șablon care se potrivește nevoilor dumneavoastră (de exemplu, "E-commerce", "Asistență pentru clienți")
- Asistentul dumneavoastră nou este creat și selectat automat
- Faceți clic pe Salvează
6. Sincronizarea Datelor din Magazinul Tău
Acum să alimentăm chatbot-ul tău cu catalogul de produse, astfel încât să poată ajuta clienții să găsească ceea ce caută.
- Mergi la tab-ul Sincronizare din setările modulului
- Fă clic pe Sincronizează Datele Magazinului
- Așteaptă în timp ce produsele, categoriile și informațiile despre magazin sunt trimise către asistentul tău AI
- Vei vedea un mesaj de succes când procesul este complet
Produsele tale vor apărea în secțiunea Cunoștințe a tabloului de bord AI SmartTalk.
7. Personalizarea Chatbot-ului Tău (Opțional)
Fă ca chatbot-ul să se potrivească cu aspectul și senzația magazinului tău:
- Mergi la tab-ul Aspect
- Personalizează:
- Poziție: Locul unde apare bula de chat
- Culori: Potrivește-te cu tema magazinului tău
- Mesaj de bun venit: Salută-ți clienții
- Fă clic pe Salvează
8. Asta e Tot!
Chatbot-ul tău este acum activ! Vizitează magazinul tău pentru a-l vedea în acțiune:
- Mergi la pagina principală a magazinului tău PrestaShop
- Caută bula de chat în colțul din dreapta jos
- Fă clic pentru a deschide fereastra de chat
- Încercă să întrebi despre un produs
Rezolvarea Problemelor
Modulul nu se instalează
- Asigură-te că versiunea ta de PrestaShop este 1.7 sau 8.x
- Verifică dacă ai suficientă memorie pe server
- Încearcă să dezactivezi temporar alte module dacă există conflicte
Chatbot-ul nu apare pe site-ul meu
- Verifică dacă te-ai conectat la AI SmartTalk în setările modulului
- Asigură-te că un asistent este selectat
- Șterge memoria cache a browser-ului și reîncarcă pagina
- Șterge memoria cache PrestaShop în Parametrii Avansați > Performanță
Informațiile despre produs sunt incorecte sau lipsesc
- Rulează din nou sincronizarea
- Asigură-te că produsele tale au descrieri complete
- Așteaptă câteva minute pentru cataloage mari
Probleme de conexiune
- Asigură-te că serverul tău permite conexiuni HTTPS ieșite
- Încearcă să te deconectezi și să te reconectezi
- Contactează suportul dacă problema persistă
Concluzie
Ai reușit să:
- Instalezi modulul AI SmartTalk pe PrestaShop
- Te conectezi la contul tău cu un singur clic
- Selectezi sau creezi un asistent AI
- Sincronizezi catalogul tău de produse
Clienții tăi pot acum obține răspunsuri instantanee despre produse, verifica disponibilitatea și primi ajutor 24/7!
Ai nevoie de ajutor? Contactează-ne la contact+support@aismarttalk.tech