Integrarea PrestaShop
Acest ghid te va ajuta să adaugi un chatbot alimentat de AI în magazinul tău PrestaShop în doar câțiva pași simpli.
1. Cerințe preliminare
Înainte de a începe, asigură-te că ai:
- Un cont activ AI SmartTalk
- Acces de administrator la magazinul tău PrestaShop
- Câteva minute din timpul tău
2. Descărcarea Pluginului
- Conectează-te la contul tău AI SmartTalk
- Mergi la Integrare în meniul principal
- Găsește secțiunea PrestaShop
- Fă clic pe butonul Descarcă pentru a salva fișierul ZIP al pluginului pe computerul tău
3. Instalarea pe PrestaShop
- Conectează-te la tabloul de bord al administratorului PrestaShop
- Navighează la Module > Manager de module
- Fă clic pe butonul Încarcă un modul în partea de sus
- Selectează fișierul ZIP AI SmartTalk pe care l-ai descărcat
- Fă clic pe Încarcă acest modul
- Odată ce a fost încărcat, fă clic pe Instalează și confirmă orice solicitări
- Modulul se va instala automat
4. Configurarea Pluginului
- După instalare, mergi la setările modulului AI SmartTalk
- Vei avea nevoie de două informații importante:
- ID-ul modelului de chat
- Token-ul modelului de chat
- Pentru a le găsi:
- Întoarce-te la contul tău AI SmartTalk
- Navighează la secțiunea Integrare
- Copiază atât ID-ul, cât și Token-ul (folosește butoanele de copiere dacă sunt disponibile)
- Întoarce-te la PrestaShop și lipește aceste valori în câmpurile corespunzătoare
- Fă clic pe Salvează pentru a stoca setările tale
5. Sincronizarea Datelor
- În setările modulului AI SmartTalk, găsește tab-ul Sincronizare
- Fă clic pe Sincronizează datele magazinului
- Așteaptă în timp ce produsele, categoriile și alte informații ale magazinului tău sunt trimise către chatbot
- Vei vedea un mesaj de succes când sincronizarea este completă și produsele tale PrestaShop vor fi vizibile pe pagina de Cunoștințe din back office-ul AI SmartTalk
6. Personalizarea Chatbotului Tău
- În setările temei, explorează tab-ul Aparitie
- Aici poți personaliza:
- Poziția chatbotului (în colțul din dreapta jos, în colțul din stânga jos, etc.)
- Schema de culori pentru a se potrivi cu magazinul tău
- Textul și icoana bulei de chat
- Mesajul de bun venit
- Fă orice modificări dorești și fă clic pe Salvează
7. Testarea Chatbotului Tău
- Vizitează front-end-ul magazinului tău PrestaShop
- Ar trebui să vezi bula de chat în colțul din dreapta jos
- Fă clic pe ea pentru a deschide fereastra de chat
- Încearcă să pui o întrebare despre produsele tale
- Chatbotul ar trebui să răspundă cu informații precise din magazinul tău
8. Probleme comune
Pluginul nu se instalează
- Asigurați-vă că versiunea dvs. PrestaShop este compatibilă (funcționează cu 1.7 și 8.x)
- Verificați că aveți suficientă memorie pe server pentru instalare
- Încercați să dezactivați temporar alte module dacă aveți conflicte
Chatbotul nu apare pe site-ul dvs.
- Verificați că ați activat chatbotul în setările modulului
- Ștergeți cache-ul browserului și reîncărcați pagina
- Asigurați-vă că tema dvs. nu conține cod care ar putea bloca chatbotul
Informațiile despre produs sunt incorecte sau lipsesc
- Rulați din nou procesul de sincronizare
- Asigurați-vă că produsele dvs. au informații complete în PrestaShop
- Așteptați câteva minute, deoarece sincronizarea poate dura timp pentru magazinele mari
9. Concluzie
Felicitări! Ați reușit să:
- Instalați pluginul AI SmartTalk pe magazinul dvs. PrestaShop
- Îl conectați la contul dvs. AI SmartTalk
- Sincronizați datele magazinului dvs.
- Personalizați și testați noul dvs. chatbot AI
Clienții dvs. pot acum obține răspunsuri instantanee despre produsele dvs., verifica starea comenzilor și primi ajutor 24/7 fără a aștepta suport uman.
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați echipa noastră de suport la contact+support@aismarttalk.tech