Ga naar de hoofdinhoud

PrestaShop Integratie

Deze gids helpt je een AI-gestuurde chatbot toe te voegen aan je PrestaShop-winkel in slechts een paar eenvoudige stappen.


1. Vereisten

Voordat je begint, zorg ervoor dat je:

  • Een actief AI SmartTalk-account hebt
  • Beheerderstoegang tot je PrestaShop-winkel hebt
  • Een paar minuten van je tijd hebt

2. Het downloaden van de plugin

6774f73c-63a0-4538-bc16-03c5c2fc9a75.png

  1. Log in op je AI SmartTalk-account
  2. Ga naar Integratie in het hoofdmenu
  3. Zoek de sectie PrestaShop
  4. Klik op de knop Downloaden om het plugin ZIP-bestand op je computer op te slaan

41bed101-2a5f-412a-8b12-02207b2d01e5.png


3. Installatie op PrestaShop

  1. Log in op je PrestaShop admin dashboard
  2. Navigeer naar Modules > Module Manager
  3. Klik op de knop Upload een module bovenaan
  4. Selecteer het AI SmartTalk ZIP-bestand dat je hebt gedownload
  5. Klik op Upload deze module
  6. Zodra het is geüpload, klik op Installeren en bevestig eventuele meldingen
  7. De module wordt automatisch geïnstalleerd

4. Configureren van de Plugin

  1. Ga na de installatie naar de instellingen van de AI SmartTalk-module
  2. Je hebt twee belangrijke stukjes informatie nodig:
    • Chat Model ID
    • Chat Model Token
  3. Om deze te vinden:
    • Ga terug naar je AI SmartTalk-account
    • Navigeer naar het gedeelte Integratie
    • Kopieer zowel de ID als de Token (gebruik de kopieerknoppen indien beschikbaar)
  4. Keer terug naar PrestaShop en plak deze waarden in de overeenkomstige velden
  5. Klik op Opslaan om je instellingen op te slaan

27e0bbbc-ba73-4b48-932e-3af702544f5e.png


5. Gegevenssynchronisatie

  1. Ga in de instellingen van de AI SmartTalk-module naar het tabblad Synchroniseren
  2. Klik op Synchroniseer winkelgegevens
  3. Wacht terwijl uw producten, categorieën en andere winkelinformatie naar de chatbot worden verzonden
  4. U ziet een succesbericht wanneer de synchronisatie is voltooid en uw prestashop-producten zichtbaar zullen zijn op uw Kennis pagina in het backoffice van AI Smarttalk

6. Uw Chatbot Aanpassen

  1. Verken in de themainstellingen het tabblad Uiterlijk
  2. Hier kunt u het volgende aanpassen:
    • Positie van de chatbot (rechtsonder, linksonder, enz.)
    • Kleurenpalet om bij uw winkel te passen
    • Tekst en pictogram van de chatbubble
    • Welkomstbericht
  3. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik op Opslaan

7. Je Chatbot Testen

  1. Bezoek de voorkant van je PrestaShop-winkel
  2. Je zou de chatbubble rechtsonder moeten zien
  3. Klik erop om het chatvenster te openen
  4. Probeer een vraag te stellen over je producten
  5. De chatbot zou moeten reageren met nauwkeurige informatie uit je winkel

8. Veelvoorkomende Problemen

De plugin wil niet installeren

  • Zorg ervoor dat je PrestaShop-versie compatibel is (werkt met 1.7 en 8.x)
  • Controleer of je voldoende servergeheugen hebt voor de installatie
  • Probeer andere modules tijdelijk uit te schakelen als je conflicten hebt

De chatbot verschijnt niet op je site

  • Controleer of je de chatbot hebt ingeschakeld in de module-instellingen
  • Wis je browsercache en herlaad de pagina
  • Zorg ervoor dat je thema geen code bevat die de chatbot kan blokkeren

Productinformatie is onjuist of ontbreekt

  • Voer het synchronisatieproces opnieuw uit
  • Zorg ervoor dat je producten volledige informatie hebben in PrestaShop
  • Wacht een paar minuten, aangezien synchronisatie tijd kan kosten voor grote winkels

9. Conclusie

Gefeliciteerd! Je hebt met succes:

  • De AI SmartTalk-plugin op je PrestaShop-winkel geïnstalleerd
  • Deze verbonden met je AI SmartTalk-account
  • Je winkelgegevens gesynchroniseerd
  • Je nieuwe AI-chatbot aangepast en getest

Je klanten kunnen nu direct antwoorden krijgen over je producten, de status van hun bestelling controleren en 24/7 hulp krijgen zonder te wachten op menselijke ondersteuning.

Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via contact+support@aismarttalk.tech

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform