PrestaShop
Voeg een AI-aangedreven chatbot toe aan uw PrestaShop-winkel in slechts een paar klikken. Geen technische kennis vereist!
1. Vereisten
Voordat u begint, zorg ervoor dat u:
- Beheerders toegang heeft tot uw PrestaShop-winkel (versie 1.7 of 8.x)
- Een paar minuten van uw tijd heeft
2. Het downloaden van de plugin
- Ga naar het AI SmartTalk-platform op aismarttalk.tech
- Navigeer naar Integratie in het hoofdmenu
- Zoek de sectie PrestaShop
- Klik op de knop Downloaden om het module ZIP-bestand op uw computer op te slaan
3. Installeren op PrestaShop
- Log in op uw PrestaShop-beheerdashboard
- Ga naar Modules > Modulebeheer
- Klik op de knop Upload een module bovenaan
- Selecteer het AI SmartTalk ZIP-bestand dat u hebt gedownload
- Klik op Upload deze module
- Zodra het is geüpload, wordt de module automatisch geïnstalleerd
4. Verbinden met AI SmartTalk
Hier gebeurt de magie! De module gebruikt een veilige verbinding om uw winkel te koppelen aan AI SmartTalk.
- Ga na de installatie naar de instellingen van de AI SmartTalk-module (klik op Configureren)
- Klik op de knop Verbind met AI SmartTalk
Als u al een account heeft
Log eenvoudig in met uw e-mailadres en wachtwoord. U wordt automatisch teruggeleid naar PrestaShop.
Als u nieuw bent bij AI SmartTalk
Klik op Maak een account aan of meld u hier aan. Vul uw gegevens in en u wordt automatisch teruggeleid naar PrestaShop.
5. Uw AI-assistent selecteren
Zodra u verbonden bent, moet u kiezen welke AI-assistent de chatbot van uw winkel zal aandrijven.
Gebruik een bestaande assistent
Als u al assistenten hebt geconfigureerd in AI SmartTalk:
- Selecteer de assistent die u wilt uit de dropdownlijst
- Klik op Opslaan
Maak een nieuwe assistent
Als u nog geen assistent heeft of een nieuwe wilt maken:
- Klik op de knop Maak aan
- Er opent een venster met beschikbare sjablonen
- Kies een sjabloon die aan uw behoeften voldoet (bijv. "E-commerce", "Klantenservice")
- Uw nieuwe assistent wordt aangemaakt en automatisch geselecteerd
- Klik op Opslaan
6. Synchroniseren van uw Winkelgegevens
Laten we uw chatbot van uw productcatalogus voorzien, zodat deze klanten kan helpen bij het vinden van wat ze zoeken.
- Ga naar het Synchroniseren tabblad in de module-instellingen
- Klik op Synchroniseer Winkelgegevens
- Wacht terwijl uw producten, categorieën en winkelinformatie naar uw AI-assistent worden verzonden
- U ziet een succesbericht wanneer het proces is voltooid
Uw producten verschijnen in de Kennis sectie van uw AI SmartTalk-dashboard.
7. Uw Chatbot Aanpassen (Optioneel)
Laat de chatbot overeenkomen met de uitstraling van uw winkel:
- Ga naar het Uiterlijk tabblad
- Pas aan:
- Positie: Waar de chatbubble verschijnt
- Kleuren: Stem af op het thema van uw winkel
- Welkomstbericht: Begroet uw klanten
- Klik op Opslaan
8. Dat is het!
Uw chatbot is nu live! Bezoek uw winkel om het in actie te zien:
- Ga naar de homepage van uw PrestaShop-winkel
- Zoek de chatbubble in de rechterbenedenhoek
- Klik om het chatvenster te openen
- Probeer een vraag over een product te stellen
Probleemoplossing
De module kan niet worden geïnstalleerd
- Zorg ervoor dat uw PrestaShop-versie 1.7 of 8.x is
- Controleer of u voldoende servergeheugen heeft
- Probeer andere modules tijdelijk uit te schakelen als er conflicten zijn
De chatbot verschijnt niet op mijn site
- Controleer of u verbinding hebt gemaakt met AI SmartTalk in de module-instellingen
- Zorg ervoor dat er een assistent is geselecteerd
- Wis uw browsercache en herlaad de pagina
- Wis de PrestaShop-cache in Geavanceerde Parameters > Prestaties
Productinformatie is onjuist of ontbreekt
- Voer de synchronisatie opnieuw uit
- Zorg ervoor dat uw producten volledige beschrijvingen hebben
- Wacht een paar minuten voor grote catalogi
Verbindingsproblemen
- Zorg ervoor dat uw server uitgaande HTTPS-verbindingen toestaat
- Probeer te ontkoppelen en opnieuw te verbinden
- Neem contact op met de ondersteuning als het probleem aanhoudt
Conclusie
U heeft met succes:
- De AI SmartTalk-module op PrestaShop geïnstalleerd
- Deze met één klik aan uw account verbonden
- Een AI-assistent geselecteerd of aangemaakt
- Uw productcatalogus gesynchroniseerd
Uw klanten kunnen nu direct antwoorden krijgen over producten, de beschikbaarheid controleren en 24/7 hulp krijgen!
Hulp nodig? Neem contact met ons op via contact+support@aismarttalk.tech