PrestaShop
Fügen Sie Ihrem PrestaShop-Shop in nur wenigen Klicks einen KI-gestützten Chatbot hinzu. Keine technischen Kenntnisse erforderlich!
1. Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:
- Admin-Zugriff auf Ihren PrestaShop-Shop (Version 1.7 oder 8.x)
- Ein paar Minuten Zeit haben
2. Herunterladen des Plugins
- Gehen Sie zur AI SmartTalk-Plattform unter aismarttalk.tech
- Navigieren Sie im Hauptmenü zu Integration
- Finden Sie den Abschnitt PrestaShop
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Download, um die Modul-ZIP-Datei auf Ihrem Computer zu speichern
3. Installation auf PrestaShop
- Melden Sie sich in Ihrem PrestaShop-Admin-Dashboard an
- Gehen Sie zu Module > Modul-Manager
- Klicken Sie oben auf die Schaltfläche Ein Modul hochladen
- Wählen Sie die heruntergeladene AI SmartTalk-ZIP-Datei aus
- Klicken Sie auf Dieses Modul hochladen
- Nach dem Hochladen wird das Modul automatisch installiert
4. Verbindung zu AI SmartTalk
Hier geschieht die Magie! Das Modul verwendet eine sichere Verbindung, um Ihren Shop mit AI SmartTalk zu verknüpfen.
- Gehen Sie nach der Installation zu den Einstellungen des AI SmartTalk-Moduls (klicken Sie auf Konfigurieren)
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit AI SmartTalk verbinden
Wenn Sie bereits ein Konto haben
Melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Sie werden automatisch zurück zu PrestaShop weitergeleitet.
Wenn Sie neu bei AI SmartTalk sind
Klicken Sie auf Ein Konto erstellen oder melden Sie sich hier an. Füllen Sie Ihre Daten aus und Sie werden automatisch zurück zu PrestaShop weitergeleitet.
5. Auswahl Ihres KI-Assistenten
Sobald Sie verbunden sind, müssen Sie auswählen, welcher KI-Assistent den Chatbot Ihres Shops betreiben wird.
Verwenden Sie einen vorhandenen Assistenten
Wenn Sie bereits Assistenten in AI SmartTalk konfiguriert haben:
- Wählen Sie den gewünschten Assistenten aus der Dropdown-Liste aus
- Klicken Sie auf Speichern
Erstellen Sie einen neuen Assistenten
Wenn Sie noch keinen Assistenten haben oder einen neuen erstellen möchten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen
- Ein Fenster öffnet sich mit verfügbaren Vorlagen
- Wählen Sie eine Vorlage, die Ihren Bedürfnissen entspricht (z. B. "E-Commerce", "Kundensupport")
- Ihr neuer Assistent wird erstellt und automatisch ausgewählt
- Klicken Sie auf Speichern
6. Synchronisierung Ihrer Store-Daten
Jetzt füttern wir Ihren Chatbot mit Ihrem Produktkatalog, damit er den Kunden helfen kann, das Gesuchte zu finden.
- Gehen Sie zum Synchronisieren-Tab in den Moduleinstellungen
- Klicken Sie auf Store-Daten synchronisieren
- Warten Sie, während Ihre Produkte, Kategorien und Store-Informationen an Ihren KI-Assistenten gesendet werden
- Sie sehen eine Erfolgsmeldung, wenn der Vorgang abgeschlossen ist
Ihre Produkte erscheinen im Wissen-Bereich Ihres AI SmartTalk Dashboards.
7. Anpassen Ihres Chatbots (Optional)
Gestalten Sie den Chatbot so, dass er zum Look and Feel Ihres Stores passt:
- Gehen Sie zum Erscheinungsbild-Tab
- Passen Sie an:
- Position: Wo die Chatblase erscheint
- Farben: Passen Sie das Thema Ihres Stores an
- Willkommensnachricht: Begrüßen Sie Ihre Kunden
- Klicken Sie auf Speichern
8. Das war's!
Ihr Chatbot ist jetzt live! Besuchen Sie Ihren Store, um ihn in Aktion zu sehen:
- Gehen Sie zur Startseite Ihres PrestaShop-Stores
- Suchen Sie die Chatblase in der unteren rechten Ecke
- Klicken Sie, um das Chatfenster zu öffnen
- Versuchen Sie, nach einem Produkt zu fragen
Fehlersuche
Das Modul lässt sich nicht installieren
- Stellen Sie sicher, dass Ihre PrestaShop-Version 1.7 oder 8.x ist
- Überprüfen Sie, ob Sie genügend Server-Speicher haben
- Versuchen Sie, andere Module vorübergehend zu deaktivieren, falls es Konflikte gibt
Der Chatbot erscheint nicht auf meiner Seite
- Überprüfen Sie, ob Sie in den Moduleinstellungen mit AI SmartTalk verbunden sind
- Stellen Sie sicher, dass ein Assistent ausgewählt ist
- Leeren Sie den Cache Ihres Browsers und laden Sie die Seite neu
- Leeren Sie den PrestaShop-Cache unter Erweiterte Parameter > Leistung
Produktinformationen sind falsch oder fehlen
- Führen Sie die Synchronisierung erneut durch
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte vollständige Beschreibungen haben
- Warten Sie ein paar Minuten bei großen Katalogen
Verbindungsprobleme
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Server ausgehende HTTPS-Verbindungen zulässt
- Versuchen Sie, die Verbindung zu trennen und erneut herzustellen
- Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht
Fazit
Sie haben erfolgreich:
- Das AI SmartTalk-Modul in PrestaShop installiert
- Es mit einem Klick mit Ihrem Konto verbunden
- Einen KI-Assistenten ausgewählt oder erstellt
- Ihren Produktkatalog synchronisiert
Ihre Kunden können jetzt sofortige Antworten zu Produkten erhalten, die Verfügbarkeit prüfen und rund um die Uhr Hilfe bekommen!
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter contact+support@aismarttalk.tech