Slack
Verbinden Sie Slack, damit Teamkollegen Ihren KI-Assistenten aus jedem Kanal mit
@AiSmartTalkfragen können.

1 Voraussetzungen
| Anforderung | Einzelheiten |
|---|---|
| Admin-Rolle in AI SmartTalk | Zugriff auf Einstellungen → Slack. |
| Berechtigung zur Installation von Apps in Ihrem Slack-Arbeitsbereich | Slack fordert bei Bedarf zur Genehmigung auf. |
2 In zwei Klicks verbinden
- Öffnen Sie Einstellungen → Slack und klicken Sie auf Verbinden.
- Das Slack OAuth-Fenster erscheint → wählen Sie den Arbeitsbereich → Erlauben.
Das war's—der Status zeigt Verbunden.
3 Verwendung innerhalb von Slack
- Erwähnen Sie den Bot in einem öffentlichen Kanal, privaten Kanal oder DM:
@AiSmartTalk Wie erstatte ich eine Bestellung?
- Der Assistent antwortet im Thread.
- Jeder Austausch erscheint auch in Chat innerhalb von AI SmartTalk, gekennzeichnet mit dem 🟦 Slack-Logo.
Tipp: Heften Sie den Bot an einen Helpdesk-Kanal, damit das Team sich daran erinnert, dass er verfügbar ist.
4 Verwalten des Links
| Aufgabe | Wo |
|---|---|
| Einen zweiten Arbeitsbereich hinzufügen | Klicken Sie auf Einen anderen Arbeitsbereich verbinden. |
| Antworten pausieren | Schalten Sie Aktiviert → Aus in der Slack-Karte um. |
| Trennen | Trennen (rot) – Gespräche werden sofort gestoppt. |
5 Fehlersuche
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
@AiSmartTalk nicht gefunden | Bot nicht in den Kanal eingeladen | /invite @AiSmartTalk in diesem Kanal. |
| OAuth-Fehler “already_in_team” | App bereits installiert | Gehen Sie zu Slack → Apps und entfernen Sie die alte Installation, dann erneut verbinden. |
| Bot antwortet privat, nicht im Thread | Slack-Berechtigungen nur auf DMs beschränkt | Führen Sie OAuth erneut aus und gewähren Sie die Berechtigung in Kanälen posten. |
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