Slack
Csatlakoztassa a Slack-et, hogy a csapattársak bármely csatornából kérdezhetik az AI asszisztenst az
@AiSmartTalkhasználatával.
1 Előfeltételek
| Követelmény | Részletek |
|---|---|
| Admin szerepkör az AI SmartTalk-ban | Hozzáférés a Beállítások → Slack menüponthoz. |
| Engedély az alkalmazások telepítésére a Slack munkaterületen | A Slack kérni fogja az engedélyt, ha szükséges. |
2 Csatlakozás két kattintással
- Nyissa meg a Beállítások → Slack menüpontot, és kattintson a Csatlakozás gombra.
- Megjelenik a Slack OAuth ablak → válassza ki a munkaterületet → Engedélyezés.
Ennyi—az állapot Csatlakoztatva jelzést mutat.
3 Használat a Slack-en belül
- Emelje ki a botot bármely nyilvános csatornában, privát csatornában vagy DM-ben:
@AiSmartTalk Hogyan tudok visszatérítést kérni egy rendelésre?
- Az asszisztens a beszélgetésben válaszol.
- Minden váltás megjelenik az AI SmartTalk Csevegés részében, a 🟦 Slack logóval megjelölve.
Tipp: Rögzítse a botot egy help-desk csatornára, hogy a csapat emlékezzen, hogy elérhető.
4 A hivatkozás kezelése
| Feladat | Hol |
|---|---|
| Második munkaterület hozzáadása | Kattintson a Csatlakozás egy másik munkaterülethez gombra. |
| Válaszok szüneteltetése | Állítsa Engedélyezett → Ki állásra a Slack kártyán. |
| Kapcsolat megszüntetése | Kapcsolat megszüntetése (piros) – a beszélgetések azonnal leállnak. |
5 Hibaelhárítás
| Tünet | Ok | Megoldás |
|---|---|---|
@AiSmartTalk nem található | A bot nincs meghívva a csatornába | /invite @AiSmartTalk az adott csatornában. |
| OAuth hiba “already_in_team” | Az alkalmazás már telepítve van | Menjen a Slack → Alkalmazások menüpontra, és távolítsa el a régi telepítést, majd csatlakozzon újra. |
| A bot privátban válaszol, nem a beszélgetésben | A Slack engedélyek csak DM-ekre korlátozódnak | Futtassa újra az OAuth-t, és adja meg a posztolás csatornákban engedélyt. |
Kapcsolódó útmutatók
A munkaterülete mostantól bárhol elérheti az AI-t a Slack-en—próbálja ki az @AiSmartTalk összefoglalni a mai leadeket.