Slack
Connectez Slack afin que les membres de l'équipe puissent interroger votre assistant AI depuis n'importe quel canal avec
@AiSmartTalk.
1 Prérequis
| Exigence | Détails |
|---|---|
| Rôle d'administrateur dans AI SmartTalk | Accès à Paramètres → Slack. |
| Permission d'installer des applications dans votre espace de travail Slack | Slack demandera une approbation si nécessaire. |
2 Connectez en deux clics
- Ouvrez Paramètres → Slack et cliquez sur Connecter.
- La fenêtre OAuth de Slack apparaît → choisissez l'espace de travail → Autoriser.
C'est tout—le statut indique Connecté.
3 Comment utiliser à l'intérieur de Slack
- Mentionnez le bot dans n'importe quel canal public, canal privé ou DM :
@AiSmartTalk Comment puis-je rembourser une commande ?
- L'assistant répond dans le fil de discussion.
- Chaque échange apparaît également dans Chat à l'intérieur d'AI SmartTalk, marqué avec le logo 🟦 Slack.
Astuce : Épinglez le bot dans un canal d'assistance afin que l'équipe se souvienne qu'il est disponible.
4 Gestion du lien
| Tâche | Où |
|---|---|
| Ajouter un deuxième espace de travail | Cliquez sur Connecter un autre espace de travail. |
| Mettre en pause les réponses | Basculez Activé → Désactivé dans la carte Slack. |
| Déconnecter | Déconnecter (rouge) – les conversations s'arrêtent immédiatement. |
5 Dépannage
| Symptôme | Cause | Solution |
|---|---|---|
@AiSmartTalk non trouvé | Bot non invité dans le canal | /invite @AiSmartTalk dans ce canal. |
| Erreur OAuth “already_in_team” | Application déjà installée | Allez dans Slack → Applications et supprimez l'ancienne installation, puis reconnectez. |
| Le bot répond en privé, pas dans le fil | Permissions Slack limitées aux DMs uniquement | Relancez OAuth et accordez la permission publier dans les canaux. |
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