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Automatisieren Sie Restaurantreservierungen auf Instagram & WhatsApp

Verpassen Sie keine Reservierungsanfragen während des geschäftigen Service. Ihr KI-Chatbot nimmt Buchungen auf Instagram, WhatsApp und Messenger 24/7 entgegen – beantwortet Menüfragen, prüft die Verfügbarkeit und bestätigt Tische automatisch.

AI-Chatbot-Funktionen für Restaurants

Alles, was Ihr Restaurant braucht: Multikanal-Reservierungen, Menüinformationen, Tischverwaltung und automatisierte Bestätigungen.

Multi-Channel-Reservierungen

Akzeptieren Sie Reservierungen über Instagram DM, WhatsApp, Messenger oder Ihren Website-Chat. Kunden kontaktieren Sie dort, wo sie sich am wohlsten fühlen, und alle Anfragen fließen in ein System.

Menü- & Allergieinformationen

Ihre KI lernt Ihr Menü, tägliche Specials und Allergieinformationen von Ihrer Website. Sie beantwortet Fragen zu Zutaten, vegetarischen Optionen und diätetischen Einschränkungen sofort.

Echtzeit-Tischverfügbarkeit

Verbinden Sie SmartCalendar, um die Verfügbarkeit live anzuzeigen. Kunden sehen offene Zeitfenster und buchen sofort – kein Warten auf einen Rückruf oder manuelles Überprüfen.

Automatisierte Bestätigungen & Erinnerungen

Senden Sie Buchungsbestätigungen sofort und automatisierte Erinnerungen 24 Stunden vorher. Reduzieren Sie No-Shows und halten Sie Ihre Tische voll.

Mehrsprachige Unterstützung

Bedienen Sie internationale Touristen in ihrer Sprache. Ihre KI bearbeitet Anfragen in über 50 Sprachen, perfekt für Restaurants in Touristenregionen.

24/7 Verfügbarkeit

Nehmen Sie Reservierungen entgegen, auch wenn Ihr Personal mit dem Service beschäftigt ist oder das Restaurant geschlossen ist. Verpassen Sie nie wieder eine Buchungsanfrage.

Warum Restaurants Reservierungen mit AI automatisieren

Reduzieren Sie No-Shows, verpassen Sie keine Buchung und lassen Sie Ihr Personal sich auf Gäste konzentrieren – nicht auf Telefone.

Sofortige Antwort, immer

Während Wettbewerber während des Service Nachrichten unbeantwortet lassen, bucht Ihre AI in Sekundenschnelle Tische – zu jeder Tageszeit.

No-Shows um 30 % reduzieren

Automatisierte Erinnerungen 24 Stunden vorher halten Kunden verantwortlich. Weniger leere Tische, mehr Umsatz.

Mehr Tische füllen

Jede Reservierungsanfrage wird sofort bearbeitet. Keine verlorenen Buchungen durch langsame Antworten mehr.

Ihr Personal entlasten

Lassen Sie Ihr Team sich auf Gäste vor Ort konzentrieren, anstatt während des Service Telefone und DMs zu beantworten.

Internationale Gäste willkommen heißen

In über 50 Sprachen antworten. Touristen fühlen sich willkommen und buchen mit Vertrauen.

Besondere Anfragen qualifizieren

Gruppendinner, private Veranstaltungen, diätetische Bedürfnisse – AI sammelt Details und informiert Sie zur Nachverfolgung.

Warum Restaurants Chatbot-Reservierungen benötigen

Manuelle Reservierungsverwaltung kostet Sie Buchungen und überlastet Ihr Personal.

62%

% der Gäste bevorzugen es, online oder über Messaging zu buchen, anstatt anzurufen

20%

Durchschnittliche No-Show-Rate ohne automatisierte Erinnerungen

3min

Durchschnittliche Zeit, die das Personal für jede telefonische Reservierung aufwendet

35%

% der Buchungsanfragen kommen außerhalb der Geschäftszeiten an

So richten Sie Ihren Restaurant-Chatbot ein

Verbinden Sie Ihre Kanäle, importieren Sie Ihr Menü und beginnen Sie, Reservierungen automatisch entgegenzunehmen.

1

Importieren Sie Ihre Website

Verbinden Sie Ihre Website, und die KI lernt automatisch Ihr Menü, Ihre Öffnungszeiten und Ihren Standort.

2

Kanäle verbinden

Verknüpfen Sie Instagram, WhatsApp, Messenger und fügen Sie das Web-Widget zu Ihrer Seite hinzu.

3

Kalender einrichten

Konfigurieren Sie Ihre Tischverfügbarkeit, Zeitfenster und Buchungsregeln in SmartCalendar.

4

Beginnen Sie mit der Buchungsannahme

Ihre KI verwaltet Reservierungen rund um die Uhr. Sehen Sie, wie die Buchungen automatisch eingehen.

Restaurant-Reservierungs-Chatbot-Demo

Sehen Sie, wie die KI eine echte Reservierungsanfrage bearbeitet: Verfügbarkeit prüfen, Menüfragen beantworten und die Buchung bestätigen.

Restaurantreservierungsassistent

Die KI prüft die Verfügbarkeit, beantwortet Fragen und bestätigt Buchungen sofort

Le Bistrot AI

Online

Type your message...
"Während des Samstagsdienstes haben wir 40 % der Reservierungsanrufe verpasst. Jetzt kümmert sich die KI um alles, während wir uns auf unsere Gäste konzentrieren. Wir haben die Buchungen um 25 % erhöht."

Restaurantbesitzer

Paris, 80 Plätze

Anwendungsfälle für Restaurant-Chatbots

Von belebten Stadtrestaurants über Touristen-Hotspots bis hin zu Mehrstandorten – automatisieren Sie Ihre Reservierungen.

Beschäftigtes Restaurant mit hohem ReservierungsvolumenBeschäftigtes Restaurant mit hohem Reservierungsvolumen

Beschäftigtes Restaurant mit hohem Reservierungsvolumen

Ihr Telefon klingelt ständig während des Service, und Instagram-DMs häufen sich. Ihre KI bearbeitet alle Reservierungsanfragen gleichzeitig – keine verpassten Anrufe oder verzögerten Antworten mehr. Das Personal konzentriert sich auf die Gäste vor Ort, während der Bot Ihre Tische füllt.

  • 24/7 Reservierungsbearbeitung über alle Kanäle
  • Sofortige Antworten während der Stoßzeiten
  • Automatisierte Bestätigungs- und Erinnerungs-SMS
  • Menü- und Allergenfragen sofort beantwortet
Mehrkanal-Setup anzeigen
Restaurant im TouristenbereichRestaurant im Touristenbereich

Restaurant im Touristenbereich

Internationale Besucher kontaktieren Sie in verschiedenen Sprachen und fragen nach Ihrem Menü, Standort und Verfügbarkeit. Ihre KI antwortet fließend in ihrer Sprache und lässt sie sich willkommen fühlen, bevor sie ankommen.

  • Unterstützung für über 50 Sprachen
  • Menüübersetzung und Allergeninformationen
  • Wegbeschreibungen und Parkinformationen
  • Lokale Empfehlungen und Tipps für Touristen
Mehrsprachige Unterstützung
Restaurantgruppe mit mehreren StandortenRestaurantgruppe mit mehreren Standorten

Restaurantgruppe mit mehreren Standorten

Verwalten Sie Reservierungen für alle Ihre Standorte von einem Dashboard aus. Die KI leitet Kunden basierend auf ihrem bevorzugten Standort, Datum und Gruppengröße zum richtigen Restaurant.

  • Einheitliche Buchungen über alle Standorte
  • Standortspezifische Menüs und Verfügbarkeit
  • Intelligente Routenführung basierend auf dem Standort des Kunden
  • Zentralisierte Berichterstattung und Analysen
Mehrstandort-Setup
FAQ

Restaurant-Chatbot FAQ

Häufige Fragen zu KI-Chatbots für Restaurantreservierungen.

Verbinden Sie einfach Ihre Website, und die KI lernt automatisch Ihr Menü, Öffnungszeiten, Standort und alle veröffentlichten Informationen. Wenn Sie WordPress verwenden, können Sie unser Plugin für die automatische Synchronisierung installieren. Für andere Plattformen importieren wir Ihre Inhalte über URL oder Sitemap.

Ja! Ihr KI-Assistent kann Reservierungen über Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger und Ihre Website entgegennehmen. Alle Buchungen synchronisieren sich mit SmartCalendar, sodass Sie einen einheitlichen Überblick über alle Reservierungen haben.

Eine direkte Integration mit TheFork, OpenTable oder anderen Reservierungsplattformen steht auf unserer Roadmap. Derzeit können Sie SmartCalendar als Ihr Buchungssystem verwenden oder SmartFlow-Workflows einrichten, um Daten über die API mit externen Tools zu synchronisieren.

Ja! Die KI kann Informationen für Gruppenbuchungen, besondere Anlässe (Geburtstage, Jubiläen) und diätetische Anforderungen sammeln. Bei komplexen Anfragen qualifiziert sie den Lead und benachrichtigt Sie, um persönlich nachzufassen.

Sie können die Spezialitäten jederzeit in Ihrer Wissensdatenbank aktualisieren, oder die KI wird ehrlich sagen: "Ich habe die heutigen Spezialitäten noch nicht, aber hier ist unser reguläres Menü. Möchten Sie, dass ich das Team frage?" Ehrlichkeit schafft Vertrauen.

Absolut! Verwenden Sie SmartForm, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Vorlieben während des Buchungsprozesses zu sammeln. Alle Daten werden in Ihrem CRM gespeichert und entsprechen der DSGVO.

Automatisieren Sie Ihre Restaurantreservierungen noch heute

Buchen Sie eine kostenlose Demo, um zu sehen, wie KI Ihre Instagram-, WhatsApp- und Website-Reservierungen automatisch verwaltet.

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