Avtomatizirajte rezervacije restavracij na Instagramu in WhatsAppu
Ne zamudite zahtevkov za rezervacije med obremenjeno storitvijo. Vaš AI chatbot sprejema rezervacije na Instagramu, WhatsAppu in Messengerju 24/7—odgovarja na vprašanja o meniju, preverja razpoložljivost in samodejno potrjuje mize.
Značilnosti AI chatbota za restavracije
Vse, kar vaša restavracija potrebuje: večkanalne rezervacije, informacije o meniju, upravljanje miz in avtomatizirana potrdila.
Večkanalno rezerviranje
Sprejmite rezervacije prek Instagram DM, WhatsApp, Messenger ali klepeta na vaši spletni strani. Stranke vas kontaktirajo tam, kjer se počutijo najbolj udobno, vse zahteve pa se združijo v en sistem.
Meni in informacije o alergijah
Vaš AI se nauči vašega menija, dnevnih posebnosti in informacij o alergenih s vaše spletne strani. Takoj odgovori na vprašanja o sestavinah, vegetarijanskih možnostih in dietnih omejitvah.
Razpoložljivost miz v realnem času
Povežite SmartCalendar, da prikažete živo razpoložljivost. Stranke vidijo prosta mesta in rezervirajo takoj—brez čakanja na povratni klic ali ročnega preverjanja.
Avtomatizirane potrditve in opomniki
Takoj pošljite potrditve rezervacij in avtomatizirane opomnike 24 ur pred. Zmanjšajte število ne-prihodov in ohranite mize polne.
Podpora za več jezikov
Postrezite mednarodnim turistom v njihovem jeziku. Vaš AI obravnava povpraševanja v 50+ jezikih, kar je idealno za restavracije na turističnih območjih.
24/7 razpoložljivost
Sprejmite rezervacije, tudi ko je vaše osebje zasedeno s storitvijo ali je restavracija zaprta. Nikoli več ne zamudite zahteve za rezervacijo.
Zakaj restavracije avtomatizirajo rezervacije z AI
Zmanjšajte število ne-prihodov, nikoli ne zamudite rezervacije in dovolite svojemu osebju, da se osredotoči na goste—ne na telefone.
Takojšen odgovor, vedno
Medtem ko konkurenti puščajo sporočila brez odgovora med storitvijo, vaš AI rezervira mize v sekundah—kadarkoli v dnevu.
Zmanjšajte število ne-prihodov za 30%
Samodejna obvestila 24 ur pred rezervacijo držijo stranke odgovorne. Manj praznih miz, več prihodkov.
Napolnite več miz
Vsaka zahteva za rezervacijo se obravnava takoj. Brez izgubljenih rezervacij zaradi počasnih odgovorov.
Osvobodite svoje osebje
Pustite svoji ekipi, da se osredotoči na goste v restavraciji namesto na odgovarjanje na telefonske klice in DMs med storitvijo.
Pozdravite mednarodne goste
Odgovarjajte v 50+ jezikih. Turisti se počutijo dobrodošle in rezervirajo z zaupanjem.
Kvalificirajte posebne zahteve
Skupinske večerje, zasebni dogodki, prehranske potrebe—AI zbira podrobnosti in vas obvešča za nadaljnje ukrepe.
Zakaj restavracije potrebujejo rezervacije preko chatbota
Ročno upravljanje rezervacij vas stane rezervacij in izčrpava vaše osebje.
Od gostov raje rezervira prek spleta ali sporočil kot pa po telefonu
Povprečna stopnja ne-prihodov brez samodejnih opomnikov
Povprečen čas, ki ga osebje porabi za vsako telefonsko rezervacijo
Koliko rezervacijskih zahtevkov prispe zunaj delovnega časa
Kako nastaviti svoj restavracijski chatbot
Povežite svoje kanale, uvozite svoj meni in začnite samodejno sprejemati rezervacije.
Uvozite svojo spletno stran
Povežite svojo spletno stran, AI pa samodejno nauči vaš meni, delovni čas in lokacijo.
Povežite kanale
Povežite Instagram, WhatsApp, Messenger in dodajte spletni pripomoček na svojo stran.
Nastavite koledar
Konfigurirajte razpoložljivost miz, časovne bloke in pravila rezervacij v SmartCalendar.
Začnite sprejemati rezervacije
Vaš AI obravnava rezervacije 24/7. Opazujte, kako rezervacije samodejno prihajajo.
Demo restavracijskega rezervacijskega chatbota
Oglejte si, kako AI obravnava pravo rezervacijsko zahtevo: preverjanje razpoložljivosti, odgovarjanje na vprašanja o meniju in potrjevanje rezervacije.
Pomočnik za restavracijske rezervacije
AI preveri razpoložljivost, odgovori na vprašanja in takoj potrdi rezervacije
Le Bistrot AI
Online
"Med sobotno storitvijo smo običajno zamudili 40% rezervacijskih klicev. Zdaj AI obravnava vse, medtem ko se osredotočamo na naše goste. Povečali smo rezervacije za 25%."
Lastnik restavracije
Pariz, 80 sedežev
Uporabniški primeri restavracijskega chatbota
Od zaposlenih mestnih restavracij do turističnih središč in večlokacijskih verig—avtomatizirajte svoje rezervacije.
Zasedena restavracija z visokim volumnom rezervacij
Vaš telefon nenehno zvoni med storitvijo, Instagram DM-ji se kopičijo. Vaš AI obravnava vse zahteve za rezervacije hkrati—brez zamujenih klicev ali zamudnih odgovorov. Osebje se osredotoča na goste v restavraciji, medtem ko bot zapolnjuje vaše mize.
- 24/7 obravnava rezervacij preko vseh kanalov
- Takojšnji odgovori med vrhunskimi urami storitve
- Avtomatizirano potrjevanje in opomniki SMS
- Vprašanja o meniju in alergenih so takoj odgovorjena
Restavracija v turistični coni
Mednarodni obiskovalci vam pišejo v različnih jezikih in sprašujejo o vašem meniju, lokaciji in razpoložljivosti. Vaš AI odgovarja tekoče v njihovem jeziku, kar jih naredi dobrodošle še preden prispejo.
- Podpora za 50+ jezikov
- Prevod menija in informacije o alergenih
- Navodila in informacije o parkiranju
- Lokalna priporočila in turistični nasveti
Restavracijska skupina z več lokacijami
Upravljajte rezervacije za vse vaše lokacije iz enega nadzornega panela. AI usmerja stranke v pravo restavracijo glede na njihovo želeno lokacijo, datum in velikost skupine.
- Enotno rezerviranje po vseh lokacijah
- Meniji in razpoložljivost po lokacijah
- Pametno usmerjanje glede na lokacijo strank
- Centralizirano poročanje in analitika
Pogosta vprašanja o restavracijskem chatbotu
Pogosta vprašanja o AI chatbotih za rezervacije v restavracijah.
Preprosto povežite svojo spletno stran, AI pa se samodejno nauči vašega menija, delovnega časa, lokacije in vseh informacij, ki ste jih objavili. Če uporabljate WordPress, lahko namestite našo vtičnico za samodejno sinhronizacijo. Za druge platforme uvozimo vaše vsebine prek URL ali zemljevida spletnega mesta.
Da! Vaš AI asistent lahko sprejme rezervacije prek Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger in vaše spletne strani. Vse rezervacije se sinhronizirajo s SmartCalendar, tako da imate enoten pregled vseh rezervacij.
Neposredna integracija z TheFork, OpenTable ali drugimi rezervacijskimi platformami je na našem načrtu. Trenutno lahko uporabljate SmartCalendar kot vaš sistem za rezervacije ali nastavite SmartFlow delovne tokove za sinhronizacijo podatkov z zunanjimi orodji prek API.
Da! AI lahko zbira informacije za skupinske rezervacije, posebne priložnosti (rojstni dnevi, obletnice) in prehranske zahteve. Za kompleksne zahteve kvalificira potencialnega kupca in vas obvesti, da se osebno povežete.
Posebnosti lahko posodobite kadarkoli v svoji bazi znanja, ali pa AI iskreno pove "Še nimam današnjih posebnosti, ampak tukaj je naš redni meni. Ali želite, da povprašam ekipo?" Ohranitev poštenosti gradi zaupanje.
Absolutno! Uporabite SmartForm za zbiranje e-poštnih naslovov, telefonskih številk in preferenc med postopkom rezervacije. Vsi podatki so shranjeni v vašem CRM in skladni z GDPR.
Avtomatizirajte svoje rezervacije v restavraciji danes
Rezervirajte brezplačno predstavitev, da vidite, kako AI samodejno obravnava vaše rezervacije na Instagramu, WhatsAppu in spletni strani.
Kontaktirajte nas
Imate vprašanja ali ste pripravljeni izvedeti več? Naša ekipa je tukaj, da vam pomaga najti pravo rešitev za vaše podjetje.
Rezervirajte predstavitev
Na našem koledarju načrtujte čas, da si ogledate našo platformo v akciji.
Pripravljeni, da dvignete svojo
uporabniško izkušnjo?
Uvedite AI asistente, ki navdušijo stranke in se prilagajajo vašemu podjetju.