Интеграция с PrestaShop
Този наръчник ще ви помогне да добавите чатбот с изкуствен интелект към вашия магазин PrestaShop само за няколко прости стъпки.
1. Предварителни условия
Преди да започнете, уверете се, че имате:
- Активен акаунт в AI SmartTalk
- Административен достъп до вашия магазин PrestaShop
- Няколко минути от вашето време
2. Изтегляне на плъгина
- Влезте в акаунта си в AI SmartTalk
- Отидете на Интеграция в основното меню
- Намерете секцията PrestaShop
- Щракнете върху бутона Изтегли, за да запазите ZIP файла на плъгина на вашия компютър
3. Инсталиране на PrestaShop
- Влезте в административния панел на вашия PrestaShop
- Навигирайте до Модули > Управление на модули
- Щракнете върху бутона Качване на модул в горната част
- Изберете ZIP файла на AI SmartTalk, който изтеглихте
- Щракнете Качете този модул
- След като бъде качен, щракнете Инсталирайте и потвърдете всякакви подсказки
- Модулът ще се инсталира автоматично
4. Конфигуриране на плъгина
- След инс талацията, отидете в настройките на модула AI SmartTalk
- Ще ви трябват две важни парчета информация:
- ID на чат модела
- Токен на чат модела
- За да ги намерите:
- Върнете се в акаунта си в AI SmartTalk
- Навигирайте до секцията Интеграция
- Копирайте както ID, така и Токен (използвайте бутоните за копиране, ако са налични)
- Върнете се в PrestaShop и поставете тези стойности в съответните полета
- Щракнете Запазете, за да съхраните настройките си
5. Синхронизиране на данни
- В настройките на модула AI SmartTalk, намерете раздела Синхронизиране
- Щракнете на Синхронизирайте данните на магазина
- Изчакайте, докато вашите продукти, категории и друга информация за магазина се изпратят до чатбота
- Ще видите съобщение за успех, когато синхронизацията е завършена и вашите продукти в PrestaShop ще бъдат видими на страницата за знания в задния офис на AI SmartTalk
6. Персонализиране на вашия чатбот
- В настройките на темата, разгледайте раздела Външен вид
- Тук можете да персонализирате:
- Позицията на чатбота (долния десен ъгъл, долния ляв ъгъл и т.н.)
- Цветовата схема, за да съответства на вашия магазин
- Текста и иконата на чат балона
- Съобщението за приветствие
- Направете всички промени, които желаете, и щракнете Запазете
7. Тест на вашия чатбот
- Посетете предния край на вашия магазин PrestaShop
- Трябва да видите чат балона в долния десен ъгъл
- Щракнете върху него, за да отворите чат прозореца
- Опитайте да зададете въпрос за вашите продукти
- Чатботът трябва да отговори с точна информация от вашия магазин
8. Общи проблеми
Плъгинът не се инсталира
- Уверете се, че версията на PrestaShop е съвместима (работи с 1.7 и 8.x)
- Проверете дали имате достатъчно сървърна памет за инсталация
- Опитайте временно да деактивирате други модули, ако имате конфликти
Чатботът не се появява на сайта ви
- Проверете дали сте активирали чатбота в настройките на модула
- Изчистете кеша на браузъра и презаредете страницата
- Уверете се, че темата ви няма код, който може да блокира чатбота
Информацията за продукта е неправилна или липсва
- Изпълнете отново процеса на синхронизация
- Уверете се, че продуктите ви имат пълна информация в PrestaShop
- Изчакайте няколко минути, тъй като синхронизацията може да отнеме време за големи магазини
9. Заключение
Поздравления! Успешно сте:
- Инсталирали плъгина AI SmartTalk на вашия магазин PrestaShop
- Свързали го с вашия акаунт в AI SmartTalk
- Синхронизирали данните на ма газина си
- Персонализирали и тествали новия си AI чатбот
Вашите клиенти вече могат да получават незабавни отговори относно продуктите ви, да проверяват статуса на поръчките и да получават помощ 24/7 без да чакат човешка поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, свържете се с нашия екип за поддръжка на contact+support@aismarttalk.tech