JIRA Integration
Conectați asistentul dumneavoastră AI SmartTalk cu Atlassian JIRA pentru a activa capacități inteligente de gestionare a proiectelor și urmărire a problemelor. Această integrare permite asistentului dumneavoastră AI să caute, să creeze, să actualizeze probleme, să înregistreze timp și să gestioneze sprinturi direct prin interacțiuni în limbaj natural.
Overview
Integrarea JIRA permite asistentului dumneavoastră AI să:
- Search Issues: Găsească probleme folosind interogări în limbaj natural
- View Issue Details: Obțină informații cuprinzătoare despre probleme specifice
- Create Issues: Genereze automat noi bilete, sarcini sau erori
- Update Issues: Modifice starea problemei, prioritatea, persoana responsabilă și alte câmpuri
- Time Tracking: Înregistreze timpul de lucru cu comentarii și descrieri detaliate
- Sprint Management: Listeze tablouri, sprinturi și să gestioneze planificarea sprinturilor
- Project Management: Acceseze informații despre proiect și date de colaborare a echipei
Prerequisites
Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți:
- Un cont activ AI SmartTalk cu acces la configurarea asistentului
- O instanță JIRA Cloud sau Server cu privilegii de administrator
- Acces API activat în instanța dumneavoastră JIRA
- Credite de cont de utilizator cu permisiuni corespunzătoare pentru proiect
Configurare Pas cu Pas
Pasul 1: Accesare Integrare JIRA
- Conectați-vă la contul dumneavoastră AI SmartTalk
- Navigați la Administrare → Asistenții Mei → [Numele Asistentului Dumneavoastră]
- Faceți clic pe Conectori în bara laterală stângă
- Localizați JIRA în lista de conectori disponibili
- Faceți clic pe placa de integrare JIRA
Pasul 2: Configurare Conexiune JIRA
- URL JIRA: Introduceți URL-ul instanței dumneavoastră JIRA (de exemplu,
https://yourcompany.atlassian.net) - Nume utilizator/Email: Furnizați adresa de email a contului dumneavoastră JIRA
- Token API: Generați și introduceți token-ul dumneavoastră API JIRA
- Accesați setările contului dumneavoastră Atlassian
- Navigați la Securitate → Creați și gestionați token-uri API
- Generați un nou token pentru integrarea AI SmartTalk
- Faceți clic pe Configurează pentru a stabili conexiunea
Pasul 3: Activare Capacități AI
Configurați capacitățile AI pe care doriți să le activați:
Managementul Problemelor (4/4)
- ✅ JIRA_SEARCH_ISSUES: Căutați și filtrați probleme folosind limbaj natural
- ✅ JIRA_GET_ISSUE: Recuperați informații detaliate despre probleme specifice
- ✅ JIRA_CREATE_ISSUE: Creați probleme noi, sarcini și erori
- ✅ JIRA_UPDATE_ISSUE: Modificați problemele existente și proprietățile acestora
Urmărirea Timpului (1/1)
- ✅ JIRA_LOG_TIME: Înregistrați timpul de lucru cu comentarii și descrieri
Managementul Sprinturilor (2/2)
- ✅ JIRA_LIST_BOARDS_AND_SPRINTS: Vizualizați tablourile disponibile și sprinturile active
- ✅ JIRA_CREATE_SPRINT: Creați sprinturi noi și gestionați planificarea sprinturilor
Pasul 4: Sincronizare Proiecte
- Faceți clic pe Sincronizează Proiectele pentru a prelua proiectele dumneavoastră JIRA
- Selectați proiectele la care doriți ca asistentul dumneavoastră AI să aibă acces
- Configurați permisiunile și nivelurile de acces specifice proiectului
- Așteptați finalizarea sincronizării inițiale
Capacitățile Asistentului AI
Căutare și Management de Probleme
Asistentul dumneavoastră AI poate gestiona interogări în limbaj natural, cum ar fi:
Exemple de Căutare:
- "Găsește toate problemele legate de cookie-uri"
- "Arată-mi bug-urile cu prioritate mare atribuite lui John"
- "Listează toate sarcinile din sprintul curent"
- "Care sunt problemele deschise pentru proiectul CCS?"
Detalii despre Probleme:
User: "Spune-mi despre problema CCS-11"
AI: Iată detaliile pentru CCS-11:
- Titlu: Preparare cookie-uri cu ciocolată cu conținut detaliat
- Status: De făcut
- Prioritate: Mică
- Atribuit: Neatribuit
- Descriere: [Descriere completă a problemei]
Crearea de Probleme
Creează probleme prin comenzi conversaționale:
Exemple de Creare:
- "Creează un raport de bug pentru problema de autentificare"
- "Adaugă o sarcină pentru implementarea autentificării utilizatorului"
- "Creează o poveste pentru noua funcționalitate a tabloului de bord"
Înregistrarea Timpului
Înregistrează timpul de lucru cu limbaj natural:
Exemple de Urmărire a Timpului:
User: "@PO Bot confirm că cookie-urile sunt în cuptor pentru CCS-11, și înregistrez 2 ore la termostat 200"
AI Response:
✅ Timp înregistrat cu succes pentru CCS-11:
- Timp Petrecut: 2 ore
- Comentariu: Cookie-uri în cuptor la termostat de 200°C
- Data de Începere: 14 noiembrie 2025, 12:00 PM
Managementul Sprinturilor
Gestionează sprinturile și tablourile conversațional:
Exemple de Sprint:
- "Ce este în sprintul nostru curent?"
- "Creează un nou sprint pentru săptămâna viitoare"
- "Arată-mi toate tablourile disponibile"
- "Mută CCS-11 în sprintul activ"
Funcții JIRA Suportate
Tipuri de Probleme
| Tip | Suportat | Capacități AI |
|---|---|---|
| Epic | ✅ | Creare, actualizare, legare probleme copil |
| Poveste | ✅ | Operațiuni complete CRUD, estimare puncte poveste |
| Sarcină | ✅ | Management și urmărire completă a sarcinilor |
| Bug | ✅ | Raportare bug, atribuirea severității, urmărirea soluțiilor |
| Subsarcină | ✅ | Crearea subsarcinilor și legarea de problema părinte |
Câmpuri și Proprietăți
| Câmp | Citire | Scriere | Înțelegerea AI |
|---|---|---|---|
| Rezumat | ✅ | ✅ | Procesare în limbaj natural |
| Descriere | ✅ | ✅ | Suport pentru text bogat și formatare |
| Status | ✅ | ✅ | Managementul stării fluxului de lucru |
| Prioritate | ✅ | ✅ | Atribuire inteligentă a priorității |
| Atribuit | ✅ | ✅ | Recunoașterea membrilor echipei |
| Raportor | ✅ | ✅ | Mapare automată a utilizatorului |
| Etichete | ✅ | ✅ | Sugestii inteligente pentru etichete |
| Componente | ✅ | ✅ | Organizare bazată pe componente |
| Versiune de corectare | ✅ | ✅ | Integrarea planificării lansărilor |
Depanarea problemelor
Probleme comune
Probleme de conexiune
- Autentificare eșuată:
- Verificați formatul URL-ului JIRA (include https://)
- Verificați valabilitatea token-ului API
- Asigurați-vă că contul are permisiunile corespunzătoare
- Timp de așteptare a rețelei:
- Verificați accesibilitatea instanței JIRA
- Verificați setările firewall-ului
- Testați conexiunea din serverele AI SmartTalk
Erori de permisiune
- Permisiuni insuficiente:
- Revizuiți permisiunile proiectului JIRA pentru contul dumneavoastră
- Verificați permisiunile de navigare în proiect și de creare a problemelor
- Verificați accesul de administrator pentru configurarea proiectului
- Acces la proiect refuzat:
- Asigurați-vă că utilizatorul este adăugat la proiectele țintă
- Verificați setările de vizibilitate ale proiectului
- Verificați ortografia cheii proiectului
Probleme de sincronizare
- Proiecte care nu se încarcă:
- Actualizați sincronizarea proiectului
- Verificați performanța instanței JIRA
- Verificați limitele de rată ale API-ului
- Actualizările problemelor eșuează:
- Verificați permisiunile fluxului de lucru al problemelor
- Verificați cerințele câmpurilor și regulile de validare
- Asigurați-vă că problema este într-o stare editabilă
Optimizarea performanței
Limitele de rată ale API-ului
- Monitorizați utilizarea: Urmăriți apelurile API și limitele de rată
- Operațiuni în loturi: Gruppați mai multe operațiuni atunci când este posibil
- Strategie de caching: Implementați caching inteligent pentru datele accesate frecvent
Gestionarea instanțelor mari
- Filtrarea proiectelor: Sincronizați doar proiectele relevante
- Paginarea problemelor: Gestionează seturi mari de rezultate eficient
- Sincronizare selectivă: Alegeți tipuri și stări specifice ale problemelor
Cele mai bune practici
Organizarea proiectului
- Nume clare: Folosiți nume descriptive pentru proiecte și probleme
- Etichetare consistentă: Mențineți o taxonomie consistentă a etichetelor
- Curățare regulată: Arhivați proiectele și problemele finalizate
Cazuri de utilizare și exemple
Automatizarea întâlnirilor zilnice
Membru al echipei: "Arată-mi ce am lucrat ieri și ce este planificat pentru astăzi"
AI: "Ieri ai finalizat CCS-9 (2 ore înregistrate) și CCS-10 (1.5 ore).
Astăzi ai CCS-11 și CCS-12 atribuite în sprintul curent."
Planificarea sprintului
Scrum Master: "Creează un nou sprint începând de luni pentru 2 săptămâni"
AI: "✅ Am creat un nou sprint 'Sprint 24' începând cu 18 noiembrie 2025 pentru 2 săptămâni.
Pregătit să adaug probleme din backlog."
Raportarea erorilor
Tester QA: "Creează o eroare: Formularul de autentificare nu validează corect formatul email-ului, prioritate mare"
AI: "✅ Am creat eroarea CCS-15: 'Problema de validare a email-ului în formularul de autentificare'
- Prioritate: Mare
- Atribuit echipei de dezvoltare
- Adăugat în sprintul curent pentru atenție imediată"
Urmărirea progresului
Proprietar de produs: "Cum ne descurcăm cu proiectul de preparare a prăjiturilor?"
AI: "Starea proiectului de prăjituri (CCS):
- 5 probleme finalizate (CCS-1 până la CCS-5)
- 3 în curs de desfășurare (CCS-7, CCS-9, CCS-11)
- 2 de făcut (CCS-12, CCS-13)
- Finalizarea sprintului: 67% pe drumul cel bun"