Liigu peamise sisu juurde

SmartFlow Automaatika Näited

See leht pakub konkreetseid, valmis ehitatavaid automaatika retsepte, kasutades SmartFlow. Iga näide selgitab, mida see teeb, milliseid sõlmi te kasutate ja millist ärilist tulemust võite oodata.


Näide 1: Müügivihjete Kogumise Voog

Eesmärk: Koguda müügivihjeid SmartFormi kaudu, kvalifitseerida need AI abil, saata e-posti teel teavitusi ja märgistada vestlus.

Kuidas See Toimib

Kui külastaja täidab teie müügivihjete kogumise SmartFormi, käivitub voog automaatselt. Esiteks analüüsib AI Päring sõlme esitust — vaadates eelarvet, ettevõtte suurust, ajakava ja kaasatuse taset — et määrata, kas tegemist on kõrge väärtusega potentsiaalse kliendiga.

AI hindamise põhjal suunab AI Tingimus sõlm müügivihje:

  • Kvalifitseeritud müügivihjed saavad kohese e-kirja teie müügimeeskonnale koos kogu vormi andmetega, pluss vestlusele "kuum müügivihje" silt lihtsaks filtreerimiseks
  • Kvalifitseerimata müügivihjed märgistatakse kui "madala prioriteediga" hilisemate järgnevate kampaaniate jaoks

Kasutatud Sõlmed

  • SmartFormi Töökäik käivitaja — käivitub, kui vorm esitatakse
  • AI Päring — analüüsib esitust ja hindab müügivihjet
  • AI Tingimus — suunab kvalifitseerimise tulemuse põhjal
  • Saada E-kiri — teavitab teie müügimeeskonda müügivihje üksikasjadest
  • Lisa Silt — märgistab vestluse CRM-i filtreerimiseks

Äriline Tulemus

  • Iga vormi esitamine kvalifitseeritakse automaatselt AI abil
  • Müügimeeskond saab ainult kõrge väärtusega müügivihjeid — ei mingit müra
  • Madala prioriteediga müügivihjed jäävad siiski kogutud ja märgistatud hilisemaks
  • Null käsitsi sortimist ei ole vajalik

Näide 2: Discordi Ühenduse Modereerimine

Eesmärk: Automaatne Discordi sõnumite modereerimine — tuvastada sobimatu sisu AI abil ja vastata kas abistava vastuse või modereerimise hoiatusega.

Kuidas See Toimib

Iga sõnum teie Discordi serveris läbib Vestluse Teenuse Üksikasjade käivitaja. Kaks asja juhtub paralleelselt, kasutades Paralleelset Täitmist sõlme:

  1. AI Tingimus kontrollib, kas sõnum on sobiv vastavalt teie ühenduse suunistele
  2. Otsi Teadmisi sõlm otsib teie teadmistebaasist asjakohast vastust

Kui sõnum on sobiv, saadab AI teadmistebaasi tulemuse abistava vastusena. Kui sõnum rikub teie suuniseid, saadab AI viisaka hoiatuse koos reeglite meeldetuletusega — inimmoderaatorit ei ole vaja.

Kasutatud Sõlmed

  • Vestluse Teenuse Üksikasjade käivitaja — kuulab Discordi sõnumeid
  • Paralleelne Täitmine — viib läbi modereerimise kontrolli ja teadmiste otsingu samaaegselt
  • AI Tingimus — hindab sõnumit vastavalt teie ühenduse reeglitele
  • Otsi Teadmisi — leiab asjakohased vastused teie teadmistebaasist
  • Saada Sõnum — edastab kas vastuse või modereerimise hoiatuse

Äriline Tulemus

  • 24/7 automaatne modereerimine ilma inimmoderaatoriteta
  • Sobimatud sõnumid saavad kohese, kontekstipõhise vastuse
  • Abistavad küsimused saavad vastuseid teie teadmistebaasist
  • Ühenduse suuniseid rakendatakse järjepidevalt kõigis kanalites

Näide 3: Kanalitevaheline Teavitus (Instagramist Slacki)

Eesmärk: Kui klient saadab Instagrami DM-i, hinnata kiireloomulisust AI abil, vastata automaatselt ja teavitada teie meeskonda Slackis, kui sõnum on kiireloomuline.

Kuidas See Toimib

Kui Instagrami DM saabub, näitab voog esmalt kirjutamise indikaatoreid ja märgib sõnumi loetuks (nii et klient näeb, et olete reageeriv). Siis AI Päring kokkuvõtab sõnumi ja hindab kiireloomulisust madal/keskmine/kõrge skaalal.

Kui kiireloomulisus on kõrge — kaebus, tellimuse probleem või ajaliselt tundlik taotlus — saadab voog hoiatuse teie Slacki kanalisse API Kutsumise kaudu Slacki webhookile. Olenemata kiireloomulisusest genereerib AI vastuse ja saadab selle tagasi kliendile Instagramis.

Kasutatud Sõlmed

  • Vestluse Teenuse Üksikasjade käivitaja — kuulab Instagrami DM-e
  • META_TYPING_ON / OFF — näitab ja peidab kirjutamise indikaatori
  • META_MARK_READ — märgib sõnumi nähtuks
  • AI Päring — kokkuvõtab sõnumi ja määrab kiireloomulisuse
  • AI Tingimus — suunab kiireloomulisuse taseme põhjal
  • API Kutsumine — saadab hoiatuse teie Slacki webhookile kiireloomuliste sõnumite jaoks

Äriline Tulemus

  • Instagrami DM-e ei jäeta kunagi lugemata
  • Kiireloomulised sõnumid käivitavad kohesed Slacki hoiatused, et teie meeskond saaks järgida
  • Kõik sõnumid saavad AI-põhised vastused sekundite jooksul
  • Kirjutamise indikaatorid ja loetud kinnitused muudavad kogemuse loomulikuks

Näide 4: Ajakava Järgi Sisu Sünkroonimine Igapäevase Aruandega

Eesmärk: Automaatne sünkroonimine teie WordPressi sisu teadmistebaasi iga päev ja saata teie sisumeeskonnale e-posti teel kokkuvõte sellest, mis on muutunud.

Kuidas See Toimib

Ajakava Järgi Töökäik käivitaja aktiveerub iga hommik kell 6:00. See käivitab Sünkrooni Ühenduse sõlme, et tõmmata uusim sisu teie WordPressi saidilt teadmistebaasi. Pärast sünkroonimist genereerib AI Päring sõlm lühikese kokkuvõtte — kui palju esemeid on uuendatud, kõik vead ja mis on uut. See kokkuvõte saadetakse e-posti teel teie sisumeeskonnale.

Kasutatud Sõlmed

  • Ajakava Järgi Töökäik käivitaja — käivitub iga päev kell 06:00
  • Sünkrooni Ühendus — sünkroonib teie WordPressi ühenduse
  • AI Päring — genereerib inimloetava kokkuvõtte sünkroonimise tulemustest
  • Saada E-kiri — edastab igapäevase aruande teie sisumeeskonnale

Äriline Tulemus

  • Teadmistebaas püsib automaatselt ajakohasena, ei ole käsitsi uuesti importimist
  • Sisumeeskond saab igapäevase kokkuvõtte ilma juhtpaneelile sisselogimata
  • Sünkroonimisprobleemid tuuakse koheselt esile e-posti teel
  • Teie AI-l on alati uusim teave teie veebisaidilt

Näide 5: Hüljatud Ostukorvi Taastamine

Eesmärk: Kui teie e-kaubanduse platvorm annab märku hüljatud ostukorvist, võtke kliendiga ühendust WhatsAppi või Messengeriga isikupärastatud taastamisteatega ja sooduskoodiga.

Kuidas See Toimib

Teie e-kaubanduse platvorm (PrestaShop, WooCommerce jne) saadab webhooki, kui ostukorv on hüljatud. Voog saab ostukorvi andmed — kliendi nimi, ostukorvis jäänud tooted ja nende kontaktandmed.

AI Päring genereerib sõbraliku, isikupärastatud sõnumi, mis mainib konkreetseid tooteid ja sisaldab 10% sooduskoodi. Siis Kui Tingimus kontrollib, millisel kanalil klient on kättesaadav — kui tal on WhatsApp, saadetakse sõnum sinna; vastasel juhul saadetakse see Messengerisse.

Kasutatud Sõlmed

  • Webhook käivitaja — saab ostukorvi hüljatud sündmuse teie e-kaubanduse platvormilt
  • AI Päring — genereerib isikupärastatud taastamisteate tootenimede ja sooduskoodiga
  • Kui Tingimus — kontrollib kliendi kättesaadavaid kanaleid
  • Saada Sõnum — edastab WhatsAppi või Messengerisse

Äriline Tulemus

  • Automaatne ostukorvi taastamine ilma käsitsi sekkumiseta
  • Sõnumid on isikupärastatud (tootenimed, sooduskoodid) — mitte üldised mallid
  • Jõuab kliente nende eelistatud kanalil
  • Sooduskoodid motiveerivad ostu lõpetamist

Mida SmartFlow Suudab

SmartFlow toetab laia valikut automatiseerimise võimalusi:

  • Visuaalne lohistamis- ja kukutamisrakendus — Looge vooge, ühendades sõlmi lõuendil, koodimist pole vaja
  • Tingimuslik loogika — Suunake vestlusi, kasutades If tingimusi või AI-põhiseid tingimusi
  • AI-põhised otsused — Kasutage AI päringu ja AI tingimuse sõlmi intelligentseks analüüsiks
  • Ristkanalite toimingud — Käivitage toimingud erinevates kanalites (nt Instagrami sõnum käivitab Slacki teate)
  • Webhook ja ajastatud käivitajad — Alustage vooge väliste sündmuste või korduvate ajakavadena
  • API kutsed — Ühendage mis tahes väliste teenustega REST API kaudu
  • Paralleelne täitmine — Käitage mitmeid harusid samaaegselt kiirema töötlemise jaoks
  • E-posti toimingud — Saatke teateid, aruandeid ja hoiatusteateid
  • Teadmistebaasi otsing — Leidke ja kasutage oma teadmistebaasist asjakohast sisu
  • SmartForm ja SmartCalendar — Koguge andmeid ja broneerige kohtumisi vestluste käigus
  • Meta toimingud — Kirjutamise näidikud, lugemisvastused ja muud platvormispetsiifilised funktsioonid

Oma Voogude Loomine

  1. Minge oma armatuurlaudade SmartFlow sektsiooni
  2. Klõpsake Loo uus voog
  3. Lohistage sõlmakogust Käivitaja
  4. Lisage Toimingud ja ühendage need
  5. Klõpsake Testi, et kinnitada
  6. Lülitage Elav, et aktiveerida

Nipp: Alustage Mallide poest — paljusid neist mustritest on saadaval eelnevalt loodud mallid, mida saate kohandada.


Seotud Dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav