SmartFlow Automatiseringseksempler
Denne siden gir konkrete, klare automatiseringsoppskrifter som kan bygges ved hjelp av SmartFlow. Hver eksempel forklarer hva den gjør, hvilke noder du vil bruke, og hvilket forretningsresultat du kan forvente.
Eksempel 1: Leadfangstflyt
Mål: Fang leads gjennom et SmartForm, kvalifiser dem med AI, send en e-postvarsling, og merk samtalen.
Hvordan det fungerer
Når en besøkende fyller ut ditt leadfangst SmartForm, starter flyten automatisk. Først analyserer en AI Request node innsendelsen — ser på budsjett, selskapsstørrelse, tidslinje og engasjementsnivå — for å avgjøre om dette er en høyverdi-prospekt.
Basert på AI-ens vurdering, ruter en AI Condition node leaden:
- Kvalifiserte leads får en umiddelbar e-post til salgsteamet ditt med all formdata, pluss en "hot-lead" tag på samtalen for enkel filtrering
- Ukvalifiserte leads blir merket som "lav-prioritet" for oppfølgingskampanjer senere
Brukte noder
- SmartForm Workflow trigger — starter når skjemaet sendes inn
- AI Request — analyserer innsendelsen og vurderer leaden
- AI Condition — ruter basert på kvalifiseringsresultat
- Send Email — varsler salgsteamet ditt med leaddetaljer
- Add Tag — merker samtalen for CRM-filtrering
Forretningsresultat
- Hver skjemainnsending blir automatisk kvalifisert av AI
- Salgsteamet mottar kun høyverdi-leads — ingen støy
- Lav-prioritet leads blir fortsatt fanget og merket for senere
- Ingen manuell sortering kreves
Eksempel 2: Discord Fellesskapsmoderering
Mål: Automatisk moderere Discord-meldinger — oppdage upassende innhold med AI og svare med enten et nyttig svar eller en modereringsadvarsel.
Hvordan det fungerer
Hver melding i Discord-serveren din går gjennom en Chat Service Override trigger. To ting skjer parallelt ved hjelp av en Parallel Execution node:
- En AI Condition sjekker om meldingen er passende basert på fellesskapsretningslinjene dine
- En Search Knowledge node leter etter et relevant svar i kunnskapsbasen din
Hvis meldingen er passende, sender AI resultatet fra kunnskapsbasen som et nyttig svar. Hvis meldingen bryter med retningslinjene dine, sender AI en høflig advarsel med en påminnelse om reglene — ingen menneskelig moderator nødvendig.
Brukte noder
- Chat Service Override trigger — lytter til Discord-meldinger
- Parallel Execution — kjører modereringssjekk og kunnskapssøk samtidig
- AI Condition — evaluerer meldingen mot fellesskapsreglene dine
- Search Knowledge — finner relevante svar fra kunnskapsbasen din
- Send Message — leverer enten svaret eller en modereringsadvarsel
Forretningsresultat
- 24/7 automatisk moderering uten menneskelige moderatorer tilgjengelig
- Upassende meldinger får umiddelbare, kontekstuelle svar
- Nyttige spørsmål får svar fra kunnskapsbasen din
- Fellesskapsretningslinjene håndheves konsekvent på tvers av alle kanaler
Eksempel 3: Tverrkanalvarsling (Instagram til Slack)
Mål: Når en kunde sender en Instagram DM, vurderer hastigheten med AI, svarer automatisk, og varsler teamet ditt på Slack hvis meldingen er presserende.
Hvordan det fungerer
Når en Instagram DM ankommer, viser flyten først skriveindikatorer og markerer meldingen som lest (slik at kunden ser at du er responsiv). Deretter oppsummerer en AI Request meldingen og vurderer hastigheten på en lav/middels/høy skala.
Hvis hastigheten er høy — en klage, et bestillingsproblem, eller en tidsfølsom forespørsel — sender flyten et varsel til Slack-kanalen din via en API Call til en Slack webhook. Uansett hastighet genererer AI et svar og sender det tilbake til kunden på Instagram.
Brukte noder
- Chat Service Override trigger — lytter til Instagram DMs
- META_TYPING_ON / OFF — viser og skjuler skriveindikatoren
- META_MARK_READ — markerer meldingen som sett
- AI Request — oppsummerer meldingen og bestemmer hastighet
- AI Condition — ruter basert på hastighetsnivå
- API Call — sender et varsel til Slack webhooken din for presserende meldinger
Forretningsresultat
- Instagram DMs blir aldri stående ulest
- Presserende meldinger utløser umiddelbare Slack-varsler slik at teamet ditt kan følge opp
- Alle meldinger får AI-drevne svar innen sekunder
- Skriveindikatorer og lesebekreftelser gjør opplevelsen naturlig
Eksempel 4: Planlagt Innholdssynkronisering med Daglig Rapport
Mål: Automatisk synkronisere innholdet ditt fra WordPress til kunnskapsbasen hver dag, og sende innholdsteamet ditt en e-postoppsummering av hva som har endret seg.
Hvordan det fungerer
En Scheduled Workflow trigger aktiveres hver morgen kl. 06:00. Den kjører Sync Connector noden for å hente det nyeste innholdet fra WordPress-nettstedet ditt til kunnskapsbasen. Etter at synkroniseringen er fullført, genererer en AI Request node en kort oppsummering — hvor mange elementer som ble oppdatert, eventuelle feil, og hva som er nytt. Den oppsummeringen sendes via e-post til innholdsteamet ditt.
Brukte noder
- Scheduled Workflow trigger — kjører daglig kl. 06:00
- Sync Connector — synkroniserer WordPress-tilkoblingen din
- AI Request — genererer en menneskelig lesbar oppsummering av synkroniseringsresultatene
- Send Email — leverer den daglige rapporten til innholdsteamet ditt
Forretningsresultat
- Kunnskapsbasen holdes oppdatert automatisk, ingen manuelle re-importer
- Innholdsteamet får en daglig oppsummering uten å logge inn på dashbordet
- Synkroniseringsproblemer blir umiddelbart avdekket via e-post
- AI-en din har alltid den nyeste informasjonen fra nettstedet ditt
Eksempel 5: Gjenoppretting av Forlatte Handlekurver
Mål: Når e-handelsplattformen din signaliserer en forlatt handlekurv, ta kontakt med kunden på WhatsApp eller Messenger med en personlig gjenopprettingsmelding og en rabattkode.
Hvordan det fungerer
E-handelsplattformen din (PrestaShop, WooCommerce, osv.) sender en webhook når en handlekurv blir forlatt. Flyten mottar handlekurvdataene — kundenavn, produkter som er igjen i handlekurven, og deres kontaktinformasjon.
En AI Request genererer en vennlig, personlig melding som nevner de spesifikke produktene og inkluderer en 10% rabattkode. Deretter sjekker en If Condition hvilken kanal kunden er tilgjengelig på — hvis de har WhatsApp, går meldingen dit; ellers sendes den via Messenger.
Brukte noder
- Webhook trigger — mottar hendelsen for handlekurvforlatelse fra e-handelsplattformen din
- AI Request — genererer en personlig gjenopprettingsmelding med produktnavn og rabattkode
- If Condition — sjekker kundens tilgjengelige kanaler
- Send Message — leverer via WhatsApp eller Messenger
Forretningsresultat
- Automatisk gjenoppretting av handlekurver uten manuell kontakt
- Meldinger er personlige (produktnavn, rabattkoder) — ikke generiske maler
- Når kunder på deres foretrukne kanal
- Rabattkoder insentiverer til å fullføre kjøpet
Hva SmartFlow Kan Gjøre
SmartFlow støtter et bredt spekter av automatiseringsmuligheter:
- Visuell dra-og-slipp-bygger — Bygg flyt ved å koble noder på et lerret, ingen koding kreves
- Betinget logikk — Rute samtaler ved hjelp av If Conditions eller AI-drevne Conditions
- AI-drevne beslutninger — Bruk AI Request og AI Condition noder for intelligent analyse
- Tverrkanalhandlinger — Utløse handlinger på tvers av forskjellige kanaler (f.eks. Instagram-melding utløser en Slack-varsling)
- Webhook- og planlagte utløser — Start flyt fra eksterne hendelser eller på en gjentakende tidsplan
- API-anrop — Koble til enhver ekstern tjeneste via REST API
- Parallell kjøring — Kjør flere grener samtidig for raskere behandling
- E-posthandlinger — Send varsler, rapporter og alarmer
- Søk i kunnskapsbase — Finn og bruk relevant innhold fra din kunnskapsbase
- SmartForm og SmartCalendar — Fang data og bestill avtaler innen samtaler
- Meta-handlinger — Skrivetindikatorer, lesebekreftelser og andre plattformspesifikke funksjoner
Bygge Dine Egne Flyt
- Gå til SmartFlow i dashbordet ditt
- Klikk på Opprett Ny Flyt
- Dra en Trigger fra nodebiblioteket
- Legg til Handlinger og koble dem sammen
- Klikk på Test for å verifisere
- Slå på Live for å aktivere
Tips: Start fra Template Store — mange av disse mønstrene er tilgjengelige som forhåndsbygde maler du kan tilpasse.
Relatert Dokumentasjon
- SmartFlow Introduksjon — Grensesnitt og konsepter
- Utløsere Oversikt — Alle utløsertyper
- Handlinger Oversikt — Alle handlingstyper
- Template Store — Forhåndsbygde arbeidsflytmaler
- AI Condition — AI-drevet forgrening
- AI Request — AI-drevet innholdsproduksjon