Turvallisuus
Turvallisuus-sivulla suojaat avustajaa väärinkäytöltä: valitset missä se voi toimia, estät roskapostin, moderoin vierailijoiden lähettämiä viestejä ja hallinnoit kiellettyjä vierailijoita. Kohtuulliset oletusasetukset ovat jo käytössä — avaa tämä sivu tiukentaaksesi niitä käyttötapasi mukaan.
Mistä löytää
- Avaa Hallinta → Omia avustajia → [avustajasi].
- Siirry Asetukset → Turvallisuus.
Sivun yläosassa näet reaaliaikaiset laskurit — Aktiiviset kiellot, Rikkomukset (24h) ja Pysyvät kiellot — jotta voit havaita ongelmat yhdellä silmäyksellä. Sivun rakenne on jaettu neljään välilehteen: Verkkotunnukset, Roskapostin esto, Moderointi ja Kiellot.
Verkkotunnukset
Säätelee mitkä verkkosivustot saavat ladata ja käyttää avustajaasi.
- Napsauta Lisää verkkotunnus ja syötä jokainen verkkotunnus, jossa avustajasi pitäisi näkyä (esimerkiksi,
example.com). - Jätä lista tyhjäksi, jotta se on sallittu kaikkialla.
Tämä on yksinkertaisin tapa estää muita ihmisiä upottamasta avustajaasi omille sivustoilleen.
Lisää jokainen verkkotunnus, jolla widgetisi toimii — pääsivustosi, testausympäristö ja kaikki laskeutumissivut — tai vierailijat siellä eivät voi keskustella.
Roskapostin esto
Estää yksittäistä vierailijaa tulvittamasta avustajaasi viesteillä.
Suojaustaso — valitse kuinka tiukkoja rajoitusten tulisi olla:
| Taso | Mitä se tekee |
|---|---|
| Löysä | Löyhemmät rajoitukset, vähemmän keskeytyksiä |
| Kohtuullinen | Tasapainoinen — hyvä oletus |
| Aseta omat rajasi | Määritä tarkka viestien määrä, joka on sallittu minuutissa, 5 minuutissa, tunnissa ja päivässä |
Kun raja saavutetaan — valitse mitä tapahtuu:
| Toiminto | Mitä se tekee |
|---|---|
| Ilmoita vain | Ei rajoituksia — vain ilmoittaa sinulle |
| Progressiivinen kielto | Lisää vähitellen rajoituksia toistuville rikkojille |
| Välitön kielto | Kieltää ensimmäisestä kriittisestä rikkomuksesta |
Ilmoitukset:
- Ilmoita rikkomuksesta — saat ilmoituksen, kun nopeusrajoitus ylitetään.
- Ilmoita kiellosta — saat ilmoituksen, kun vierailija kielletään automaattisesti.
Aloita Kohtuullisella ja vaihda vain mukautettuihin rajoihin tai Välittömään kieltoon, jos todella näet väärinkäyttöä — liian tiukat rajoitukset turhauttavat aitoja käyttäjiä.
Moderointi
Skannaa jokainen saapuva viesti AI-moderoinnin avulla ennen kuin se saavuttaa avustajasi, jotta haitallinen sisältö havaitaan varhaisessa vaiheessa. Se on ilmaista ja lisää vain murto-osan sekunnista viivettä.
- Ota käyttöön sisällön moderointi — kytke AI-skannaus päälle tai pois.
- Nollatoleranssikategoriat — vakavimmat kategoriat (kuten alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö ja laiton/väkivaltainen sisältö) laukaisevat aina välittömän pysyvän kiellon, riippumatta alla olevista asetuksista.
Havaitsemistaso — kuinka herkkä skannaus on:
| Taso | Mitä se tekee |
|---|---|
| Löysä | Korkeammat kynnysarvot, vähemmän vääriä positiivisia |
| Kohtuullinen | Tasapainoinen — suositeltu oletus |
| Tiukka | Aggressiivinen esto rajatapahtumissa |
Kun viesti merkitään — valitse vastaus:
| Toiminto | Mitä se tekee |
|---|---|
| Estä vain viesti | Hylkää viesti, ei kieltoa luoda (suositellaan aloittamaan) |
| Progressiivinen automaattikielto | Estä, sitten lisää kieltoa (5 min → 1 h → 24 h → pysyvä) |
| Välitön pysyvä kielto | Estä ja kiellä pysyvästi ensimmäisestä rikkomuksesta |
- Ilmoita merkinnästä — lähetä ylläpitoilmoitus joka kerta, kun viesti merkitään tai automaattikielto luodaan.
Toiminta-paneeli näyttää, kuinka moderointi toimii: viestit merkitty (24h), automaattikieltoja laukaistu ja ylin kategoria. Käytä Näytä tapahtumat täydelliseen lokiin.
Kiellot
Tarkista ja hallinnoi vierailijoita, jotka on estetty — manuaalisesti tai automaattisesti roskapostin ja moderointisääntöjen avulla.
- Suodata Aktiivisten kieltojen, Kaikkien kieltojen, Vanhentuneiden tai Pysyvien mukaan ja etsi syyn mukaan.
- Jokainen kielto näyttää lähteen — Manuaalinen tai Automaattinen (roskaposti) — sekä syyn, rikkomukset, tunnisteen ja milloin se vanhenee.
- Vierailija voidaan tunnistaa IP-osoitteen, käyttäjätilin, selaimen allekirjoituksen (sormenjälki) tai alustatilin mukaan.
- Napsauta Lisää kielto estääksesi jonkun itse, syyn ja keston (tilapäinen tai pysyvä) kanssa.
- Poista kielto antaaksesi tuon vierailijan käyttää chattia uudelleen — tämä poistaa kieltotunnisteen ja tyhjentää välimuistin.
Kielto IP-osoitteen tai selaimen allekirjoituksen perusteella voi vaikuttaa useampaan henkilöön, jos he jakavat verkon tai laitteen. Suosi kieltämistä käyttäjä/alustatilin mukaan, kun voit.
Suositeltu aloituskohta
| Välilehti | Suositeltu asetus |
|---|---|
| Verkkotunnukset | Listaa omat verkkosivustosi, jotta vain sinä voit upottaa avustajan |
| Roskapostin esto | Kohtuullinen taso, Ilmoita kiellosta käytössä |
| Moderointi | Käytössä, Kohtuullinen havaitseminen, Estä vain viesti aloittamiseen |
| Kiellot | Jätä tyhjäksi — anna automaattikieltojen täyttää se ja tarkista se, jos saat ilmoituksia |
Säädä siitä eteenpäin, kun opit, miten avustajaasi käytetään todellisessa maailmassa.