Izlaist uz galveno saturu

Drošība

Drošības lapā jūs aizsargājat asistentu no ļaunprātīgas izmantošanas: jūs izvēlaties kur tas var darboties, apturat surogātpastu, moderējat to, ko apmeklētāji sūta, un pārvaldāt aizliegtos apmeklētājus. Jau ir ieviesti saprātīgi noklusējumi — atveriet šo lapu, lai tos pielāgotu savai lietošanai.

Kur to atrast​

  1. Atveriet Administrācija → Mani asistenti → [jūsu asistents].
  2. Dodieties uz Iestatījumi → Drošība.

Lapā augšpusē redzēsiet tiešsaistes skaitītājus — Aktīvie aizliegumi, Pārkāpumi (24h) un Pastāvīgie aizliegumi — tādējādi jūs varat ātri pamanīt problēmu. Lapa ir organizēta četros cilnēs: Domēni, Pret-surogātpasts, Moderēšana un Aizliegumi.


Domēni​

Kontrolē kuras vietnes drīkst ielādēt un izmantot jūsu asistentu.

  • Noklikšķiniet uz Pievienot domēnu un ievadiet katru domēnu, kurā jūsu asistents jāparādās (piemēram, example.com).
  • Atstājiet sarakstu tukšu, lai atļautu to visur.

Tas ir vienkāršākais veids, kā apturēt citus cilvēkus no jūsu asistenta iekļaušanas savās vietnēs.

tip

Pievienojiet katru domēnu, kurā darbojas jūsu logrīks — jūsu galveno vietni, testēšanas vidi un jebkuras mērķlapas — vai apmeklētāji tur nevarēs tērzēt.


Pret-surogātpasts​

Aptur vienu apmeklētāju no jūsu asistenta pārpludināšanas ar ziņojumiem.

Aizsardzības līmenis — izvēlieties, cik stingri ir ierobežojumi:

LīmenisKo tas dara
AtvieglotsBrīvāki ierobežojumi, mazāk pārtraukumu
MēreniSabalansēts — labs noklusējums
Iestatiet savus ierobežojumusDefinējiet precīzu ziņojumu skaitu, kas atļauts minūtē, 5 minūtēs, stundā un dienā

Kad ierobežojums ir sasniegts — izvēlieties, kas notiek:

RīcībaKo tas dara
Paziņot tikaiNav ierobežojumu — tikai brīdina jūs
Progresīvs aizliegumsPakāpeniski palielina ierobežojumus atkārtotiem pārkāpējiem
Tūlītējs aizliegumsAizliedz uz pirmo kritisko pārkāpumu

Paziņojumi:

  • Paziņot par pārkāpumu — saņemiet paziņojumu, kad tiek pārsniegts ierobežojums.
  • Paziņot par aizliegumu — saņemiet paziņojumu, kad apmeklētājs tiek automātiski aizliegts.
tip

Sāciet ar Mēreni un pārejiet uz pielāgotiem ierobežojumiem vai Tūlītēju aizliegumu tikai tad, ja patiešām redzat ļaunprātīgu izmantošanu — ierobežojumi, kas ir pārāk stingri, var radīt neapmierinātību patiesiem lietotājiem.


Moderēšana​

Skata katru ienākošo ziņojumu ar AI moderēšanu pirms tas nonāk pie jūsu asistenta, tādējādi kaitīgs saturs tiek atklāts agri. Tas ir bez maksas un pievieno tikai daļu no sekundes latentuma.

  • Iespējot satura moderēšanu — ieslēdziet vai izslēdziet AI skenēšanu.
  • Nulles tolerances kategorijas — vissmagākās kategorijas (piemēram, seksuāls saturs, kas ietver nepilngadīgos, un nelikumīgs/vardarbīgs saturs) vienmēr izraisa tūlītēju pastāvīgu aizliegumu, neatkarīgi no zemāk esošajiem iestatījumiem.

Atklāšanas līmenis — cik jutīga ir skenēšana:

LīmenisKo tas dara
AtvieglotsAugstāki sliekšņi, mazāk viltus pozitīvu rezultātu
MēreniSabalansēts — ieteicamais noklusējums
StingrsAgresīva bloķēšana uz robežsatura

Kad ziņojums ir atzīmēts — izvēlieties atbildi:

RīcībaKo tas dara
Bloķēt tikai ziņojumuNoraida ziņojumu, aizliegums netiek izveidots (ieteicams sākt)
Progresīvs automātiskais aizliegumsBloķē, tad palielina aizliegumu (5 min → 1 h → 24 h → pastāvīgs)
Tūlītējs pastāvīgs aizliegumsBloķē un pastāvīgi aizliedz uz pirmo pārkāpumu
  • Paziņot par atzīmi — nosūtiet administratora paziņojumu katru reizi, kad ziņojums tiek atzīmēts vai tiek izveidots automātiskais aizliegums.

Aktivitātes panelis parāda, kā darbojas moderēšana: ziņojumi atzīmēti (24h), automātiskie aizliegumi un augstākā kategorija. Izmantojiet Skatīt notikumus pilnam žurnālam.


Aizliegumi​

Pārskatiet un pārvaldiet apmeklētājus, kuri ir bloķēti — manuāli vai automātiski, izmantojot pret-surogātpasta un moderēšanas noteikumus.

  • Filtrējiet pēc Aktīviem aizliegumiem, Visiem aizliegumiem, Izbeigušiem vai Pastāvīgiem, un meklējiet pēc iemesla.
  • Katrs aizliegums parāda tā avotu — Manuāls vai Automātisks (pret-surogātpasts) — kopā ar iemeslu, pārkāpumiem, identifikatoru un kad tas izbeidzas.
  • Apmeklētāju var identificēt pēc IP adreses, lietotāja konta, pārlūkprogrammas paraksta (pirkstu nospieduma) vai platformas konta.
  • Noklikšķiniet uz Pievienot aizliegumu, lai bloķētu kādu paši, ar iemeslu un ilgumu (pagaidu vai pastāvīgs).
  • Noņemt aizliegumu, lai ļautu tam apmeklētājam atkal izmantot tērzēšanu — tas atceļ identifikatoru un notīra kešatmiņu.
warning

Aizliegšana pēc IP adreses vai pārlūkprogrammas paraksta var ietekmēt vairāk nekā vienu personu, ja viņi dalās ar tīklu vai ierīci. Dodiet priekšroku aizliegšanai pēc lietotāja/platformas konta, kad vien iespējams.


Ieteicamais sākumpunkts​

CilneIeteicamā iestatīšana
DomēniNorādiet savas vietnes, lai tikai jūs varētu iekļaut asistentu
Pret-surogātpastsMēreni līmenis, ar Paziņot par aizliegumu ieslēgtu
ModerēšanaIeslēgta, Mēreni atklāšana, Bloķēt tikai ziņojumu sākumā
AizliegumiAtstājiet tukšu — ļaujiet automātiskajam aizliegumam to aizpildīt un pārskatiet to, ja saņemat brīdinājumus

Pielāgojiet no turienes, kad uzzināsiet, kā jūsu asistents tiek izmantots reālajā pasaulē.

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs