Siirry pääsisältöön

Hallintapaneelin Yleiskatsaus

Avustajasi hallintapaneeli on komentokeskus AI-agenttisi hallintaan. Se tarjoaa reaaliaikaisia näkemyksiä, nopean pääsyn kaikkiin ominaisuuksiin ja kattavan näkymän AI:si suorituskykyyn.


Pääsivu - Avustajan Hallinta

Pääsivu toimii keskeisenä keskuksena kaikkien AI-avustajiesi hallintaan. Täältä löydät:

  • Yksittäiset kortit jokaiselle avustajallesi
  • Tärkeät tiedot, mukaan lukien avustajien nimet ja aktiivisuusmittarit
  • "Luo avustaja" -painike oikeassa yläkulmassa uusien bottien luomiseksi
  • Käyttöliittymän mukautusvaihtoehdot:
    • Kielen valinta
    • Tumma tila

Hallintapaneelin Osat

Kun valitset avustajan, pääset sen omalle hallintapaneelille, jossa on useita keskeisiä osia:

Keskeiset Mittarit (Ylärivi)

Neljä mittarikorttia antavat sinulle välittömän näkyvyyden AI:si toimintaan:

MittariKuvaus
ViestejäKaikkien kanavien kautta vastaanotettujen viestien kokonaismäärä (viimeisimmän muutoksen indikaattori)
AI-vastauksetAvustajasi lähettämät automaattiset vastaukset
DokumentitTietopankkisi kohteiden määrä
KeskustelutAktiiviset keskusteluketjut (viimeiset 7 päivää)

Toimintakaaviot

Kaksi visualisointia auttavat sinua ymmärtämään käyttömallit:

  • Toimintakaavio — Viikoittainen aikajana, joka näyttää vastaanotetut viestit verrattuna AI-vastauksiin
  • Tuntikohtainen toiminta — Pylväsdiagrammi, joka näyttää huipputunnit ymmärtääksesi, milloin avustajasi on kiireisin

Kanavat & SmartFlows

Tämä osa näyttää kaikki liitetyt viestintäkanavasi yhdellä silmäyksellä:

KanavaTila Tiedot
WebYhteyden tila, aktiiviset SmartFlows, viestimäärä
MessengerFacebook-sivun yhteyden tila
DiscordPalvelinbotin yhteys
SMS / TekstiviestitSMS-portin tila
GmailSähköpostiin integraation tila
WhatsAppLiiketoiminnan API-yhteys
InstagramDM-integraation tila

Jokainen kanavakortti näyttää:

  • Yhteyden tila (Yhdistetty -merkki)
  • Aktiivisten SmartFlows määrä
  • Nopeat toiminnot — Muokkaa SmartFlow, Asetukset

Globaali SmartFlow

Globaali SmartFlow koskee kaikkia kanavia ja hallitsee AI:n oletuskäyttäytymistä. Napsauta sitä mukauttaaksesi, miten AI:si reagoi kaikilla alustoilla.

Kanavat Dokumentaatio
SmartFlow Esittely


Tietopankki

Nopea pääsy AI:si koulutustietoihin:

  • Kokonaisdokumenttien määrä
  • Kategoriat järjestämistä varten
  • Käyttötilastot per kategoria (prosenttiosuus hakujen määrästä)

Napsauta Hallitse lisätäksesi, muokataksesi tai järjestääksesi tietopankkisi sisältöä.

Tietopankin Yleiskatsaus


AI Työkalut

AI:si voi käyttää erikoistyökaluja toimiakseen keskustelujen aikana. Hallintapaneeli näyttää:

TietoKuvaus
Työkalujen määräSaatavilla olevien työkalujen määrä
Aktiiviset työkalutTällä hetkellä käytössä olevat työkalut
SuorituksetViimeisimmät käyttötilastot (esim. "26 suoritusta (7d)")

Sisäänrakennetut Työkalut

Yleisiä työkaluja ovat:

  • Etsi FAQ — Löydä vastauksia tietopankistasi
  • Etsi tietopankista — Syvä haku kaikista asiakirjoista
  • Mukautetut työkalut — Luo omia (esim. "Luo WordPress-artikkeli")

Työkalun Tila

Jokainen työkalu näyttää:

  • Aktiivinen/Passiivinen -merkki
  • AI Työkalu -indikaattori (käytettävissä AI:lle keskustelun aikana)
  • Suoritusten määrä

AI Työkalut Dokumentaatio


SmartFlow Mallikauppa

Napsauta Kauppa selataksesi ja asentaaksesi valmiita SmartFlow-malleja:

MalliKuvaus
Gmail AI LuonnosAI kirjoittaa sähköpostiluonnoksia tarkistettavaksi ennen lähettämistä
Messenger AIOptimoitu virta Facebook Messengerille
Ja lisää...Malit eri kanaville ja käyttötapauksille

Jokainen malli näyttää:

  • Virallinen -merkki varmennetuista malleista
  • Kanavayhteensopivuus -tunnisteet
  • Latausmäärä ja versio
  • Asenna -painike yhdellä napsautuksella

SmartFlow Mallikauppa


Webhookit

Määritä ulkoiset integraatiot, jotka laukaisevat tietyissä tapahtumissa:

  • Aktiivisten webhookien määrä
  • Nopea luo -painike
  • Kauppa webhook-malleille

Esimerkkihookit:

  • Hylätty ostoskori — Laukaise, kun asiakas hylkää ostoskorinsa
  • Uusi liidi — Ilmoita ulkoisille järjestelmille uusista kontakteista
  • Mukautetut tapahtumat — Rakenna omia integraatioita

Webhookit Dokumentaatio


Sivupalkin Navigointiviite

ValikkokohtaKuvausDokumentaatio
YleiskatsausHallintapaneeli mittareilla ja kaikilla osillaTämä sivu
KeskusteluYhdistetty saapuneet viestit kaikista keskusteluistaKanavat
SmartFormLomakkeen rakentaja ja vastausten hallintaSmartForm
SmartCalendarAjanvarausSmartCalendar
AsiakkaatYhteystietotietokanta ja CRMAsiakashallinta
TietoAI:n koulutusasiakirjat ja FAQTietopankki
TestiskenaariotLaadunvarmistustestaus
AsetuksetAvustajan konfigurointiKonfigurointi
MukautusTeema, Biografia, AI-malli, KäyttäjäpalautteetKonfigurointi
LiittimetKanavat ja integraatiotKanavat, Integraatiot

Mukautus Alavalikko

Mukautus-osio sisältää tärkeitä AI:n konfigurointivaihtoehtoja:

AlavalikkoKuvaus
TeemaKeskustelupaneelin visuaalinen ulkoasu (värit, sijainti)
BiografiaAI:n persoonallisuus, sävy ja viestintätyyli
AI-malliValitse, mitkä AI-mallit ohjaavat avustajaasi
Opitut mallitMukautettu koulutus ja hienosäätö
KäyttäjäpalautteetSeuraa ja tarkista käyttäjien arvioita AI:n vastauksista
KategoriatJärjestä tietopankkisi
Yksinkertainen tallennusNopea tietojen tallennus AI:llesi

Nopeat Toiminnot

Hallintapaneelista voit nopeasti:

ToimintoKuinka
Lisätä kanavaNapsauta Hallitse Kanavat-osiossa
Asentaa SmartFlowNapsauta Kauppa -painiketta
Luoda työkalunNapsauta + Luo AI Työkalut -osiossa
Lisätä tietoaNapsauta Hallitse Tietopankki-osiossa
Luoda webhookinNapsauta + Luo Webhookit-osiossa

Liittyvä Dokumentaatio

Valmiina nostamaan
käyttäjäkokemustasi?

Ota käyttöön AI-avustajat, jotka ilahduttavat asiakkaita ja skaalaavat liiketoimintaasi.

GDPR-yhteensopiva