Zum Haaptinhalt sprangen

Dashboard Iwwerbléck

Äre Assistenz Dashboard ass de Kommandozenter fir Äre AI Agent ze verwalten. Et bitt Echtzäit Einblicke, séier Zougang zu allen Funktiounen, an eng ëmfaassend Vue vun der Leeschtung vun Ärem AI.

Dashboard Overview


Haaptsäit - Assistenzverwaltung

D'Haaptsäit déngt als Äre zentrale Hub fir all Är AI Assistente ze verwalten. Hei fannt Dir:

  • Individuell Kaarte fir all Är Assistente
  • Wichteg Informatiounen, dorënner d'Nimm vun den Assistente an d'Aktivitéitsmetriken
  • E "Assistenz erstellen" Knäppchen an der uewen rietser Eck fir nei Bots anzestellen
  • Interface Personaliséierungsoptiounen:
    • Sproochwiel
    • Donkelmodus Umschalter

Dashboard Sektiounen

Wann Dir e Assistenz auswielt, hutt Dir Zougang zu sengem dedizéierten Dashboard mat verschiddene wichtege Sektiounen:

Wichteg Metriken (Uewenreihe)

Véier Metrik-Kaarte ginn Iech direkt Sicht op d'Aktivitéit vun Ärem AI:

MetrikBeschreiwung
MëssagenTotal Mëssagen empfaangen iwwer all Kanäl (mat kierzlech Ännerungsindikator)
AI ÄntwertenAutomatesch Äntwerten, déi vun Ärem Assistenz geschéckt ginn
DokumenterZuel vun den Elementer an Ärer Wëssenbasis
GespréicherAktiv Chatfäden (lescht 7 Deeg)

Aktivitéitsdiagrammer

Zwee Visualisatiounen hëllefen Iech d'Benotzungsmuster ze verstoen:

  • Aktivitéitsgraf — Wöchentlech Zäitlinne déi Mëssagen empfaangen géint AI Äntwerten weisen
  • Stonn Aktivitéit — Bar Diagramm dat d'Spëtzestonnen weist fir ze verstoen wann Äre Assistenz am beschte beschäftegt ass

Kanäl & SmartFlows

Dës Sektioun weist all Är verbonnen Kommunikatiounskanäl op e Bléck:

KanalStatusinformatioun
WebVerbindungstatus, aktiv SmartFlows, Mëssagenzuel
MessengerFacebook Säit Verbindungstatus
DiscordServer Bot Verbindung
GmailE-Mail Integratiounsstatus
WhatsAppBusiness API Verbindung
InstagramDM Integratiounsstatus

Jede Kanalkaart weist:

  • Verbindungstatus (Verbonnen Badge)
  • Aktiv SmartFlows Zuel
  • Schnellaktiounen — SmartFlow änneren, Astellungen

Global SmartFlow

De Global SmartFlow gëllt fir all Kanäl a steiert d'Default AI Verhalen. Klickt et fir ze personaliséieren wéi Äre AI iwwer all Plattformen äntwert.

Channels DocumentationSmartFlow Introduction


Wëssenbasis

Schnell Zougang zu den Trainingdaten vun Ärem AI:

  • Total Dokumenter Zuel
  • Kategorien fir Organisatioun
  • Benotzungsstatistiken pro Kategorie (Prozentual vun den Abruff)

Klickt Verwalten fir Inhalt an Ärer Wëssenbasis ze addéieren, ze änneren oder ze organiséieren.

Knowledge Base Overview


AI Tools

Äre AI kann spezialiséiert Tools benotzen fir Aktiounen während Gespréicher ze maachen. D'Dashboard weist:

InformatiounBeschreiwung
Tool ZuelZuel vun den disponiblen Tools
Aktiv ToolsDerzäit aktivéiert Tools
ExekutiounenKierzlech Benotzungsstatistiken (z.B., "26 exec. (7d)")

Built-in Tools

Gemeinsam Tools enthalen:

  • Sich no engem FAQ — Fannt Äntwerten an Ärer Wëssenbasis
  • Sich an der Wëssenbasis — Déif Sich iwwer all Dokumenter
  • Personaliséiert Tools — Erstellt Ären eegene (z.B., "Schaf WordPress Artikel")

Tool Status

Jedes Tool weist:

  • Aktiv/Inaktiv Badge
  • AI Tool Indikator (verfügbar fir AI während dem Chat)
  • Exekutiounszuel

AI Tools Documentation


SmartFlow Template Store

Klickt Store fir virgebaut SmartFlow Templates ze browsen an ze installéieren:

TemplateBeschreiwung
Gmail AI DraftAI schreift E-Mail Entwërf fir Iwwerpréiwung virum Verschécken
Messenger AIOptiméiert Flow fir Facebook Messenger
An méi...Templates fir verschidde Kanäl a Benotzungsfäll

Jedes Template weist:

  • Offiziell Badge fir verifizéiert Templates
  • Kanalkompatibilitéit Tags
  • Download Zuel an Versioun
  • Installéieren Knäppchen fir eng-Klick Setup

SmartFlow Template Store


Webhooks

Konfiguréiert extern Integratiounen déi op spezifësche Evenementer ausléisen:

  • Aktiv webhooks Zuel
  • Schnell erstellen Knäppchen
  • Store fir webhook Templates

Beispill webhooks:

  • Verloossene Wuerf — Ausléisen wann e Client säin Wuerf verlooss
  • Nei Leed — Informéiert extern Systemer iwwer nei Kontakter
  • Personaliséiert Evenementer — Baut Är eegen Integratiounen

Webhooks Documentation


MenüelementBeschreiwungDokumentatioun
IwwerbléckDashboard mat Metriken an allen SektiounenDës Säit
ChatVereenegt Inbox fir all GespréicherChannels
SmartFormForm Builder an ÄntwertverwaltungSmartForm
SmartCalendarRendez-vous PlanungSmartCalendar
ClientenKontaktdatebank an CRMClient Management
WëssenAI Training Dokumenter an FAQsKnowledge Base
Test SzenarienQualitéitsversuergung Testen
AstellungenAssistenz KonfiguratiounConfiguration
PersonaliséierungThema, Biografie, AI Modell, Benotzer FeedbackConfiguration
ConnectorsKanäl an IntegratiounenChannels, Integrations

Personaliséierung Submenu

D'Sektioun Personaliséierung enthält wichteg AI Konfiguratiounsoptiounen:

SubmenuBeschreiwung
ThemaVisuell Erscheinung vun Ärem Chat Widget (Faarwen, Positioun)
BiografieAI Perséinlechkeet, Toun, a Kommunikatiounsstil
AI ModellWielt wéi eng AI Modeller Äre Assistenz ënnerstëtzen
Gelernt ModellerPersonaliséiert Training an Feinjustéieren
Benotzer FeedbackIwwerwaachen a iwwerpréiwen Benotzerbewäertungen vun AI Äntwerten
KategorienOrganiséiert Är Wëssenbasis
Einfache LagerungSchnell Datelagerung fir Äre AI

Schnellaktiounen

Vun der Dashboard kënnt Dir séier:

AktiounWéi
E Kanal derbäisetzenKlickt Verwalten an der Kanäl Sektioun
E SmartFlow installéierenKlickt Store Knäppchen
E Tool erstellenKlickt + Erstellen an der AI Tools Sektioun
Wëssen derbäisetzenKlickt Verwalten an der Wëssenbasis Sektioun
E webhook erstellenKlickt + Erstellen an der Webhooks Sektioun

Verbonnen Dokumentatioun

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform