Zum Haaptinhalt sprangen

Dashboard Iwwerbléck

Äre Assistenz Dashboard ass d'Command Center fir Äre AI Agent ze verwalten. Et bitt Echtzäit Iwwerbléck, séier Zougang zu allen Fonctionen, an eng ëmfaassend Vue vun der Leeschtung vun Ärem AI.


Haaptsäit - Assistenz Management

D'Haaptsäit déngt als Äre zentrale Hub fir all Är AI Assistente ze verwalten. Hei fannt Dir:

  • Individuell Kaarte fir all Är Assistente
  • Wichteg Informatiounen inklusiv Nimm vun den Assistente a Aktivitéitsmetriken
  • E "Assistenz erstellen" Knäppchen an der rietser Ecker fir nei Bots anzestellen
  • Interface Personaliséierungsoptiounen:
    • Sproochwiel
    • Donkelmodus Umschalter

Dashboard Sektiounen

Wann Dir e Assistenz wielt, kënnt Dir op säin déidikéierten Dashboard mat verschiddene wichtege Sektiounen zougräifen:

Wichteg Metriken (Top Rëtsch)

Véier Metrik Kaarte ginn Iech direkt Vue op d'Aktivitéit vun Ärem AI:

MetrikBeschreiwung
MëssagenTotal Mëssagen empfaangen iwwer all Kanäl (mat rezenten Ännerungsindikator)
AI ÄntwertenAutomatesch Äntwerten déi vun Ärem Assistenz geschéckt ginn
DokumentenZuel vun den Elementer an Ärer Wëssenbasis
GespréicherAktiv Chat Fäden (lescht 7 Deeg)

Aktivitéit Diagrammer

Zwee Visualisatiounen hëllefen Iech d'Benotzungsmusteren ze verstoen:

  • Aktivitéitsgraf — Wöchentlech Zäitlinne déi Mëssagen empfaangen géint AI Äntwerten weisen
  • Stonn Aktivitéit — Bar Diagramm dat d'Spëtzestonnen weist fir ze verstoen wann Äre Assistenz am beschte beschäftegt ass

Kanäl & SmartFlows

Dës Sektioun weist all Är verbonnen Kommunikatiounskanäl op e Bléck:

KanalStatus Informatioun
WebVerbindung Status, aktiv SmartFlows, Mëssagen Zuel
MessengerFacebook Säit Verbindung Status
DiscordServer Bot Verbindung
SMS / Text MëssagenSMS Gateway Status
GmailE-Mail Integratioun Status
WhatsAppBusiness API Verbindung
InstagramDM Integratioun Status

Jede Kanal Kaarte weist:

  • Verbindung Status (Verbonnen Badge)
  • Aktiv SmartFlows Zuel
  • Schnellaktiounen — SmartFlow änneren, Astellungen

Global SmartFlow

De Global SmartFlow gëllt fir all Kanäl an behandelt d'Default AI Verhalen. Klickt et fir ze personaliséieren wéi Äre AI iwwer all Plattformen äntwert.

Channels DocumentationSmartFlow Introduction


Wëssenbasis

Schnell Zougang zu den Training Donnéeën vun Ärem AI:

  • Total Dokumenter Zuel
  • Kategorien fir Organisatioun
  • Benotzungsstatistiken pro Kategorie (Prozentual vun den Ofruff)

Klickt Verwalten fir Inhalt an Ärer Wëssenbasis ze addéieren, änneren oder ze organiséieren.

Knowledge Base Overview


AI Tools

Äre AI kann spezialiséiert Tools benotzen fir Aktiounen während Gespréicher auszeeféieren. D'Dashboard weist:

InformatiounBeschreiwung
Tool ZuelZuel vun den disponiblen Tools
Aktiv ToolsDerzäit aktivéiert Tools
ExecutiounenJüngsten Benotzungsstatistiken (z.B., "26 exec. (7d)")

Ingebaut Tools

Gemeinsam Tools enthalen:

  • Sich no engem FAQ — Fannt Äntwerten an Ärer Wëssenbasis
  • Sich an der Wëssenbasis — Déif Sich iwwer all Dokumenter
  • Benotzerdefinéiert Tools — Erstellt Ären eegene (z.B., "WordPress Artikel erstellen")

Tool Status

Jede Tool weist:

  • Aktiv/Inaktiv Badge
  • AI Tool Indikator (verfügbar fir AI während dem Chat)
  • Executioun Zuel

AI Tools Documentation


SmartFlow Template Store

Klickt Store fir virgebaute SmartFlow Templates ze browsen an ze installéieren:

TemplateBeschreiwung
Gmail AI DraftAI schreift E-Mail Entwërf fir Iwwerpréiwung virun dem Schécken
Messenger AIOptimiséiert Floss fir Facebook Messenger
A méi...Templates fir verschidde Kanäl a Benotzungsfäll

Jede Template weist:

  • Offiziell Badge fir verifizéiert Templates
  • Kanal Kompatibilitéit Tags
  • Download Zuel an Versioun
  • Installéieren Knäppchen fir een-Klick Setup

SmartFlow Template Store


Webhooks

Konfiguréiert extern Integratiounen déi op spezifesch Evenementer ausléisen:

  • Aktiv webhooks Zuel
  • Schnell erstellen Knäppchen
  • Store fir webhook Templates

Beispill webhooks:

  • Verloossene Wuerf — Ausléiser wann e Client seng Wuerf verlooss
  • Neie Lead — Informéiert extern Systemer iwwer nei Kontakter
  • Benotzerdefinéiert Evenementer — Baut Är eegen Integratiounen

Webhooks Documentation


Menü ElementBeschreiwungDokumentatioun
IwwerbléckDashboard mat Metriken an allen SektiounenDës Säit
ChatVereenegt Inbox fir all GespréicherChannels
SmartFormForm Builder an Äntwert ManagementSmartForm
SmartCalendarTerminplanungSmartCalendar
ClientsKontaktdatebank an CRMClient Management
WëssenAI Training Dokumenter an FAQsKnowledge Base
Test SzenarienQualitéitsversuergung Testen
AstellungenAssistenz KonfiguratiounConfiguration
PersonaliséierungThema, Biografie, AI Modell, Benotzer FeedbackConfiguration
ConnectorsKanäl a IntegratiounenChannels, Integrations

Personaliséierung Submenu

D'Sektioun Personaliséierung enthält wichteg AI Konfiguratiounsoptiounen:

SubmenuBeschreiwung
ThemaVisuell Erscheinung vun Ärem Chat Widget (Faarwen, Positioun)
BiografieAI Perséinlechkeet, Toun, an Kommunikatiounsstil
AI ModellWielt wéi eng AI Modeller Ären Assistenz ënnerstëtzen
Gelernt ModellerBenotzerdefinéiert Training an Feinjustéierung
Benotzer FeedbackIwwerwaachen an Iwwerpréiwung vun Benotzerbewäertungen vun AI Äntwerten
KategorienOrganiséiert Är Wëssenbasis
Einfache LagerungSchnell Datelagerung fir Ären AI

Schnellaktiounen

Vun der Dashboard kënnt Dir séier:

AktiounWéi
E Kanal addéierenKlickt Verwalten an der Kanäl Sektioun
E SmartFlow installéierenKlickt Store Knäppchen
E Tool erstellenKlickt + Erstellen an der AI Tools Sektioun
Wëssen addéierenKlickt Verwalten an der Wëssenbasis Sektioun
E webhook erstellenKlickt + Erstellen an der Webhooks Sektioun

Verbonnen Dokumentatioun

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform