Kluczowe Funkcje

AI SmartTalk zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby budować, wdrażać i skalować doświadczenia klientów oparte na AI. Zapoznaj się z naszym kompleksowym zestawem funkcji poniżej.

---

🤖 Rozmowy oparte na AI

Wiele modeli AI

Wybierz spośród potężnych suwerennych modeli zgodnych z RODO, takich jak Qwen, Llama i Mistral — hostowane we Francji — oraz popularnych opcji, takich jak GPT-4, Claude i inne. Zmieniaj modele w dowolnym momencie w zależności od swoich potrzeb.

Dostosowana osobowość

Zdefiniuj ton, styl i zachowanie swojego AI. Profesjonalny, przyjazny, techniczny — to Ty decydujesz.

Ponad 25 języków

Automatyczne wsparcie wielojęzyczne. Twoje AI odpowiada w języku klienta.

Pamięć kontekstowa

AI zapamiętuje historię rozmów i kontekst, aby zapewnić naturalne, spójne interakcje.

Przekazanie do człowieka

Bezproblemowe przekazywanie do agentów ludzkich w razie potrzeby. AI zna swoje ograniczenia.

Opinie użytkowników

Zbieraj oceny i komentarze od użytkowników, aby nieustannie poprawiać jakość odpowiedzi AI.

→ Skonfiguruj swoje AI | Funkcje inteligencji AI

---

💬 Komunikacja wielokanałowa

Wdróż swoje AI we wszystkich punktach kontaktowych z klientami za pomocą zintegrowanej skrzynki odbiorczej. Wszystkie integracje są natywne — nie potrzebujesz Zapier ani pośredników.

Czat na stronie

Dostosowywalny widget

WhatsApp

API dla firm

Messenger

Strony Facebooka

Instagram

Wiadomości bezpośrednie

Discord

Bot serwerowy

Slack

Bot w przestrzeni roboczej

Gmail

AI do e-maili

Outlook

AI do e-maili

SMS

Wiadomości tekstowe

Funkcje zintegrowanej skrzynki odbiorczej:

• Wszystkie rozmowy w jednym miejscu
• Ikony i kontekst specyficzne dla kanału
• Łączenie tożsamości klientów w różnych kanałach
• Synchronizacja w czasie rzeczywistym i powiadomienia

→ Przegląd kanałów | Zintegrowany pulpit nawigacyjny | Natywne integracje

---

🔒 Bezpieczeństwo i zgodność

AI SmartTalk zbudowane jest z myślą o bezpieczeństwie na poziomie przedsiębiorstwa:

• Zgodność z RODO — Minimalizacja danych, prawo do usunięcia, dostępność DPA
• Infrastruktura hostowana w UE — Dane pozostają w Europie
• Suwerenne modele AI — Qwen, Llama, Mistral hostowane we Francji dla pełnej suwerenności danych
• Kontrola dostępu oparta na rolach — Szczegółowe uprawnienia dla każdego członka zespołu
• Wiele opcji hostingu — Cloud SaaS, dedykowane, lokalne lub white-label

→ Bezpieczeństwo, RODO i hosting | Kontrola dostępu

---

📚 Baza Wiedzy (RAG)

Szkol swoją AI z własnych treści, korzystając z Generacji Wzbogaconej Odbiorem.

Dokumenty

PDF, DOCX, TXT — załaduj dowolny dokument, a AI się z niego uczy.

FAQ

Importuj pary pytań i odpowiedzi z Excela lub CSV, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi.

Auto-Synchronizacja

Połącz strony internetowe, sklepy e-commerce i chmurę do automatycznych aktualizacji.

Analiza Użytkowania

Zobacz, które treści są najczęściej używane, aby zoptymalizować swoją bazę wiedzy.

→ Przewodnik po Bazie Wiedzy

---

⚡ SmartFlow — Wizualna Automatyzacja

Twórz potężne automatyzacje bez kodu, korzystając z naszego kreatora przepływów metodą przeciągnij i upuść.

Wyzwalacz → Warunki → Działania → Wyniki

Co możesz zautomatyzować:

Przypadek użycia	Jak to działa
Niestandardowe przepływy czatu	Zastąp domyślne zachowanie AI dla każdego kanału
Kwalifikacja leadów	Zadawaj pytania, oceniaj leady, kieruj do sprzedaży
Zgłoszenia wsparcia	Twórz problemy JIRA/ClickUp z czatu
Szkice e-maili	AI pisze szkice do przeglądu przez ludzi
Synchronizacja danych	Aktualizuj CRM, wysyłaj webhooki, wywołuj API
Zadania zaplanowane	Codzienne raporty, automatyczne przypomnienia

Wprowadzenie

Rozpocznij

Wyzwalacze

Co uruchamia przepływy

Działania

Co robią przepływy

Szablony

Gotowe przepływy

---

📝 SmartForm — Inteligentne Formularze

Twórz formularze, które Twoja AI może wypełniać konwersacyjnie w czacie.

Kreator Formularzy

Interfejs przeciągnij i upuść z logiką warunkową.

Generacja AI

Generuj formularze automatycznie z dokumentów.

Sekwencje

Procesy wieloetapowe z wsparciem dla delegacji.

Przypadki użycia: Pozyskiwanie leadów, ankiety, quizy, onboarding, formularze wstępne, oceny.

→ Przewodnik po SmartForm

---

📅 SmartCalendar — Rezerwacja Spotkań

Pozwól swojej AI planować spotkania bezpośrednio w rozmowach.

Dostępność

Ustaw godziny pracy, czas buforowy i zasady rezerwacji.

Google Meet

Automatyczne generowanie linków do spotkań wideo.

Przypomnienia

Automatyczne powiadomienia przed spotkaniami.

→ Przewodnik po SmartCalendar

---

🔗 Integracje

Połącz AI SmartTalk z istniejącymi narzędziami.

WordPress

Synchronizacja WooCommerce

PrestaShop

Moduł e-commerce

Google Drive

Synchronizacja dokumentów

SharePoint

Dokumenty dla przedsiębiorstw

JIRA

Śledzenie problemów

ClickUp

Zarządzanie zadaniami

REST API

Niestandardowe budowy

Wszystkie Integracje

Zobacz wszystkie →

---

🛠️ Narzędzia AI

Rozszerz możliwości swojego AI za pomocą niestandardowych narzędzi.

Wbudowane Narzędzia

• Przeszukaj bazę wiedzy
• Przeszukaj FAQ
• Uzyskaj informacje o produkcie
• Sprawdź status zamówienia

Niestandardowe Narzędzia

• Wywołaj zewnętrzne API
• Wykonaj SmartFlows
• Twórz treści (artykuły, e-maile)
• Uruchom webhooks

→ Dokumentacja Narzędzi AI

---

📊 Analiza i Zarządzanie

Statystyki Użytkowania

Śledź zużycie i wydajność AI.

Zarządzanie Zespołem

Zaproś członków, ustaw uprawnienia.

Subskrypcja

Zarządzaj planami i płatnościami.

---

Potrzebujesz Pomocy?

Rozwiązywanie Problemów

Typowe problemy i rozwiązania.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

---

Zacznij

Gotowy, aby zbudować swojego asystenta AI?

Rozpocznij Darmowy Okres Próbny

Przewodnik Po Wprowadzeniu