Kluczowe Funkcje

AI SmartTalk zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby budować, wdrażać i skalować doświadczenia klientów zasilane AI. Zapoznaj się z naszym kompleksowym zestawem funkcji poniżej.

---

🤖 Rozmowy Zasilane AI

Wiele modeli AI

Wybierz z potężnych suwerennych modeli zgodnych z RODO, takich jak Qwen, Llama i Mistral — hostowane we Francji — a także popularnych opcji, takich jak GPT-4, Claude i inne. Zmieniaj modele w dowolnym momencie w zależności od swoich potrzeb.

Dostosowana osobowość

Zdefiniuj ton, styl i zachowanie swojego AI. Profesjonalne, przyjazne, techniczne — to Ty decydujesz.

Ponad 25 języków

Automatyczne wsparcie wielojęzyczne. Twoje AI odpowiada w języku klienta.

Pamięć kontekstowa

AI zapamiętuje historię rozmów i kontekst, aby zapewnić naturalne, spójne interakcje.

Przekazanie do człowieka

Bezproblemowe przekazywanie do agentów ludzkich w razie potrzeby. AI zna swoje ograniczenia.

Opinie użytkowników

Zbieraj oceny i komentarze od użytkowników, aby nieustannie poprawiać jakość odpowiedzi AI.

→ Skonfiguruj swoje AI | Funkcje inteligencji AI

---

💬 Komunikacja Omnichannel

Wdróż swoje AI we wszystkich punktach kontaktowych z klientami za pomocą zintegrowanej skrzynki odbiorczej. Wszystkie integracje są natywne — nie potrzebujesz Zapier ani pośredników.

Czat na stronie

Dostosowywalny widget

WhatsApp

API dla firm

Messenger

Strony Facebooka

Instagram

Wiadomości bezpośrednie

Discord

Bot serwerowy

Slack

Bot roboczy

Gmail

AI do e-maili

SMS

Wiadomości tekstowe

Funkcje zintegrowanej skrzynki odbiorczej:

• Wszystkie rozmowy w jednym miejscu
• Ikony i kontekst specyficzne dla kanałów
• Łączenie tożsamości klientów w różnych kanałach
• Synchronizacja w czasie rzeczywistym i powiadomienia

→ Przegląd kanałów | Zintegrowany pulpit nawigacyjny | Integracje natywne

---

🔒 Bezpieczeństwo i zgodność

AI SmartTalk jest zbudowane z myślą o bezpieczeństwie na poziomie przedsiębiorstw:

• Zgodność z RODO — Minimalizacja danych, prawo do usunięcia, dostępność DPA
• Infrastruktura hostowana w UE — Dane pozostają w Europie
• Suwerenne modele AI — Qwen, Llama, Mistral hostowane we Francji dla pełnej suwerenności danych
• Kontrola dostępu oparta na rolach — Granularne uprawnienia dla każdego członka zespołu
• Wiele opcji hostingu — Cloud SaaS, dedykowane, lokalne lub white-label

→ Bezpieczeństwo, RODO i hosting | Kontrola dostępu

---

📚 Baza Wiedzy (RAG)

Szkol swoją AI za pomocą własnych treści, korzystając z Generacji Wzbogaconej Odbiorem.

Dokumenty

PDF, DOCX, TXT — załaduj dowolny dokument, a AI się z niego uczy.

FAQ

Importuj pary pytań i odpowiedzi z Excela lub CSV, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi.

Auto-Synchronizacja

Połącz strony internetowe, sklepy e-commerce i chmurę do automatycznych aktualizacji.

Analiza Użytkowania

Zobacz, które treści są najczęściej używane, aby zoptymalizować swoją bazę wiedzy.

→ Przewodnik po Bazie Wiedzy

---

⚡ SmartFlow — Wizualna Automatyzacja

Twórz potężne automatyzacje bez kodu, korzystając z naszego kreatora przepływów metodą przeciągnij i upuść.

Wyzwalacz → Warunki → Akcje → Wyniki

Co możesz zautomatyzować:

Przykład użycia	Jak to działa
Niestandardowe przepływy czatu	Nadpisz domyślne zachowanie AI dla każdego kanału
Kwalifikacja leadów	Zadawaj pytania, oceniaj leady, kieruj do sprzedaży
Zgłoszenia wsparcia	Twórz problemy w JIRA/ClickUp z czatu
Szkice e-maili	AI pisze szkice do przeglądu przez człowieka
Synchronizacja danych	Aktualizuj CRM, wysyłaj webhooki, wywołuj API
Zadania zaplanowane	Codzienne raporty, automatyczne follow-upy

Wprowadzenie

Rozpocznij

Wyzwalacze

Co uruchamia przepływy

Akcje

Co robią przepływy

Szablony

Gotowe przepływy

---

📝 SmartForm — Inteligentne Formularze

Twórz formularze, które Twoja AI może wypełniać konwersacyjnie w czacie.

Kreator Formularzy

Interfejs przeciągnij i upuść z logiką warunkową.

Generacja AI

Automatyczne generowanie formularzy z Twoich dokumentów.

Sekwencje

Procesy wieloetapowe z obsługą delegacji.

Przykłady użycia: Pozyskiwanie leadów, ankiety, quizy, onboarding, formularze wstępne, oceny.

→ Przewodnik po SmartForm

---

📅 SmartCalendar — Rezerwacja Spotkań

Pozwól swojej AI umawiać spotkania bezpośrednio w rozmowach.

Dostępność

Ustaw godziny pracy, czas buforowy i zasady rezerwacji.

Google Meet

Automatyczne generowanie linków do spotkań wideo.

Przypomnienia

Automatyczne powiadomienia przed spotkaniami.

→ Przewodnik po SmartCalendar

---

🔗 Integracje

Połącz AI SmartTalk z istniejącymi narzędziami.

WordPress

Synchronizacja WooCommerce

PrestaShop

Moduł e-commerce

Google Drive

Synchronizacja dokumentów

SharePoint

Dokumenty przedsiębiorstwa

JIRA

Śledzenie problemów

ClickUp

Zarządzanie zadaniami

REST API

Niestandardowe budowy

Wszystkie Integracje

Zobacz wszystkie →

---

🛠️ Narzędzia AI

Rozszerz możliwości swojego AI za pomocą niestandardowych narzędzi.

Wbudowane Narzędzia

• Przeszukaj bazę wiedzy
• Przeszukaj FAQ
• Uzyskaj informacje o produkcie
• Sprawdź status zamówienia

Niestandardowe Narzędzia

• Wywołaj zewnętrzne API
• Wykonaj SmartFlows
• Twórz treści (artykuły, e-maile)
• Wywołaj webhooki

→ Dokumentacja Narzędzi AI

---

📊 Analiza i Zarządzanie

Statystyki Użytkowania

Śledź zużycie i wydajność AI.

Zarządzanie Zespołem

Zaproś członków, ustaw uprawnienia.

Subskrypcja

Zarządzaj planami i fakturowaniem.

---

Potrzebujesz Pomocy?

Rozwiązywanie Problemów

Typowe problemy i rozwiązania.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

---

Zacznij

Gotowy, aby zbudować swojego asystenta AI?

Rozpocznij Darmowy Okres Próbny

Przewodnik Po Wprowadzeniu