Kluczowe Funkcje
AI SmartTalk zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do budowy, wdrażania i skalowania doświadczeń klientów zasilanych sztuczną inteligencją. Zbadaj nasz kompleksowy zestaw funkcji poniżej.
🤖 Rozmowy Zasilane AI
Wiele modeli AI
Wybierz spośród potężnych suwerennych modeli zgodnych z GDPR, takich jak Qwen, Llama i Mistral — hostowane we Francji — oraz popularnych opcji, takich jak GPT-4, Claude i inne. Zmieniaj modele w dowolnym momencie w zależności od swoich potrzeb.
Dostosowana osobowość
Zdefiniuj ton, styl i zachowanie swojego AI. Profesjonalne, przyjazne, techniczne — to Ty decydujesz.
Ponad 25 języków
Automatyczne wsparcie wielojęzyczne. Twoje AI odpowiada w języku klienta.
Pamięć kontekstowa
AI zapamiętuje historię rozmowy i kontekst, aby zapewnić naturalne, spójne interakcje.
Przekazanie do człowieka
Bezproblemowe przekazywanie do agentów ludzkich w razie potrzeby. AI zna swoje ograniczenia.
Opinie użytkowników
Zbieraj oceny i komentarze od użytkowników, aby nieustannie poprawiać jakość odpowiedzi AI.
→ Skonfiguruj swoje AI | Funkcje inteligencji AI
💬 Komunikacja Omnichannel
Wdróż swoje AI we wszystkich punktach kontaktowych z klientami za pomocą zintegrowanej skrzynki odbiorczej. Wszystkie integracje są natywne — nie potrzebujesz Zapier ani oprogramowania pośredniczącego.
Funkcje zintegrowanej skrzynki odbiorczej:
- Wszystkie rozmowy w jednym miejscu
- Ikony i kontekst specyficzne dla kanału
- Łączenie tożsamości klientów w różnych kanałach
- Synchronizacja w czasie rzeczywistym i powiadomienia
→ Przegląd kanałów | Zintegrowany pulpit nawigacyjny | Integracje natywne
🔒 Bezpieczeństwo i zgodność
AI SmartTalk zostało zbudowane z myślą o bezpieczeństwie na poziomie przedsiębiorstw:
- Zgodność z GDPR — Minimalizacja danych, prawo do usunięcia, dostępność DPA
- Infrastruktura hostowana w UE — Dane pozostają w Europie
- Suwerenne modele AI — Qwen, Llama, Mistral hostowane we Francji dla pełnej suwerenności danych
- Kontrola dostępu oparta na rolach — Szczegółowe uprawnienia dla każdego członka zespołu
- Wiele opcji hostingu — Cloud SaaS, dedykowane, lokalne lub białe etykiety
→ Bezpieczeństwo, GDPR i hosting | Kontrola dostępu
📚 Baza Wiedzy (RAG)
Szkol AI za pomocą własnych treści przy użyciu Generacji Wzbogaconej Odbiorem.
Dokumenty
PDF, DOCX, TXT — załaduj dowolny dokument, a AI się z niego uczy.
FAQ
Importuj pary pytań i odpowiedzi z Excela lub CSV dla natychmiastowych odpowiedzi.
Auto-Synchronizacja
Połącz strony internetowe, sklepy e-commerce i chmurę dla automatycznych aktualizacji.
Analiza Użytkowania
Zobacz, która treść jest najczęściej używana, aby zoptymalizować swoją bazę wiedzy.
⚡ SmartFlow — Wizualna Automatyzacja
Twórz potężne automatyzacje bez kodu, korzystając z naszego narzędzia do budowy przepływów metodą przeciągnij i upuść.
Wyzwalacz → Warunki → Działania → Wyniki
Co możesz zautomatyzować:
| Przykład użycia | Jak to działa |
|---|---|
| Niestandardowe przepływy czatu | Nadpisz domyślne zachowanie AI dla każdego kanału |
| Kwalifikacja leadów | Zadawaj pytania, oceniaj leady, kieruj do sprzedaży |
| Zgłoszenia wsparcia | Twórz problemy JIRA/ClickUp z czatu |
| Szkice e-maili | AI pisze szkice do przeglądu przez człowieka |
| Synchronizacja danych | Aktualizuj CRM, wysyłaj webhooki, wywołuj API |
| Zadania zaplanowane | Codzienne raporty, automatyczne follow-upy |
📝 SmartForm — Inteligentne Formularze
Twórz formularze, które Twój AI może wypełniać konwersacyjnie w czacie.
Kreator Formularzy
Interfejs przeciągnij i upuść z logiką warunkową.
Generacja AI
Automatyczne generowanie formularzy z Twoich dokumentów.
Sekwencje
Procesy wieloetapowe z obsługą delegacji.
Przykłady użycia: Pozyskiwanie leadów, ankiety, quizy, onboarding, formularze przyjęcia, oceny.
📅 SmartCalendar — Rezerwacja Spotkań
Pozwól swojemu AI planować spotkania bezpośrednio w rozmowach.
Dostępność
Ustaw godziny pracy, czas buforowy i zasady rezerwacji.
Google Meet
Automatyczne generowanie linków do spotkań wideo.
Przypomnienia
Automatyczne powiadomienia przed spotkaniami.
🔗 Integracje
Połącz AI SmartTalk z istniejącymi narzędziami.
🛠️ Narzędzia AI
Rozszerz możliwości swojego AI za pomocą niestandardowych narzędzi.
Wbudowane Narzędzia
- Przeszukaj bazę wiedzy
- Przeszukaj FAQ
- Uzyskaj informacje o produkcie
- Sprawdź status zamówienia
Niestandardowe Narzędzia
- Wywołuj zewnętrzne API
- Wykonuj SmartFlows
- Twórz treści (artykuły, e-maile)
- Wywołuj webhooki
📊 Analiza i Zarządzanie
Potrzebujesz Pomocy?
Zacznij
Gotowy, aby zbudować swojego asystenta AI?