Simple Storage
Simple Storage е малък хранилище за ключ-стойност, свързано с асистент. Запазвате кратки парчета информация като ключ → стойност двойки, и вашият асистент може да ги използва в разговори. То е перфектно за факти, които се променят от време на време — работно време, телефонен номер за поддръжка, текущ код за промоция — които искате да актуализирате на едно място, без да се налага да променяте инструкциите или базата знания.
Къде да го намерите
- Отворете Administration → My Assistants → [вашият асистент].
- Отидете на Settings → Simple Storage.
Добавяне и управление на записи
- Кликнете Add, за да създадете запис с ключ (кратък идентификатор, напр.
support_phone) и стойност (съдържание, напр.+33 1 23 45 67 89). - Използвайте Edit, за да промените стойност, и Delete, за да премахнете запис.
- Използвайте search, за да намерите бързо запис, когато имате много.
Ограничения
| Ограничение | Стойност |
|---|---|
| Дължина на ключа | до 100 символа |
| Дължина на стойността | до 1,000 символа |
Използвайте ясни, малки ключове с долни черти — opening_hours, return_policy, promo_code — за да бъдат лесни за разпознаване и повторна употреба.
Кога да го използвате
- Факти, които се променят — часове, цени, текуща промоция, детайли за контакт.
- Кратки референтни стойности, които асистентът винаги трябва да има под ръка.
За дълги формати съдържание — статии, често задавани въпроси, каталози на продукти — използвайте knowledge base вместо това. Simple Storage е за малки, бързи за редактиране стойности, а не за документи.