Преминете към основното съдържание

Тема и Външен Вид

Страницата Тема е мястото, където давате на вашия асистент визуална идентичност — име, аватар, цветове на марката — и избирате каналите, в които ще функционира. Всичко се преглежда на живо на самата страница, така че можете да правите промени, без да напускате таблото.

Video tutorial

Направете вашия AI агент да изглежда в стил · Тема + GDPR виджет

→ Административен път: Персонализация → Тема (/admin/chatModel/{id}/settings/theme)


Какво конфигурирате​

Страницата е организирана в три стъпки. Можете да преминавате напред и назад по всяко време; промените в стъпка 2 се запазват, когато натиснете Запази и Напред.

Стъпка 1 — Идентичност​

Theme — Step 1: Identity

  • Име — публичното име на вашия асистент (напр. "Ема", "Поддържащ Бот"). Видимо е навсякъде, където вашият асистент комуникира с потребителите.
  • Аватар — изображението, което потребителите виждат в заглавието на чата и в балоните с съобщения. Качете квадратна снимка; ние ще я променим и предоставим от нашия CDN.

Името е това, с което вашите потребители се обръщат към бота. Изберете нещо, което е в стил с марката и лесно за въвеждане — то става идентичността на асистента във всеки канал.

Стъпка 2 — Цветове​

Theme — Step 2: Colors

Два цвята определят цялата палитра на виджета:

ЦвятКъде се показва
Основен (brand.200)Фон на плаващия бутон, акценти на балоните с съобщения, състояния при задържане
Вторичен (brand.500)Бутон за изпращане, линкове в разговора, фокусни пръстени, активни състояния

И двата входа приемат всяка HEX стойност. Живият преглед в долната част на страницата отразява вашите промени в реално време, така че можете да изберете двойка, която изглежда добре на вашия сайт, преди да запазите.

Защо само два цвята? Нашата дизайнерска система извежда пълна 5-степенна палитра (100/200/500/700/900) от тези два основни цвята. Вие задавате тона; ние запазваме останалото последователно.

Стъпка 3 — Интегриране​

Theme — Step 3: Integrate

След като вашият асистент изглежда правилно, преминете направо към канала за интеграция по ваш избор:

  • Уеб виджет — код за вграждане за всеки уебсайт, с пълни контроли за бутон и оформление
  • WordPress — автоматично вграждане чрез WordPress плъгин
  • PrestaShop — автоматично вграждане чрез PrestaShop модул
  • Shopify — свържете вашия магазин и автоматично вградете чатбота
  • Joomla — автоматично вграждане чрез Joomla плъгин

Всяка карта ви води до специализираната страница за интеграция, където настройвате стила на бутона, позицията, режима на обратна връзка, гласовите функции и поведението, специфично за канала.


Жив преглед​

Жив чат виджет се визуализира на самата страница Тема. Той се обновява автоматично всеки път, когато промените цвят, така че да виждате точното визуализиране, което вашите крайни потребители ще получат — няма нужда да публикувате или отваряте нов таб.

Прегледът използва същия universal-chatbot.js пакет като продукцията, така че това, което виждате, е това, което вашите посетители ще видят.


Разрешения​

ДействиеИзисквано разрешение
Преглед на страницата ТемаTHEME_READ
Промяна на цветове / запазване на тематаTHEME_UPDATE
Преименуване на асистентаCHAT_MODEL_UPDATE

Членовете без THEME_UPDATE виждат страницата в режим само за четене (входовете са деактивирани, няма бутон за запазване). Вижте Контрол на достъпа за информация как да зададете тези разрешения.


Съвети​

  • Тествайте на вашия реален фон. Отворете сайта си в втори таб, докато избирате цветове — това, което изглежда добре в таблото, може да не съвпада с вашия херой секция.
  • Запазете контраста. Вторичният цвят се използва и за кликаеми текстове в разговора. Ако потребителите не могат да го прочетат, те няма да кликнат.
  • Съответствайте на вашия CTA, а не на логото си. Виджетът е интерактивна повърхност, така че го свържете с цветa на действието на вашия сайт (тоновете "Купи сега" / "Запиши се"), а не с цвета на логото.
  • Аватарът е по-важен, отколкото мислите. Истинско лице или стилизиран персонаж конвертира по-добре от общ робот икона — потребителите отварят чата повече, когато изглежда човешки.

Свързани​

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR