Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Απλή Αποθήκευση

Απλή Αποθήκευση είναι μια μικρή αποθήκη κλειδιού-τιμής που συνδέεται με έναν βοηθό. Αποθηκεύετε σύντομες πληροφορίες ως ζεύγη κλειδί → τιμή, και ο βοηθός σας μπορεί να τις χρησιμοποιήσει σε συνομιλίες. Είναι ιδανική για γεγονότα που αλλάζουν από καιρό σε καιρό — ώρες λειτουργίας, αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης, τρέχων κωδικός προώθησης — που θέλετε να ενημερώσετε σε ένα μέρος χωρίς να αγγίξετε τις οδηγίες ή τη βάση γνώσεων σας.

Πού να το βρείτε​

  1. Ανοίξτε Διαχείριση → Οι Βοηθοί Μου → [ο βοηθός σας].
  2. Μεταβείτε σε Ρυθμίσεις → Απλή Αποθήκευση.

Προσθήκη και διαχείριση καταχωρήσεων​

  • Κάντε κλικ στο Προσθήκη για να δημιουργήσετε μια καταχώρηση με ένα κλειδί (ένα σύντομο αναγνωριστικό, π.χ. support_phone) και μια τιμή (το περιεχόμενο, π.χ. +33 1 23 45 67 89).
  • Χρησιμοποιήστε το Επεξεργασία για να αλλάξετε μια τιμή, και το Διαγραφή για να αφαιρέσετε μια καταχώρηση.
  • Χρησιμοποιήστε την αναζήτηση για να βρείτε γρήγορα μια καταχώρηση όταν έχετε πολλές.

Όρια​

ΌριοΤιμή
Μήκος κλειδιούέως 100 χαρακτήρες
Μήκος τιμήςέως 1,000 χαρακτήρες
tip

Χρησιμοποιήστε καθαρά, πεζά κλειδιά με κάτω παύλες — opening_hours, return_policy, promo_code — ώστε να είναι εύκολα αναγνωρίσιμα και επαναχρησιμοποιήσιμα.


Πότε να το χρησιμοποιήσετε​

  • Γεγονότα που αλλάζουν — ώρες, τιμές, μια τρέχουσα προώθηση, μια λεπτομέρεια επαφής.
  • Σύντομες αναφορές τιμών που ο βοηθός θα πρέπει πάντα να έχει διαθέσιμες.

Για περιεχόμενο μεγάλου μήκους — άρθρα, Συχνές Ερωτήσεις, καταλόγους προϊόντων — χρησιμοποιήστε τη βάση γνώσεων αντί γι' αυτό. Η Απλή Αποθήκευση είναι για μικρές, γρήγορες προς επεξεργασία τιμές, όχι για έγγραφα.

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;

Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.

Συμμόρφωση με GDPR