Εισαγωγή Αρχείων Εγγράφων (DOC, DOCX, PDF)

info

Η AI SmartTalk υποστηρίζει την εισαγωγή μη δομημένων εγγράφων όπως αρχεία Word και PDFs, μετατρέποντάς τα αυτόματα σε μικρότερα, αναζητήσιμα κομμάτια γνώσης για την ενσωμάτωσή τους σε chatbot.

---

Υποστηριζόμενοι Τύποι Αρχείων

• DOC/DOCX: Ανεβάστε έγγραφα Word με περιεχόμενο βασισμένο σε κείμενο.
• PDF: Ανεβάστε PDFs που περιέχουν αναγνώσιμο κείμενο (μη σκαναρισμένες εικόνες).

warning

Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα είναι σωστά μορφοποιημένα, καθώς τα κακώς δομημένα αρχεία μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλματα κατά την επεξεργασία.

---

Πώς Λειτουργεί η Επεξεργασία Εγγράφων

1. Διαχωρισμός: Η SmartTalk διαιρεί το έγγραφο σε μικρότερα, λογικά τμήματα με βάση τους τίτλους, τις παραγράφους ή τις προτάσεις.
2. Ευρετηρίαση: Κάθε τμήμα ευρετηριάζεται για γρήγορη ανάκτηση από το chatbot.
3. Κατηγοριοποίηση: Μπορούν να προστεθούν ετικέτες ή κατηγορίες για να βελτιωθεί η αναζητησιμότητα.

---

Βήματα για την Εισαγωγή Εγγράφων

Βήμα 1: Ανεβάστε το Αρχείο

1. Μεταβείτε στην ενότητα Βάση Γνώσεων στην AI SmartTalk.
2. Κάντε κλικ στο Ανεβάστε Αρχείο και επιλέξτε το έγγραφό σας.
3. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες του αρχείου:
   • Όνομα αρχείου.
   • Μέγεθος (μέγιστο 25 MB).
   • Τύπος αρχείου.
4. Κάντε κλικ στο Ανεβάστε για να ξεκινήσει η επεξεργασία.

Βήμα 2: Ρυθμίστε τις Ρυθμίσεις

1. Αναθέστε ετικέτες για να κατηγοριοποιήσετε το περιεχόμενο (π.χ., "Εγχειρίδια Χρήστη," "Πολιτικές").
2. Σημειώστε το έγγραφο ως Ενεργό για να είναι διαθέσιμο για ερωτήσεις chatbot.

Βήμα 3: Επαληθεύστε το Περιεχόμενο

1. Ανοίξτε την προεπισκόπηση του εγγράφου στη Βάση Γνώσεων.
2. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα τμήματα έχουν επεξεργαστεί σωστά:
   • Οι τίτλοι και οι παράγραφοι είναι άθικτοι.
   • Δεν υπάρχουν ελλείποντα ή κατεστραμμένα περιεχόμενα.

tip

Χρησιμοποιήστε σαφείς τίτλους και συνεπή μορφοποίηση στα έγγραφά σας για καλύτερα αποτελέσματα διαχωρισμού.

---

Παράδειγμα Χρήσης

Σενάριο: Ανεβάζοντας ένα Εγχειρίδιο Χρήστη

1. Ετοιμάστε ένα αρχείο DOCX που περιέχει ένα εγχειρίδιο χρήστη προϊόντος με τις εξής ενότητες:
   • Εισαγωγή
   • Χαρακτηριστικά
   • Πώς να Χρησιμοποιήσετε το Προϊόν
2. Ανεβάστε το αρχείο στη Βάση Γνώσεων.
3. Αναθέστε ετικέτες όπως "Εγχειρίδιο Προϊόντος" και "Οδηγοί Χρήσης."
4. Επαληθεύστε ότι το chatbot μπορεί να ανακτήσει συγκεκριμένες ενότητες (π.χ., "Πώς να χρησιμοποιήσω το προϊόν;").

---

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Συχνά Προβλήματα

• Σφάλμα: Μη Υποστηριζόμενη Μορφή

  • Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι σε μορφή .docx ή .pdf με αναγνώσιμο κείμενο.

• Σφάλμα: Υπερβολικό Μέγεθος Αρχείου

  • Συμπιέστε το έγγραφο ή χωρίστε το σε μικρότερα αρχεία.

danger

Αποφύγετε την ανάρτηση σκαναρισμένων PDFs ή εγγράφων με έντονα στυλιζαρισμένο κείμενο, καθώς αυτά ενδέχεται να μην επεξεργαστούν σωστά.

---

Επόμενα Βήματα

Αφού εισαγάγετε τα έγγραφά σας:

• Οργανώστε τις καταχωρήσεις με ετικέτες ή κατηγορίες για καλύτερη δομή.
• Εξερευνήστε την εισαγωγή δεδομένων Google Merchant Store για γνώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.