Importéieren Dokumentfichieren (DOC, DOCX, PDF)

Info

AI SmartTalk ënnerstëtzt d'Import vun onstrukturéierten Dokumenter wéi Word-Fichieren an PDFs, déi automatesch an méi kleng, sichbar Wëssenstécker fir Chatbot-Integratioun ëmgewandelt ginn.

---

Ënnerstëtzte Fichierarten

• DOC/DOCX: Lued Word-Dokumenter mat Text-baséiertem Inhalt erop.
• PDF: Lued PDFs mat liesbarem Text (net-gescannt Biller).

Warnung

Sëcherstellen, datt d'Dokumenter richteg formatéiert sinn, well schlecht strukturéiert Fichieren kënnen zu Feeler während der Veraarbechtung féieren.

---

Wéi Dokumentveraarbechtung funktionéiert

1. Chunking: SmartTalk deelt d'Dokument an méi kleng, logesch Sektiounen baséiert op Überschriften, Absätz oder Sätz.
2. Indexing: Jedes Chunk gëtt indexéiert fir séier Erhuelung duerch den Chatbot.
3. Kategoriséierung: Tags oder Kategorien kënnen derbäigesat ginn fir d'Sichbarkeet ze verbesseren.

---

Schrëtt fir Dokumenter ze importéieren

Schrëtt 1: D'Datei eroplueden

1. Navigéiert an den Knowledge Base Abschnitt an AI SmartTalk.
2. Klickt op Datei eroplueden an wielt Äert Dokument aus.
3. Iwwerpréift d'Datei-Detailer:
   • Dateinumm.
   • Gréisst (maximal 25 MB).
   • Dateityp.
4. Klickt op Eroplueden fir d'Veraarbechtung anzefänken.

Schrëtt 2: Astellungen konfiguréieren

1. Zesummegefaasst Tags fir den Inhalt ze kategoriséieren (z.B. "Benotzermanualer," "Politiken").
2. Markéiert d'Dokument als Aktiv fir et fir Chatbot-Ufroën verfügbar ze maachen.

Schrëtt 3: Inhalt veriféieren

1. Öffnen d'Dokument-Versioun am Knowledge Base.
2. Stellt sécher datt all Sektiounen korrekt veraarbecht sinn:
   • Kapp- a Paragrafen sinn intakt.
   • Keen Inhalt ass vermësst oder korrumpéiert.

Tip

Benotzt kloer Kapp an konsequent Formatéierung an Äre Dokumenter fir besser Chunking Resultater.

Beispill Gebrauchsfäll

Szenario: E Benotzerhandbuch eroplueden

1. Bereet eng DOCX-Datei vir, déi e Produkt Benotzerhandbuch mat de folgende Sektiounen enthält:
   • Aféierung
   • Features
   • Wéi benotzt een d'Produkt
2. Eropluede vun der Datei an d'Wëssenbasis.
3. Zuweisen vun Tags wéi "Produkt Handbuch" an "Wéi-Machen Guiden."
4. Verifizéieren, datt de Chatbot spezifesch Sektiounen kann ofruffen (z.B. "Wéi benotze ech d'Produkt?").

---

Problemer léisen

Gemeinsam Problemer

• Feeler: Net ënnerstëtzt Format

  • Vergewëssert Iech, datt d'Dokument am .docx oder .pdf Format mat liesbarem Text ass.

• Feeler: Dateigréisst iwwergaangen

  • Kompriméiert d'Dokument oder deelt et an méi kleng Dateien.

Gefor

Vermeit et, gescannte PDFs oder Dokumenter mat staark stiliséiertem Text eropzelueden, well dës vläicht net korrekt veraarbecht ginn.

---

Nächste Schrëtt

No der Importatioun vun Äre Dokumenter:

• Organiséiert Entréeën mat Tags oder Kategorien fir eng besser Struktur.
• Entdeckt d'Importatioun vun Google Merchant Store Daten fir E-Commerce Wëssen.