Importuoti dokumentų failus (DOC, DOCX, PDF)

info

AI SmartTalk palaiko nestructūrizuotų dokumentų, tokių kaip Word failai ir PDF, importavimą, automatiškai juos konvertuodamas į mažesnius, paieškai pritaikytus žinių fragmentus chatbot integracijai.

---

Palaikomi failų tipai

• DOC/DOCX: Įkelkite Word dokumentus su tekstiniu turiniu.
• PDF: Įkelkite PDF failus, kuriuose yra skaitomas tekstas (ne nuskenuoti vaizdai).

warning

Užtikrinkite, kad dokumentai būtų tinkamai suformatuoti, nes prastai struktūrizuoti failai gali sukelti klaidų apdorojimo metu.

---

Kaip veikia dokumentų apdorojimas

1. Fragmentavimas: SmartTalk padalina dokumentą į mažesnes, logiškas dalis, remdamasis antraštėmis, pastraipomis ar sakiniais.
2. Indeksavimas: Kiekvienas fragmentas indeksuojamas greitam atsiėmimui chatbot.
3. Kategorizavimas: Galima pridėti žymas ar kategorijas, kad būtų pagerinta paieška.

---

Dokumentų importavimo žingsniai

1 žingsnis: Įkelkite failą

1. Eikite į Žinių bazės skyrių AI SmartTalk.
2. Spustelėkite Įkelti failą ir pasirinkite savo dokumentą.
3. Peržiūrėkite failo detales:
   • Failo pavadinimas.
   • Dydis (maksimalus 25 MB).
   • Failo tipas.
4. Spustelėkite Įkelti, kad pradėtumėte apdorojimą.

2 žingsnis: Sukonfigūruokite nustatymus

1. Priskirkite žymas, kad kategorizuotumėte turinį (pvz., "Vartotojo vadovai," "Politikos").
2. Pažymėkite dokumentą kaip Aktyvų, kad jis būtų prieinamas chatbot užklausoms.

3 žingsnis: Patikrinkite turinį

1. Atidarykite dokumento peržiūrą Žinių bazėje.
2. Užtikrinkite, kad visos dalys būtų teisingai apdorotos:
   • Antraštės ir pastraipos yra nepažeistos.
   • Nėra trūkstamo ar sugadinto turinio.

tip

Naudokite aiškias antraštes ir nuoseklų formatavimą savo dokumentuose, kad gautumėte geresnius fragmentavimo rezultatus.

---

Pavyzdinė naudojimo situacija

Scenarijus: Vartotojo vadovo įkėlimas

1. Paruoškite DOCX failą, kuriame yra produkto vartotojo vadovas su šiomis dalimis:
   • Įvadas
   • Funkcijos
   • Kaip naudoti produktą
2. Įkelkite failą į Žinių bazę.
3. Priskirkite žymas, tokias kaip "Produkto vadovas" ir "Kaip naudoti gidus."
4. Patikrinkite, ar chatbot gali gauti konkrečias dalis (pvz., "Kaip naudoti produktą?").

---

Problemos sprendimas

Dažnos problemos

• Klaida: Nepalaikomas formatas

  • Užtikrinkite, kad dokumentas būtų .docx arba .pdf formatu su skaitomu tekstu.

• Klaida: Viršytas failo dydis

  • Suspauskite dokumentą arba padalinkite jį į mažesnius failus.

danger

Venkite įkelti nuskenuotus PDF arba dokumentus su stipriai stilizuotu tekstu, nes šie gali būti netinkamai apdoroti.

---

Kiti žingsniai

Importavus dokumentus:

• Organizavimas su žymomis ar kategorijomis geresniam struktūravimui.
• Išnagrinėkite Google Merchant Store duomenų importavimą e. prekybos žinioms.