Importēt dokumentu failus (DOC, DOCX, PDF)

info

AI SmartTalk atbalsta nesakārtotu dokumentu, piemēram, Word failu un PDF, importēšanu, automātiski tos pārvēršot mazākos, meklējamos zināšanu fragmentos čatbota integrācijai.

---

Atbalstītie failu tipi

• DOC/DOCX: Augšupielādējiet Word dokumentus ar teksta saturu.
• PDF: Augšupielādējiet PDF failus, kas satur lasāmu tekstu (ne-skenētas bildes).

warning

Pārliecinieties, ka dokumenti ir pareizi formatēti, jo slikti strukturēti faili var izraisīt kļūdas apstrādes laikā.

---

Kā darbojas dokumentu apstrāde

1. Fragmentēšana: SmartTalk sadala dokumentu mazākās, loģiskās daļās, pamatojoties uz virsrakstiem, rindkopām vai teikumiem.
2. Indeksēšana: Katrs fragments tiek indeksēts ātrai atgūšanai no čatbota.
3. Kategorēšana: Var pievienot tagus vai kategorijas, lai uzlabotu meklējamību.

---

Dokumentu importēšanas soļi

1. solis: Augšupielādējiet failu

1. Pārejiet uz Zināšanu bāzes sadaļu AI SmartTalk.
2. Noklikšķiniet uz Augšupielādēt failu un izvēlieties savu dokumentu.
3. Pārskatiet faila detaļas:
   • Faila nosaukums.
   • Izmērs (maksimāli 25 MB).
   • Faila tips.
4. Noklikšķiniet uz Augšupielādēt, lai uzsāktu apstrādi.

2. solis: Konfigurējiet iestatījumus

1. Piešķiriet tagus, lai kategorizētu saturu (piemēram, "Lietotāja rokasgrāmatas", "Politikas").
2. Atzīmējiet dokumentu kā Aktīvu, lai padarītu to pieejamu čatbota vaicājumiem.

3. solis: Pārbaudiet saturu

1. Atveriet dokumenta priekšskatījumu Zināšanu bāzē.
2. Pārliecinieties, ka visas daļas ir pareizi apstrādātas:
   • Virsraksti un rindkopas ir neskarti.
   • Nav trūkstoša vai bojāta satura.

tip

Izmantojiet skaidrus virsrakstus un konsekventu formatējumu savos dokumentos, lai iegūtu labākus fragmentēšanas rezultātus.

---

Piemēra lietošanas gadījums

Scenārijs: Lietotāja rokasgrāmatas augšupielāde

1. Sagatavojiet DOCX failu, kas satur produkta lietotāja rokasgrāmatu ar šādām daļām:
   • Ievads
   • Iespējas
   • Kā lietot produktu
2. Augšupielādējiet failu Zināšanu bāzē.
3. Piešķiriet tagus, piemēram, "Produkta rokasgrāmata" un "Kā-to rokasgrāmatas."
4. Pārliecinieties, ka čatbots var atgūt konkrētas daļas (piemēram, "Kā lietot produktu?").

---

Problēmu novēršana

Biežākās problēmas

• Kļūda: Atbalstīts formāts nav

  • Pārliecinieties, ka dokuments ir .docx vai .pdf formātā ar lasāmu tekstu.

• Kļūda: Faila izmērs pārsniegts

  • Saspiest dokumentu vai sadalīt to mazākos failos.

danger

Izvairieties no skenētu PDF vai dokumentu augšupielādes ar ļoti stilizētu tekstu, jo tie var netikt pareizi apstrādāti.

---

Nākamie soļi

Pēc dokumentu importēšanas:

• Organizējiet ierakstus ar tagiem vai kategorijām labākai struktūrai.
• Izpētiet Google Merchant Store datu importēšanu e-komercijas zināšanām.