Belge Dosyalarını İçe Aktarma (DOC, DOCX, PDF)

bilgi

AI SmartTalk, Word dosyaları ve PDF'ler gibi yapılandırılmamış belgelerin içe aktarımını destekler ve bunları otomatik olarak daha küçük, aranabilir bilgi parçalarına dönüştürerek chatbot entegrasyonu sağlar.

---

Desteklenen Dosya Türleri

• DOC/DOCX: Metin tabanlı içeriğe sahip Word belgelerini yükleyin.
• PDF: Okunabilir metin içeren PDF'leri yükleyin (tarama yapılmamış görüntüler).

uyarı

Belgelerin düzgün bir şekilde formatlandığından emin olun, çünkü kötü yapılandırılmış dosyalar işleme sırasında hatalara yol açabilir.

---

Belge İşleme Nasıl Çalışır

1. Parçalama: SmartTalk, belgeyi başlıklar, paragraflar veya cümleler temelinde daha küçük, mantıklı bölümlere ayırır.
2. İndeksleme: Her parça, chatbot tarafından hızlı bir şekilde erişim için indekslenir.
3. Kategorilendirme: Aranabilirliği artırmak için etiketler veya kategoriler eklenebilir.

---

Belgeleri İçe Aktarma Adımları

Adım 1: Dosyayı Yükleyin

1. AI SmartTalk'ta Bilgi Tabanı bölümüne gidin.
2. Dosya Yükle seçeneğine tıklayın ve belgenizi seçin.
3. Dosya ayrıntılarını gözden geçirin:
   • Dosya adı.
   • Boyut (maksimum 25 MB).
   • Dosya türü.
4. İşleme başlatmak için Yükle butonuna tıklayın.

Adım 2: Ayarları Yapılandırın

1. İçeriği kategorize etmek için etiketler atayın (örneğin, "Kullanıcı Kılavuzları," "Politikalar").
2. Belgeyi chatbot sorguları için kullanılabilir hale getirmek üzere Aktif olarak işaretleyin.

Adım 3: İçeriği Doğrulayın

1. Bilgi Tabanı'nda belge önizlemesini açın.
2. Tüm bölümlerin doğru bir şekilde işlendiğinden emin olun:
   • Başlıklar ve paragraflar sağlam.
   • Eksik veya bozulmuş içerik yok.

ipucu

Daha iyi parçalama sonuçları için belgelerinizde net başlıklar ve tutarlı formatlama kullanın.

---

Örnek Kullanım Durumu

Senaryo: Kullanıcı Kılavuzunu Yükleme

1. Aşağıdaki bölümleri içeren bir ürün kullanıcı kılavuzunu içeren bir DOCX dosyası hazırlayın:
   • Giriş
   • Özellikler
   • Ürünü Nasıl Kullanırım
2. Dosyayı Bilgi Tabanı'na yükleyin.
3. "Ürün Kılavuzu" ve "Nasıl Yapılır Kılavuzları" gibi etiketler atayın.
4. Chatbot'un belirli bölümleri (örneğin, "Ürünü nasıl kullanırım?") alabileceğini doğrulayın.

---

Sorun Giderme

Yaygın Sorunlar

• Hata: Desteklenmeyen Format

  • Belgenin okunabilir metin içeren .docx veya .pdf formatında olduğundan emin olun.

• Hata: Dosya Boyutu Aşıldı

  • Belgeyi sıkıştırın veya daha küçük dosyalara ayırın.

tehlike

Tarama yapılmış PDF'leri veya aşırı stilize edilmiş metin içeren belgeleri yüklemekten kaçının, çünkü bunlar doğru bir şekilde işlenmeyebilir.

---

Sonraki Adımlar

Belgelerinizi içe aktardıktan sonra:

• Daha iyi bir yapı için girişleri etiketler veya kategorilerle düzenleyin.
• E-ticaret bilgisi için Google Merchant Store verilerini içe aktarmayı keşfedin.