Google Merchant Store Verilerini İçe Aktarma

bilgi

AI SmartTalk, e-ticaret chatbot yeteneklerini geliştirmek için Google Merchant Store verilerinin sorunsuz entegrasyonuna olanak tanır. Bu kılavuz, ürün beslemenizi nasıl hazırlayıp yükleyeceğinizi açıklar.

---

Dosya Formatı Gereksinimleri

Dosyanızı aşağıdaki sütunlarla hazırlayın:

• product-id (Gerekli): Her ürün için benzersiz tanımlayıcı (güncellemeler için kullanılır).
• product-name: Ürünün adı.
• price: Ürünün fiyatı.
• description: Detaylı ürün açıklaması.
• Ek Sütunlar (İsteğe Bağlı): Mağazanızla ilgili kategori veya stok seviyesi gibi diğer nitelikleri ekleyin.

Örnek

product-id,product-name,price,description,category
12345,Wireless Mouse,19.99,Yüksek hassasiyetli kablosuz fare.,Electronics
67890,Mechanical Keyboard,49.99,RGB aydınlatmalı dayanıklı mekanik klavye.,Accessories

uyarı

product-id sütunu zorunludur ve her ürün için benzersiz olmalıdır, böylece doğru izleme ve güncellemeler sağlanır.

---

Google Merchant Verilerini İçe Aktarma Adımları

Adım 1: Dosyayı Yükleyin

1. AI SmartTalk'ta Bilgi Tabanı bölümüne gidin.
2. Dosya Yükle butonuna tıklayın ve Google Merchant Store beslemenizi (Excel veya CSV) seçin.
3. Dosya formatını doğrulayın:
   • product-id sütunu mevcut.
   • Tüm gerekli alanlar doldurulmuş.
4. Dosyayı işlemek için Yükle butonuna tıklayın.

Adım 2: Sütunları Eşleştirin (gerekirse)

1. Sistem sütunları eşleştirmenizi istiyorsa:
   • product-id'yi dosyanızdaki karşılık gelen sütunla eşleştirin.
   • product-name, price ve diğer nitelikler için de aynı işlemi tekrarlayın.
2. Eşleştirmeyi onaylayın ve devam edin.

Adım 3: Ayarları Yapılandırın

1. Ürünleri kategorize etmek için etiketler atayın (örneğin, "Electronics," "Accessories").
2. Ürün verilerini chatbot sorguları için kullanılabilir hale getirmek için beslemeyi Aktif olarak işaretleyin.

---

Varsayılan Davranış

• Chatbot, ürünle ilgili sorguları yanıtlamak için product-name ve description sütunlarını arar.
• Gelecek içe aktarımlarda belirli ürünleri izlemek ve güncellemek için product-id sütununu kullanın.

---

Örnek Kullanım Durumu

Senaryo: Ürün Stok Yönetimi

1. Ürün verileriyle bir CSV dosyası hazırlayın:
   • product-id: 12345
   • product-name: Wireless Mouse
   • price: 19.99
   • description: Yüksek hassasiyetli kablosuz fare.
2. Dosyayı Bilgi Tabanı'na yükleyin.
3. "Popüler Ürünler" veya "20 Doların Altında" gibi etiketler atayın.
4. Chatbot artık aşağıdaki gibi sorgulara yanıt verebilir:
   • "Hangi kablosuz fareleriniz var?"
   • "20 doların altında ürünleriniz var mı?"

---

Sorun Giderme

Yaygın Sorunlar

• Hata: product-id Sütunu Eksik

  • Dosyanın her ürün için benzersiz bir product-id içerdiğinden emin olun.

• Hata: Desteklenmeyen Dosya Formatı

  • Dosyayı .xlsx veya .csv olarak kaydedin.

• Hata: Ayrıştırma Sorunları

  • Eksik veya yanlış formatlanmış verileri kontrol edin.

tehlike

Tekrarlayan veya geçersiz product-id değerlerini yüklemek, ürün izleme ve güncellemelerinde hatalara neden olabilir.

Sonraki Adımlar

Ürün verilerinizi içe aktardıktan sonra:

• Yaygın e-ticaret sorguları için SSS'leri nasıl içe aktaracağınızı öğrenin.