Ugrás a fő tartalomhoz

Import Google Merchant Store Data

információ

Az AI SmartTalk lehetővé teszi a Google Merchant Store adatok zökkenőmentes integrációját, hogy javítsa az e-kereskedelmi chatbot képességeit. Ez a útmutató bemutatja, hogyan készítse elő és töltse fel termékfeedjét.


File Format Requirements

Készítse el a fájlját a következő oszlopokkal:

  • product-id (Kötelező): Egyedi azonosító minden termékhez (frissítésekhez használva).
  • product-name: A termék neve.
  • price: A termék ára.
  • description: Részletes termékleírás.
  • További oszlopok (Opcionális): Tartalmazzon bármilyen egyéb attribútumot, amely releváns az üzletére, például kategória vagy készletszint.

Példa

product-id,product-name,price,description,category
12345,Wireless Mouse,19.99,High-precision wireless mouse.,Electronics
67890,Mechanical Keyboard,49.99,Durable mechanical keyboard with RGB lighting.,Accessories
vigyázat

A product-id oszlop kötelező, és minden termék esetében egyedinek kell lennie a megfelelő nyomon követés és frissítések biztosítása érdekében.


Steps to Import Google Merchant Data

Step 1: Upload the File

  1. Navigáljon az Ismeretbázis szakaszba az AI SmartTalk-ban.
  2. Kattintson az Fájl feltöltése gombra, és válassza ki a Google Merchant Store feed fájlját (Excel vagy CSV).
  3. Ellenőrizze a fájl formátumát:
    • A product-id oszlop jelen van.
    • Minden kötelező mező ki van töltve.
  4. Kattintson a Feltöltés gombra a fájl feldolgozásához.

Step 2: Map Columns (if needed)

  1. Ha a rendszer arra kéri, hogy térképezze fel az oszlopokat:
    • Illessze a product-id-t a fájl megfelelő oszlopához.
    • Ismételje meg a product-name, price és egyéb attribútumok esetében.
  2. Erősítse meg a térképezést, és folytassa.

Step 3: Configure Settings

  1. Adjon címkéket a termékek kategorizálásához (pl. "Elektronika", "Kiegészítők").
  2. Jelölje meg a feedet Aktív-ként, hogy a termékadatok elérhetők legyenek a chatbot kérdéseihez.

Default Behavior

  • A chatbot a product-name és description oszlopokat keresi a termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolásához.
  • A product-id oszlopot használja a jövőbeli importok során a konkrét termékek nyomon követésére és frissítésére.

Example Use Case

Szenárió: Termék Készletkezelés

  1. Készítsen egy CSV fájlt a termékadatokkal:
    • product-id: 12345
    • product-name: Wireless Mouse
    • price: 19.99
    • description: High-precision wireless mouse.
  2. Töltse fel a fájlt az Ismeretbázisba.
  3. Adjon címkéket, mint például "Népszerű Termékek" vagy "20 dollár alatt."
  4. A chatbot most már válaszolhat olyan kérdésekre, mint:
    • "Milyen vezeték nélküli egér van?"
    • "Van termékük 20 dollár alatt?"

Troubleshooting

Common Issues

  • Hiba: Hiányzó product-id oszlop

    • Győződjön meg róla, hogy a fájl tartalmaz egyedi product-id-t minden termékhez.
  • Hiba: Támogatott fájlformátum hiánya

    • Mentse el a fájlt .xlsx vagy .csv formátumban.
  • Hiba: Elemzési problémák

    • Ellenőrizze a hiányzó vagy helytelenül formázott adatokat.
veszély

Duplikált vagy érvénytelen product-id értékek feltöltése hibákat okozhat a termékek nyomon követésében és frissítésében.


Következő lépések

A termékadatok importálása után:

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő