Import Google Merchant Store Data
információ
Az AI SmartTalk lehetővé teszi a Google Merchant Store adatok zökkenőmentes integrációját, hogy javítsa az e-kereskedelmi chatbot képességeit. Ez a útmutató bemutatja, hogyan készítse elő és töltse fel termékfeedjét.
File Format Requirements
Készítse el a fájlját a következő oszlopokkal:
- product-id (Kötelező): Egyedi azonosító minden termékhez (frissítésekhez használva).
- product-name: A termék neve.
- price: A termék ára.
- description: Részletes termékleírás.
- További oszlopok (Opcionális): Tartalmazzon bármilyen egyéb attribútumot, amely releváns az üzletére, például kategória vagy készletszint.
Példa
product-id,product-name,price,description,category
12345,Wireless Mouse,19.99,High-precision wireless mouse.,Electronics
67890,Mechanical Keyboard,49.99,Durable mechanical keyboard with RGB lighting.,Accessories
vigyázat
A product-id oszlop kötelező, és minden termék esetében egyedinek kell lennie a megfelelő nyomon követés és frissítések biztosítása érdekében.
Steps to Import Google Merchant Data
Step 1: Upload the File
- Navigáljon az Ismeretbázis szakaszba az AI SmartTalk-ban.
- Kattintson az Fájl feltöltése gombra, és válassza ki a Google Merchant Store feed fájlját (Excel vagy CSV).
- Ellenőrizze a fájl formátumát:
- A
product-idoszlop jelen van. - Minden kötelező mező ki van töltve.
- A
- Kattintson a Feltöltés gombra a fájl feldolgozásához.
Step 2: Map Columns (if needed)
- Ha a rendszer arra kéri, hogy térképezze fel az oszlopokat:
- Illessze a
product-id-t a fájl megfelelő oszlopához. - Ismételje meg a
product-name,priceés egyéb attribútumok esetében.
- Illessze a
- Erősítse meg a térképezést, és folytassa.
Step 3: Configure Settings
- Adjon címkéket a termékek kategorizálásához (pl. "Elektronika", "Kiegészítők").
- Jelölje meg a feedet Aktív-ként, hogy a termékadatok elérhetők legyenek a chatbot kérdéseihez.
Default Behavior
- A chatbot a
product-nameésdescriptionoszlopokat keresi a termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolásához. - A
product-idoszlopot használja a jövőbeli importok során a konkrét termékek nyomon követésére és frissítésére.
Example Use Case
Szenárió: Termék Készletkezelés
- Készítsen egy CSV fájlt a termékadatokkal:
product-id: 12345product-name: Wireless Mouseprice: 19.99description: High-precision wireless mouse.
- Töltse fel a fájlt az Ismeretbázisba.
- Adjon címkéket, mint például "Népszerű Termékek" vagy "20 dollár alatt."
- A chatbot most már válaszolhat olyan kérdésekre, mint:
- "Milyen vezeték nélküli egér van?"
- "Van termékük 20 dollár alatt?"
Troubleshooting
Common Issues
-
Hiba: Hiányzó
product-idoszlop- Győződjön meg róla, hogy a fájl tartalmaz egyedi
product-id-t minden termékhez.
- Győződjön meg róla, hogy a fájl tartalmaz egyedi
-
Hiba: Támogatott fájlformátum hiánya
- Mentse el a fájlt
.xlsxvagy.csvformátumban.
- Mentse el a fájlt
-
Hiba: Elemzési problémák
- Ellenőrizze a hiányzó vagy helytelenül formázott adatokat.
veszély
Duplikált vagy érvénytelen product-id értékek feltöltése hibákat okozhat a termékek nyomon követésében és frissítésében.
Következő lépések
A termékadatok importálása után:
- Ismerje meg, hogyan lehet GYIK-ot importálni a gyakori e-kereskedelmi kérdésekhez.