Uvoz podataka iz Google Merchant Store-a

info

AI SmartTalk omogućuje besprijekornu integraciju podataka iz Google Merchant Store-a kako bi poboljšao mogućnosti e-trgovinskog chatbota. Ovaj vodič objašnjava kako pripremiti i prenijeti svoj feed proizvoda.

---

Zahtjevi za format datoteke

Pripremite svoju datoteku s sljedećim stupcima:

• product-id (Obavezno): Jedinstveni identifikator za svaki proizvod (koristi se za ažuriranja).
• product-name: Naziv proizvoda.
• price: Cijena proizvoda.
• description: Detaljan opis proizvoda.
• Dodatni stupci (Opcionalno): Uključite sve druge atribute relevantne za vašu trgovinu, kao što su kategorija ili razina zaliha.

Primjer

product-id,product-name,price,description,category
12345,Bežična miš,19.99,Bežični miš visoke preciznosti.,Elektronika
67890,Mehanička tipkovnica,49.99,Izdržljiva mehanička tipkovnica s RGB osvjetljenjem.,Dodaci

warning

Stupac product-id je obavezan i mora biti jedinstven za svaki proizvod kako bi se osiguralo pravilno praćenje i ažuriranje.

---

Koraci za uvoz podataka iz Google Merchant-a

Korak 1: Prenesite datoteku

1. Idite na odjeljak Baza znanja u AI SmartTalk.
2. Kliknite Prenesi datoteku i odaberite svoju datoteku feeda iz Google Merchant Store-a (Excel ili CSV).
3. Provjerite format datoteke:
   • Stupac product-id je prisutan.
   • Sva obavezna polja su ispunjena.
4. Kliknite Prenesi za obradu datoteke.

Korak 2: Mapirajte stupce (ako je potrebno)

1. Ako vas sustav zatraži da mapirate stupce:
   • Uparite product-id s odgovarajućim stupcem u vašoj datoteci.
   • Ponovite za product-name, price i druge atribute.
2. Potvrdite mapiranje i nastavite.

Korak 3: Konfigurirajte postavke

1. Dodijelite oznake za kategorizaciju proizvoda (npr. "Elektronika," "Dodaci").
2. Označite feed kao Aktivan kako biste omogućili podatke o proizvodima za upite chatbota.

---

Zadano ponašanje

• Chatbot pretražuje stupce product-name i description kako bi odgovorio na upite vezane uz proizvode.
• Koristite stupac product-id za praćenje i ažuriranje specifičnih proizvoda u budućim uvozima.

---

Primjer slučaja upotrebe

Scenarij: Upravljanje zalihama proizvoda

1. Pripremite CSV datoteku s podacima o proizvodima:
   • product-id: 12345
   • product-name: Bežična miš
   • price: 19.99
   • description: Bežični miš visoke preciznosti.
2. Prenesite datoteku u Bazu znanja.
3. Dodijelite oznake poput "Popularni proizvodi" ili "Ispod $20."
4. Chatbot sada može odgovoriti na upite poput:
   • "Koji bežični miš imate?"
   • "Imate li proizvode ispod $20?"

---

Rješavanje problema

Česti problemi

• Greška: Nedostaje stupac product-id

  • Osigurajte da datoteka uključuje jedinstveni product-id za svaki proizvod.

• Greška: Nepodržani format datoteke

  • Spremite datoteku kao .xlsx ili .csv.

• Greška: Problemi s analizom

  • Provjerite nedostaju li ili su pogrešno formatirani podaci.

danger

Prenos dupliciranih ili nevažećih vrijednosti product-id može uzrokovati greške u praćenju i ažuriranju proizvoda.

---

Sljedeći koraci

Nakon uvoza podataka o vašem proizvodu:

• Saznajte kako uvoziti FAQ za uobičajena e-trgovačka pitanja.