Uvoz Dokumenata (DOC, DOCX, PDF)

info

AI SmartTalk podržava uvoz nestrukturiranih dokumenata kao što su Word datoteke i PDF-ovi, automatski ih pretvarajući u manje, pretražive dijelove znanja za integraciju s chatbotom.

---

Podržani Tipovi Datoteka

• DOC/DOCX: Učitajte Word dokumente s tekstualnim sadržajem.
• PDF: Učitajte PDF-ove koji sadrže čitljiv tekst (ne skenirane slike).

warning

Osigurajte da su dokumenti pravilno formatirani, jer loše strukturirane datoteke mogu dovesti do pogrešaka tijekom obrade.

---

Kako Funkcionira Obrada Dokumenata

1. Dijeljenje: SmartTalk dijeli dokument na manje, logične dijelove na temelju naslova, odlomaka ili rečenica.
2. Indeksiranje: Svaki dio se indeksira za brzi pristup od strane chatbota.
3. Kategorizacija: Oznake ili kategorije mogu se dodati za poboljšanje pretraživosti.

---

Koraci za Uvoz Dokumenata

Korak 1: Učitajte Datoteku

1. Idite na odjeljak Baza Znanja u AI SmartTalk.
2. Kliknite na Učitaj Datoteku i odaberite svoj dokument.
3. Pregledajte detalje datoteke:
   • Ime datoteke.
   • Veličina (maksimalno 25 MB).
   • Tip datoteke.
4. Kliknite Učitaj za pokretanje obrade.

Korak 2: Konfigurirajte Postavke

1. Dodijelite oznake za kategorizaciju sadržaja (npr. "Korisnički priručnici," "Politike").
2. Označite dokument kao Aktivan kako bi bio dostupan za upite chatbota.

Korak 3: Provjerite Sadržaj

1. Otvorite pregled dokumenta u Bazi Znanja.
2. Osigurajte da su svi dijelovi ispravno obrađeni:
   • Naslovi i odlomci su netaknuti.
   • Nema nedostajućeg ili oštećenog sadržaja.

tip

Koristite jasne naslove i dosljedno formatiranje u svojim dokumentima za bolje rezultate dijeljenja.

---

Primjer Korištenja

Scenarij: Učitavanje Korisničkog Priručnika

1. Pripremite DOCX datoteku koja sadrži korisnički priručnik proizvoda s sljedećim odjeljcima:
   • Uvod
   • Značajke
   • Kako koristiti proizvod
2. Učitajte datoteku u Bazu Znanja.
3. Dodijelite oznake kao što su "Priručnik za proizvod" i "Vodiči za korištenje."
4. Provjerite može li chatbot preuzeti specifične dijelove (npr. "Kako koristiti proizvod?").

---

Rješavanje Problema

Česte Pogreške

• Pogreška: Nepodržani Format

  • Osigurajte da je dokument u formatu .docx ili .pdf s čitljivim tekstom.

• Pogreška: Prekoračena Veličina Datoteke

  • Komprimirajte dokument ili ga podijelite na manje datoteke.

danger

Izbjegavajte učitavanje skeniranih PDF-ova ili dokumenata s jako stiliziranim tekstom, jer se ti dokumenti možda neće ispravno obraditi.

---

Sljedeći Koraci

Nakon uvoza vaših dokumenata:

• Organizirajte unose s oznakama ili kategorijama za bolju strukturu.
• Istražite uvoz podataka iz Google Merchant Store-a za e-trgovinsko znanje.