Tuo asiakirjatiedostot (DOC, DOCX, PDF)
info
AI SmartTalk tukee jäsentämättömien asiakirjojen, kuten Word-tiedostojen ja PDF-tiedostojen, tuontia, muuntaen ne automaattisesti pienemmiksi, haettaviksi tietopaloiksi chatbot-integraatiota varten.
Tuetut tiedostotyypit
- DOC/DOCX: Lataa Word-asiakirjoja, joissa on tekstipohjaista sisältöä.
- PDF: Lataa PDF-tiedostoja, jotka sisältävät luettavaa tekstiä (ei skannattuja kuvia).
warning
Varmista, että asiakirjat on oikein muotoiltu, sillä huonosti jäsennellyt tiedostot voivat aiheuttaa virheitä käsittelyn aikana.
Kuinka asiakirjakäsittely toimii
- Jäsentäminen: SmartTalk jakaa asiakirjan pienempiin, loogisiin osiin otsikoiden, kappaleiden tai lauseiden perusteella.
- Indeksointi: Jokainen osa indeksoidaan nopeaa hakua varten chatbotin toimesta.
- Luokittelu: Avainsanoja tai kategorioita voidaan lisätä hakukelpoisuuden parantamiseksi.
Vaiheet asiakirjojen tuontiin
Vaihe 1: Lataa tiedosto
- Siirry AI SmartTalkin Tietopankki-osioon.
- Napsauta Lataa tiedosto ja valitse asiakirjasi.
- Tarkista tiedoston tiedot:
- Tiedoston nimi.
- Koko (maksimi 25 MB).
- Tiedostotyyppi.
- Napsauta Lataa aloittaaksesi käsittelyn.
Vaihe 2: Määritä asetukset
- Määritä avainsanoja sisällön luokittelemiseksi (esim. "Käyttäjän oppaat", "Politiikat").
- Merkitse asiakirja Aktiiviseksi, jotta se on saatavilla chatbotin kyselyille.
Vaihe 3: Vahvista sisältö
- Avaa asiakirjan esikatselu Tietopankissa.
- Varmista, että kaikki osat on käsitelty oikein:
- Otsikot ja kappaleet ovat ehjiä.
- Ei puuttuvaa tai vaurioitunutta sisältöä.
tip
Käytä selkeitä otsikoita ja johdonmukaista muotoilua asiakirjoissasi paremman jäsentämistuloksen saavuttamiseksi.
Esimerkkitapaus
Tilanne: Käyttäjän oppaan lataaminen
- Valmistele DOCX-tiedosto, joka sisältää tuotteen käyttäjän oppaan seuraavilla osilla:
- Johdanto
- Ominaisuudet
- Kuinka käyttää tuotetta
- Lataa tiedosto Tietopankkiin.
- Määritä avainsanoja, kuten "Tuoteopas" ja "Ohjeet."
- Vahvista, että chatbot voi hakea tiettyjä osia (esim. "Kuinka käytän tuotetta?").
Vianetsintä
Yleisimmät ongelmat
-
Virhe: Tuettu muoto ei ole käytössä
- Varmista, että asiakirja on
.docx- tai.pdf-muodossa, jossa on luettavaa tekstiä.
- Varmista, että asiakirja on
-
Virhe: Tiedoston koko ylitetty
- Pakkaa asiakirja tai jaa se pienempiin tiedostoihin.
danger
Vältä skannattujen PDF-tiedostojen tai voimakkaasti tyyliteltyjen tekstin sisältävien asiakirjojen lataamista, sillä nämä eivät välttämättä käsittele oikein.
Seuraavat askeleet
Asiakirjojesi tuonnin jälkeen:
- Järjestä merkinnät avainsanoilla tai kategorioilla paremman rakenteen saavuttamiseksi.
- Tutustu Google Merchant Store -datan tuontiin e-kaupan tietämykselle.