Preskoči na vsebino

Preprosto shranjevanje

Preprosto shranjevanje je majhna shramba ključ-vrednost, pritrjena na asistenta. Shranite kratke informacije kot ključ → vrednost pare, ki jih vaš asistent lahko uporablja v pogovorih. Popolna je za dejstva, ki se občasno spreminjajo — delovni čas, telefonska številka za podporo, trenutna promocijska koda — ki jih želite posodobiti na enem mestu, ne da bi se dotaknili vaših navodil ali baze znanja.

Kje ga najti​

  1. Odprite Administracija → Moji asistenti → [vaš asistent].
  2. Pojdite na Nastavitve → Preprosto shranjevanje.

Dodajanje in upravljanje vnosov​

  • Kliknite Dodaj, da ustvarite vnos s ključem (kratka identifikacija, npr. support_phone) in vrednostjo (vsebina, npr. +33 1 23 45 67 89).
  • Uporabite Uredi, da spremenite vrednost, in Izbriši, da odstranite vnos.
  • Uporabite iskanje, da hitro najdete vnos, ko imate veliko.

Omejitve​

OmejitevVrednost
Dolžina ključado 100 znakov
Dolžina vrednostido 1.000 znakov
namig

Uporabite jasne, male ključe z podčrtaji — opening_hours, return_policy, promo_code — da jih bo enostavno prepoznati in ponovno uporabiti.


Kdaj ga uporabiti​

  • Dejstva, ki se spreminjajo — ure, cene, trenutna promocija, kontaktni podatki.
  • Kratke referenčne vrednosti, ki jih asistent vedno potrebuje.

Za vsebinske dokumente — članke, pogosta vprašanja, kataloge izdelkov — uporabite bazo znanja namesto tega. Preprosto shranjevanje je namenjeno majhnim, hitro urejenim vrednostim, ne dokumentom.

Pripravljeni, da dvignete svojo
uporabniško izkušnjo?

Uvedite AI asistente, ki navdušijo stranke in se prilagajajo vašemu podjetju.

Skladno z GDPR