Simple Storage
Simple Storage è un piccolo archivio chiave-valore associato a un assistente. Salvi brevi informazioni come coppie chiave → valore, e il tuo assistente può utilizzarle nelle conversazioni. È perfetto per fatti che cambiano di tanto in tanto — orari di apertura, un numero di telefono per il supporto, il codice promozionale attuale — che desideri aggiornare in un unico posto senza toccare le tue istruzioni o la base di conoscenza.
Dove trovarlo
- Apri Amministrazione → I miei assistenti → [il tuo assistente].
- Vai a Impostazioni → Simple Storage.
Aggiungi e gestisci voci
- Clicca su Aggiungi per creare una voce con una chiave (un identificatore breve, ad es.
support_phone) e un valore (il contenuto, ad es.+33 1 23 45 67 89). - Usa Modifica per cambiare un valore e Elimina per rimuovere una voce.
- Usa cerca per trovare rapidamente una voce quando ne hai molte.
Limiti
| Limite | Valore |
|---|---|
| Lunghezza chiave | fino a 100 caratteri |
| Lunghezza valore | fino a 1.000 caratteri |
Usa chiavi chiare, in minuscolo e con trattini bassi — opening_hours, return_policy, promo_code — in modo che siano facili da riconoscere e riutilizzare.
Quando usarlo
- Fatti che cambiano — orari, prezzi, una promozione attuale, un dettaglio di contatto.
- Valori di riferimento brevi che l'assistente dovrebbe sempre avere a disposizione.
Per contenuti di lunga durata — articoli, FAQ, cataloghi di prodotti — utilizza invece la base di conoscenza. Simple Storage è per valori piccoli e rapidi da modificare, non per documenti.