انتقل إلى المحتوى الرئيسي

تكوين مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك

يمكن تخصيص سلوك ومظهر وقدرات مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك بالكامل من قائمة التخصيص في لوحة التحكم الخاصة بمساعدك.


الوصول إلى الإعدادات

  1. تسجيل الدخول إلى AI SmartTalk Admin
  2. اختيار مساعدك من لوحة التحكم
  3. النقر على التخصيص في قائمة الشريط الجانبي الأيسر

ستجد عدة أقسام للتكوين:

  • المظهر — المظهر المرئي لواجهة الدردشة الخاصة بك
  • السيرة الذاتية — شخصية ونبرة الذكاء الاصطناعي الخاص بك
  • نموذج الذكاء الاصطناعي — اختر الذكاء الاصطناعي الذي يدعم مساعدك
  • النماذج المتعلمة — تدريب مخصص وضبط دقيق
  • ملاحظات المستخدم — مراقبة جودة الاستجابة
  • الفئات — تنظيم قاعدة المعرفة الخاصة بك
  • التخزين البسيط — تخزين سريع للبيانات لمساعدك الذكاء الاصطناعي

المظهر

خصص المظهر المرئي لواجهة الدردشة الخاصة بك:

  • اللون الأساسي — اللون الرئيسي للأزرار واللمسات
  • اللون الثانوي — الخلفية والعناصر الثانوية
  • موضع الواجهة — أسفل اليسار أو أسفل اليمين
  • CSS مخصص — خيارات تنسيق متقدمة

دليل تكامل الموقع


الاسم والصورة الرمزية

اختيار اسم

اختر اسمًا يعكس الوظيفة أو الشخصية التي تريد منحها لمساعدك. أمثلة: "إيما"، "روبوت الدعم"، "مساعد المتجر".

تخصيص المظهر

قم بتحميل صورة شخصية من خلال النقر على الصورة الرمزية الافتراضية. تعطي هذه الصورة لمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك هوية بصرية فريدة سيراه العملاء في الدردشة.


السيرة الذاتية

تحدد السيرة الذاتية شخصية الذكاء الاصطناعي الخاص بك وأسلوب التواصل.

ما تؤثر عليه السيرة الذاتية

  • النبرة — احترافية، ودية، غير رسمية، أو رسمية
  • أسلوب اللغة — مفردات تقنية، كلمات بسيطة، استخدام الرموز التعبيرية
  • النهج — مساعد، موجه نحو المبيعات، داعم، تعليمي

أمثلة حسب الصناعة

اللياقة البدنية:

"مرحبًا الرياضيين! 🏋️‍♀️ أنا هنا لمساعدتكم في تحقيق أهدافكم في اللياقة البدنية. اسألوني عن التمارين، والتغذية، وأكثر! 💪"

التجارة الإلكترونية:

"مرحبًا بكم في متجرنا! 🛒 أنا هنا لمساعدتكم في العثور على المنتجات المثالية. لا تترددوا في طلب التوصيات!"

العقارات:

"مرحبًا! 🏠 أنا مستشاركم الافتراضي في مجال العقارات. سأساعدكم في العثور على منزل أحلامكم والإجابة على جميع أسئلتكم حول قوائمنا."

نصائح

  • استخدم الرموز التعبيرية لجعل المحادثات أكثر جاذبية
  • وصف الموضوعات التي يجب أن يركز عليها الذكاء الاصطناعي الخاص بك
  • ذكر ما يجب أن يتجنب مناقشته
  • تحتاج إلى مساعدة؟ اطلب من روبوت الدردشة لدينا إنشاء سيرة ذاتية لك!

نموذج الذكاء الاصطناعي

تتيح لك صفحة نموذج الذكاء الاصطناعي اختيار الذكاء الاصطناعي الذي يدعم مساعدك. يقوم AI SmartTalk تلقائيًا بتكوين أفضل النماذج لحالة الاستخدام الخاصة بك، ولكن يمكنك تخصيصها إذا لزم الأمر.

أنواع النماذج المتاحة

نوع النموذجماذا يفعل
نموذج المحادثةالذكاء الاصطناعي الرئيسي الذي يفهم ويرد على الرسائل
نموذج البحث المعرفييجد المعلومات ذات الصلة في قاعدة معرفتك
نموذج الصوتيحول الكلام إلى نص والنص إلى كلام (لميزات الصوت)
نموذج الرؤيةيحلل الصور المشتركة في المحادثات

اختيار نموذج المحادثة

يمكنك الاختيار من:

  • النماذج السيادية (مستضافة في الاتحاد الأوروبي 🇪🇺) — Qwen، Llama، Mistral — مستضافة في فرنسا لضمان الامتثال الكامل لـ GDPR وسيادة البيانات
  • نماذج OpenAI — GPT-4o، GPT-4o mini، GPT-4.1 mini
  • موفرو خدمات آخرون — Claude، والمزيد

كل نموذج يظهر:

  • مضاعف التكلفة — كيف يؤثر على أرصدتك (مثل، ×0.15، ×0.40)
  • التوفر — قد تكون بعض النماذج غير متاحة مؤقتًا
  • شعار المنطقة — شعار الاتحاد الأوروبي للنماذج السيادية المستضافة في أوروبا

ميزات الذكاء الاصطناعي — استكشاف جميع نماذج الذكاء الاصطناعي، وخط أنابيب الاستجابة، والذكاء الاصطناعي السيادي.

الأمان، GDPR والاستضافة — تفاصيل سيادة البيانات والامتثال.

التكوين الافتراضي

يقوم AI SmartTalk تلقائيًا باختيار أفضل توازن بين:

  • الجودة — مدى فهم الذكاء الاصطناعي واستجابته
  • السرعة — مدى سرعة توليد الاستجابات
  • التكلفة — عدد الأرصدة التي تستخدمها كل استجابة

نصيحة: معظم المستخدمين لا يحتاجون إلى تغيير هذه الإعدادات. الإعدادات الافتراضية تعمل بشكل رائع لمعظم حالات الاستخدام.


ملاحظات المستخدم

تظهر صفحة ملاحظات المستخدم كيف يقيم المستخدمون استجابات الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

كيف يعمل

عندما يتم دمج روبوت الدردشة الخاص بك على موقعك الإلكتروني (WordPress، PrestaShop، Joomla، Webflow، أو أي موقع ويب) مع وضع الملاحظات مفعل، يمكن للمستخدمين:

  1. تقييم الاستجابات — إبهام لأعلى أو إبهام لأسفل بعد كل رسالة من الذكاء الاصطناعي
  2. إضافة تعليقات — توضيح اختياراتهم إذا رغبوا في ذلك

لوحة معلومات الملاحظات

تعرض صفحة الملاحظات:

المقياسالوصف
إجمالي الملاحظاتالعدد الإجمالي للتقييمات المستلمة
إيجابيعدد الإبهام لأعلى
سلبيعدد الإبهام لأسفل
مع ملاحظاتملاحظات مع تعليقات مكتوبة
معلقملاحظات في انتظار المراجعة

استخدام الملاحظات للتحسين

  • مراجعة الملاحظات السلبية — تحديد الفجوات في قاعدة معرفتك
  • التحقق من الأنماط الإيجابية — فهم ما يفعله الذكاء الاصطناعي بشكل جيد
  • التصفية حسب النوع/الحالة — التركيز على القضايا المحددة
  • الإضافة إلى قاعدة المعرفة — تحويل الملاحظات إلى بيانات تدريب

تفعيل وضع الملاحظات

وضع الملاحظات مفعل افتراضيًا للتكاملات عبر الويب. يمكنك التبديل بينه في:

  • التخصيص → المظهر لواجهة الويب
  • إعدادات القناة الفردية للمنصات الأخرى

النماذج المتعلمة

قم بتدريب سلوكيات واستجابات مخصصة لسيناريوهات محددة. تتيح لك هذه الميزة المتقدمة ضبط كيفية تعامل الذكاء الاصطناعي الخاص بك مع مواضيع معينة.


الفئات

نظم قاعدة المعرفة الخاصة بك في فئات لتحسين استجابات الذكاء الاصطناعي وإدارة أسهل.

دليل قاعدة المعرفة


النطاقات المسموح بها

لأغراض الأمان، قيد المواقع التي يمكنها استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك:

  • أدخل عناوين URL حيث يُسمح لمساعدك (مثل، https://yoursite.com)
  • يمنع الاستخدام غير المصرح به لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك
  • مطلوب لتكامل واجهة الويب

حفظ التغييرات

لا تنسَ النقر على "تحديث" أو "حفظ" بعد إجراء تغييرات على أي قسم من أقسام التكوين.


الوثائق ذات الصلة

جاهز لرفع مستوى
تجربة المستخدم الخاصة بك؟

نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسعدون العملاء ويتناسبون مع عملك.

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات