انتقل إلى المحتوى الرئيسي

دمج chatbot

يستغرق وضع أداة الدردشة على موقعك بضع دقائق. لديك مساران:

  1. استخدم إضافة إذا كان موقعك يعمل على WordPress أو PrestaShop أو Joomla أو Shopify — نقرة واحدة، بدون كود، الأداة تُحقن تلقائيًا.
  2. الصق كود التضمين لأي موقع آخر (HTML مخصص، Webflow، Wix، موقع ثابت، إطار عمل خاص بك).

يبدأ كلا المسارين من خطوة المظهر → دمج في الإدارة.

المسار 1 — إضافة بنقرة واحدة (موصى بها لـ CMS)​

إذا كان موقعك يستخدم إحدى هذه المنصات، تخطَ كود التضمين — الإضافة تتولى كل شيء:

المنصةدليل الإضافة
WordPress / WooCommerceدمج WordPress
PrestaShopدمج PrestaShop
Joomlaدمج Joomla
Shopifyدمج Shopify
Webflowدمج Webflow

تتصل الإضافة بمساعدك عبر OAuth وتدفع الأداة إلى كل صفحة — لا تحرير للقوالب، لا FTP، لا نسخ ولصق.

المسار 2 — كود التضمين (أي موقع آخر)​

للمواقع التي لا تحتوي على إضافة مخصصة:

  1. افتح مساعدك في الإدارة.
  2. انتقل إلى المظهر → دمج → أداة الويب.
  3. انسخ الشيفرة المعروضة هناك.
  4. الصقها قبل علامة الإغلاق </body> في HTML موقعك — مرة واحدة، في أي قالب صفحة تريد أن تظهر فيه الأداة.

ستظهر الأداة عند تحميل الصفحة التالية. لا خطوة بناء، لا تثبيت NPM.

الشيفرة هي نفسها بغض النظر عن المكان الذي تلصقها فيه. نفس المساعد، نفس قاعدة المعرفة — أينما كانت تعمل.

Web Widget — Appearance

Web Widget — Layout

Web Widget — Features

Web Widget — Suggestions

Web Widget — Privacy

Web Widget — Deploy

اجعلها تبدو صحيحة​

تقرأ الأداة ألوانها، الصورة الرمزية، وسلوكها من إعدادات مساعدك — لا يوجد شيء لتكوينه في الشيفرة نفسها.

قم بتغيير أي من هذه وستقوم الأداة بالتحديث في كل مكان تم تثبيتها فيه — لا حاجة لإعادة النشر.

موافقة GDPR​

في المرة الأولى التي يفتح فيها زائر الدردشة، تظهر شاشة موافقة قصيرة تشرح البيانات التي تتم معالجتها. لا يتم تسجيل أي شيء قبل أن يقبلوا. يمكنك تخصيص صياغة الموافقة من صفحة دمج الويب.

قفلها على مجالك​

يمكن لأي شخص من الناحية النظرية لصق الشيفرة الخاصة بك على موقعه الخاص واستخدام حصة مساعدك. أوقف ذلك من خلال إدراج مجالاتك:

  1. انتقل إلى الإعدادات → المجالات المسموح بها.
  2. أضف كل مجال يجب أن تعمل فيه الشيفرة (مثل https://yoursite.com, https://staging.yoursite.com).
  3. احفظ.

طلبات من أي مجال آخر يتم رفضها. هذه أيضًا متطلب قبل الانتقال إلى الإنتاج.

مواقع متعددة، مساعد واحد​

الصق نفس الشيفرة على أكبر عدد ممكن من المواقع — جميعها تشارك نفس المساعد، نفس قاعدة المعرفة، نفس تاريخ المحادثات. فقط تذكر أن تضيف كل مجال إلى المجالات المسموح بها.

مشاكل شائعة​

العرضالسبب المحتمل
الأداة لا تظهرالشيفرة ليست قبل </body>، أو موقعك يحتوي على حظر محتوى / CSP صارم
الأداة تظهر لكنها لا تفتحالمجال غير موجود في المجالات المسموح بها
ألوان / صورة رمزية خاطئةتغييرات المظهر لم تُحفظ، أو الصفحة مخزنة بشكل كبير — حاول تحديث الصفحة بشكل قاسي
الزوار يحصلون على خطأ "محظور"تم حظر عنوان IP / المتصفح الخاص بهم من صندوق الوارد — تحقق من صندوق الوارد → قائمة الحظر

ذات صلة​

جاهز لرفع مستوى
تجربة المستخدم الخاصة بك؟

نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسعدون العملاء ويتناسبون مع عملك.

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
ابدأ تجربة مجانيةالوصول إلى المكتب الخلفي