Praleisti į pagrindinį turinį

Instagram Direct

Instagram DM yra dar vienas kanalas, atidarytas per jau atliktą Meta OAuth, skirtą Messenger arba WhatsApp.

5e06cb8c-8a8a-4b98-a43b-71928e121fa6.png

Greitas nustatymas

  1. Įsitikinkite, kad jūsų Instagram profilis yra Profesionalus (Verslo arba Kūrėjo) paskyra, susieta su ta pačia Facebook puslapiu, kurį autorizavote.
  2. Atidarykite Canaux → Instagram AI SmartTalk.
    Profilis automatiškai pasirodys su būsena Prijungta.
  3. Išbandykite siųsdami DM iš asmeninio Instagram paskyros.
    Pokalbis pasirodys Chat su 🄸 Instagram logotipu.

DUK

KlausimasAtsakymas
Ar man reikia antro OAuth?Ne. Vienas Meta OAuth apima tris kanalus.
Ar galiu išjungti tik Instagram?Taip, naudokite šiukšlių ikoną šalia profilio Canaux → Instagram; Messenger ir WhatsApp lieka aktyvūs.
Simbolių limitai?Instagram DM taiko 1 000 simbolių limitą vienai žinutei; AI SmartTalk automatiškai padalina ilgesnius atsakymus.

Problemos sprendimo patarimai yra identiški Messenger puslapiui.


Funkcijos

Instagram Direct integracija AI SmartTalk suteikia:

  • DM automatizavimas — AI atsako į tiesioginius pranešimus 24/7
  • Rašymo indikatoriai — Rodo rašymo animaciją, kol AI apdoroja (per SmartFlow META_TYPING_ON/OFF)
  • Perskaitymo patvirtinimai — Pažymi žinutes kaip matytas (per SmartFlow META_MARK_READ)
  • Automatinis padalijimas — Žinutės, viršijančios Instagram 1,000 simbolių limitą, automatiškai padalijamos į kelias žinutes
  • Turtingas kontekstas — Išlaikoma visa pokalbio istorija vieningame pašto dėžutėje

Ką galite automatizuoti

Su SmartFlow galite kurti individualius elgesio modelius Instagram:

AutomatizavimasKaip tai veikia
Sveikinimo žinutėPasveikinkite naujas DM pokalbius su individualiu įžanginiu tekstu
DUK automatinis atsakymasAI atsako į dažniausiai užduodamus klausimus iš jūsų žinių bazės
Kontaktų surinkimasRinkite kontaktinę informaciją naudodami SmartForm
Bendradarbiavimo nukreipimasAptikite prekės ženklo bendradarbiavimo užklausas ir perduokite savo komandai
Kryžminiai kanalų pranešimaiPerduokite skubius Instagram DM į Slack arba el. paštą

Žiūrėkite SmartFlow Examples dėl paruoštų automatizavimo receptų.

Native Integration

Instagram yra nativinė, integruota integracija — nereikia trečiųjų šalių jungiklių ar tarpininkų. Sužinokite daugiau Native Integrations Guide.


Susijusi dokumentacija

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR