Instagram Direct
Instagram DM er en anden kanal, der er låst op af den Meta OAuth, der allerede er udført for Messenger eller WhatsApp.
Hurtig opsætning
- Sørg for, at din Instagram-profil er en Professionel (Business eller Creator) konto, der er knyttet til den samme Facebook-side, du har autoriseret.
- Åbn Canaux → Instagram i AI SmartTalk.
Profilen vises automatisk med status Forbundet. - Test ved at sende en DM fra en personlig Instagram-konto.
Samtalen vises i Chat med 🄸 Instagram-logoet.
FAQ
| Spørgsmål | Svar |
|---|---|
| Har jeg brug for en anden OAuth? | Nej. Én Meta OAuth dækker de tre kanaler. |
| Kan jeg deaktivere Instagram kun? | Ja, brug skraldespandsikonet ved siden af profilen i Canaux → Instagram; Messenger og WhatsApp forbliver aktive. |
| Tegnbegrænsninger? | Instagram DM håndhæver en grænse på 1 000 tegn pr. besked; AI SmartTalk opdeler automatisk længere svar. |
Fejlfindingstipsene er identiske med Messenger-siden.
Funktioner
Instagram Direct-integration i AI SmartTalk giver:
- DM-automatisering — AI svarer på direkte beskeder 24/7
- Skriveindikatorer — Vis skriveanimation, mens AI behandler (via SmartFlow META_TYPING_ON/OFF)
- Læsebekræftelser — Marker beskeder som set (via SmartFlow META_MARK_READ)
- Auto-opdeling — Beskeder, der overstiger Instagrams grænse på 1.000 tegn, opdeles automatisk i flere beskeder
- Rigt kontekst — Fuld samtalehistorik opretholdes i den samlede indbakke
Hvad Du Kan Automatisere
Med SmartFlow kan du opbygge brugerdefinerede adfærdsmønstre for Instagram:
| Automatisering | Hvordan det virker |
|---|---|
| Velkomstbesked | Hils nye DM-samtaler med en brugerdefineret introduktion |
| FAQ auto-svar | AI svarer på almindelige spørgsmål fra din vidensbase |
| Lead capture | Indsaml kontaktoplysninger ved hjælp af SmartForm |
| Collab routing | Registrer brand samarbejdsanmodninger og videresend til dit team |
| Cross-channel alerts | Videresend presserende Instagram DMs til Slack eller e-mail |
Se SmartFlow Examples for klar-til-at-bygge automatiseringsopskrifter.
Native Integration
Instagram er en native, indbygget integration — ingen tredjepartsforbindelser eller middleware kræves. Læs mere i Native Integrations Guide.
Relateret Dokumentation
- Creator / Influencer Use Case — Instagram DM-automatisering for skabere
- Community Management Use Case — Instagram + Discord community-automatisering
- SmartFlow Examples — Konkrete automatiseringsopskrifter
- Channels Overview — Alle beskedkanaler