Преминете към основното съдържание

Instagram Direct

Instagram DM е друг канал, отключен от Meta OAuth, който вече е извършен за Messenger или WhatsApp.

5e06cb8c-8a8a-4b98-a43b-71928e121fa6.png

Бърза настройка

  1. Уверете се, че вашият Instagram профил е Професионален (Бизнес или Създател) акаунт, свързан с една и съща Facebook страница, която сте авторизирали.
  2. Отворете Canaux → Instagram в AI SmartTalk.
    Профилът ще се появи автоматично със статус Свързан.
  3. Тествайте, като изпратите DM от личен Instagram акаунт.
    Разговорът ще се появи в Chat с логото 🄸 Instagram.

Често задавани въпроси

ВъпросОтговор
Нужен ли ми е втори OAuth?Не. Един Meta OAuth покрива трите канала.
Мога ли да деактивирам само Instagram?Да, използвайте иконата за кошче до профила в Canaux → Instagram; Messenger и WhatsApp остават активни.
Ограничения за символи?Instagram DM налага ограничение от 1 000 символа на съобщение; AI SmartTalk автоматично разделя по-дълги отговори.

Съветите за отстраняване на проблеми са идентични с тези на страницата на Messenger.

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR