WhatsApp Business
Този наръчник е умишлено кратък, тъй като WhatsApp Business използва точно същия Meta OAuth поток като Messenger и Instagram.
- Следвайте стъпки 1 → 4 от Messenger наръчника.
- В изскачащия прозорец на Meta, отметнете телефонния номер(и) WhatsApp Business, които желаете да упълномощите.
- В AI SmartTalk, телефонният номер се появява под Canaux → WhatsApp със статус Свързан.
Какво се случва след това?
- Входящите съобщения в WhatsApp създават нишки, обозначени с логото 🟢 WhatsApp в Чат.
- AI агентът отговаря автоматично, използвайки същата база знания и настройки на тона, както вашият уеб или Messenger канал.
Съвети
| Задача | Подсказка |
|---|---|
| Множество номера | Повторете потока; Meta ви позволява да изберете допълнителни номера при второто преминаване. |
| Шаблон за съгласие | Използвайте Шаблона за стандартно приветствие в Meta Business Suite за съответствие. |
Процедурата за отстраняване на проблеми и разединяване е идентична на страницата на Messenger.